對(duì)人力資源經(jīng)理的６大弊病剖析

　　最近接觸了很多圈內(nèi)的人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、管理師及專業(yè)培訓(xùn)師，從他們口中及我本人了解的情況或多或少知道一些目前我們的人力經(jīng)理的狀況，一個(gè)很有意思的現(xiàn)象就是圈內(nèi)稍有“名人”大部分就是跳槽“高手”，有自己待不下去的，也有被企業(yè)在“試用期被證明不符合錄用條件的或不能勝任本崗位工作的”予以解除勞動(dòng)關(guān)系的。我對(duì)部分情況做了分析，發(fā)現(xiàn)90%以上的問(wèn)題都是因?yàn)槲覀冏约翰粔蚵殬I(yè)化，不能適應(yīng)各種變化的環(huán)境，導(dǎo)致“曇花一現(xiàn)”現(xiàn)象出現(xiàn)�？偨Y(jié)有一下幾點(diǎn)：

　　一、經(jīng)驗(yàn)至上

　　大部分新入職人力資源經(jīng)理在入職后根本擺脫不了原來(lái)單位的思維模式和工作方法，往往把原來(lái)公司的表格、制度直接用到新單位里面。要知道經(jīng)驗(yàn)往往害死人呢。什么是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)就是特定的時(shí)間段，發(fā)生了一件特定的事件，用當(dāng)時(shí)的方法解決了當(dāng)時(shí)的事件，可是時(shí)間在前進(jìn)，環(huán)境在發(fā)生變化，怎么能用過(guò)去的方法來(lái)解決現(xiàn)在遇到的問(wèn)題呢？老牛曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，模仿蒙牛的人永遠(yuǎn)超不過(guò)蒙牛，但學(xué)習(xí)蒙牛的人會(huì)有一天超過(guò)蒙牛的。學(xué)習(xí)別人可以，主要學(xué)習(xí)別人的思考方法，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的理念，學(xué)習(xí)別人現(xiàn)在的管理方法，但這也需要和自己的企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，不能照搬照抄�。∷�，于時(shí)俱進(jìn)同樣適合我們做人力資源的人。革命前輩早就教導(dǎo)我們“一定要將馬克思理論和中國(guó)具體實(shí)踐相結(jié)合”才能解決我們面臨的問(wèn)題。

　　二、眼高手低

　　面試的時(shí)候侃侃而談，對(duì)人力資源理論理解一套一套的，頗有大家的風(fēng)范，讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得終于找到了一位高人，看來(lái)企業(yè)遇到的問(wèn)題就他（她）能解決了。實(shí)際上基本動(dòng)手能力特差，連最基本的EXCEL表格的相關(guān)方法都不會(huì)，就會(huì)使用WORD；連人力資源分析都不會(huì)做，就知道講很多理由；把前人做的工作批的一塌糊涂，就自己水平最高；認(rèn)為公司的制度沒(méi)有規(guī)范的，把自己上家單位照搬過(guò)來(lái)就是最好的；等等。企業(yè)找我們來(lái)就是解決現(xiàn)在存在的問(wèn)題，而不是找個(gè)會(huì)說(shuō)會(huì)道的人指責(zé)他人。有個(gè)優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理不僅理論功底非常深厚，而且基本職業(yè)技能也非常出眾，既能做戰(zhàn)略人力資源分析，又能做基本業(yè)務(wù)操作，能拿的起來(lái)也能放的下。

　　三、牢騷滿腹

　　沒(méi)有老板愿意雇用滿腹牢騷的人，任何人也不會(huì)因?yàn)楸г箷?huì)得到提升。喜歡抱怨的人，一生不會(huì)有成就。人生的毀滅，往往始于抱怨和牢騷。好多人不清楚老板請(qǐng)我們來(lái)企業(yè)干什么來(lái)了，以為來(lái)當(dāng)“說(shuō)（shuo）客”了。認(rèn)為這個(gè)不合適，哪個(gè)不行，大發(fā)牢騷，把企業(yè)說(shuō)的什么都不是。所以每個(gè)人力資源從業(yè)者必須明白自己的職業(yè)定位和工作定位，如果企業(yè)的各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，那要我們干什么呢？

　　四、急功近利

　　一上任沒(méi)10天就修改公司的規(guī)章制度和操作手冊(cè)，并且基本照搬原來(lái)公司的模式，我把這樣的人稱為“僵尸”。為什么這么說(shuō)呢？第一，思想和大腦僵硬，不懂的理論聯(lián)系實(shí)際，不知道每個(gè)企業(yè)都有自己的特色，不知道尋找一個(gè)適合本企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的制度體系；第二，一個(gè)大腦都不運(yùn)轉(zhuǎn)的人不就和“尸體”一樣嗎？我理解這樣人的做法，想盡快在老板面前被賞識(shí)和得到認(rèn)可，有所“政績(jī)”，證明自己大腦有“水”�？赡茉谶@幾天根本連公司的運(yùn)作模式都不了解呢，連公司的最基本情況都不了解呢，敢“出手”“醫(yī)病”？這樣的人往往適得其反，待不了多長(zhǎng)時(shí)間又成了“失業(yè)大軍”中的一員了，如果老板是個(gè)明白人的話。

　　 五、空中樓閣

　　新任人力資源經(jīng)理剛?cè)肫髽I(yè)最難的就是“落地生根”，可往往但部分人都是懸在空中，不能認(rèn)同企業(yè)的文化，指手畫(huà)腳。不能和公司的老員工融合在一起，偏偏“鶴立雞群”和“標(biāo)新立異”，不能把自己的見(jiàn)解和企業(yè)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，大侃自己的思想和理論，可對(duì)企業(yè)一點(diǎn)用處都沒(méi)有，最后自己就選擇“急流勇退”了。

　　六、視野狹窄

　　張愛(ài)清老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，人力資源管理者必須是一個(gè)管理的大師，應(yīng)具備財(cái)務(wù)、人力資源、生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售、心理等多方面的知識(shí)，也就是說(shuō)：是一個(gè)雜家。你不了解這些知識(shí)，不懂公司的流程，業(yè)務(wù)部門(mén)怎么會(huì)把你當(dāng)回事呢，如果你比他還專業(yè)，提供的建議比他還深入，他自然而然會(huì)找你，把你當(dāng)成戰(zhàn)略合作伙伴，否則，你就是一個(gè)打雜的，每天抱著個(gè)制度、理論啊在鉆研，結(jié)果"百無(wú)一用是書(shū)生"所以，人力資源管理者一定要加強(qiáng)自身各類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)深入了解公司的業(yè)務(wù)，只有對(duì)公司的整體運(yùn)營(yíng)有了比較深刻的了解，你才會(huì)意識(shí)到業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的艱難，理解他們的真正需求，而不是整天"閉門(mén)造車(chē)".這里，也搞個(gè)小測(cè)驗(yàn)，看看你的管理知識(shí)或能力究竟達(dá)到什么水準(zhǔn)：

　　1、什么是本量利分析法？

　　2、企業(yè)并購(gòu)都注意那些事項(xiàng)？

　　3、什么是5S？每個(gè)S的含義？

　　4、怎么做財(cái)務(wù)分析？

　　5、財(cái)務(wù)中的損益表和資產(chǎn)負(fù)債表有何區(qū)別？

　　6、什么是銷(xiāo)售中的4P和4C？

　　7、《國(guó)富論》是誰(shuí)寫(xiě)的？

　　8、如果你是黨員，黨的基本路線是什么？

　　9、公司未來(lái)三年和今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是什么？

　　10、請(qǐng)根據(jù)你的理解，寫(xiě)出公司明年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃？（不少于3000字）。

　　答完上面10個(gè)問(wèn)題后，再捫心自問(wèn)，我的存在、我部門(mén)的存在能夠?yàn)楣緞?chuàng)造多少價(jià)值？再應(yīng)用16個(gè)問(wèn)題，看看自己到底水平如何？

　　1、計(jì)算加班工資時(shí)，加班基數(shù)和天數(shù)如何定？

　　2、非全日制勞動(dòng)合同有那些特點(diǎn)？

　　3、員工和公司沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同，形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系，公司可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同嗎？如果不行，怎么處理？在合同續(xù)簽時(shí)，公司要提前30天告知員工嗎？如果超過(guò)期限沒(méi)有續(xù)簽，該怎么處理？

　　4、招聘中的行為面試法STAR分別代表什么？

　　5、對(duì)于人力資源的管理水平我們經(jīng)常會(huì)用roi工具，它是什么？

　　6、績(jī)效考核的最后兩個(gè)環(huán)節(jié)是什么？

　　7、什么叫崗位價(jià)值評(píng)估？最流行的是哪種方法？

　　8、什么是目標(biāo)管理？什么叫smart原則？

　　9、員工的處罰有個(gè)叫熱爐效應(yīng)，它的四個(gè)特點(diǎn)是什么？

　　10、績(jī)效面談中的漢堡原則是怎么回事？

　　11、每月的工作日和計(jì)薪日分別是多少天？

　　12、SWOT分析是什么？

　　13、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別是什么？

　　14、員工培訓(xùn)的整個(gè)流程是什么樣的？

　　15、崗位說(shuō)明書(shū)都包括那些部分？