這幾年,跨境電商行業(yè)發(fā)展迅猛,加上新冠疫情的影響,使得消費(fèi)方式發(fā)生變化,越來(lái)越多的投資者將投資目標(biāo)轉(zhuǎn)向跨境電商。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,東南亞電商市場(chǎng)這片藍(lán)海逐漸被挖掘。
東南亞電商市場(chǎng)趨勢(shì)
1、2030年?yáng)|南亞整體人口消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到4萬(wàn)億美元
中產(chǎn)階級(jí)的崛起將催動(dòng)人口購(gòu)買(mǎi)力提升。根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇數(shù)據(jù)顯示,2030年中產(chǎn)階級(jí)將占東南亞總?cè)丝?7%,東南亞整體人口消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到4萬(wàn)億美元,相較于2020年增長(zhǎng)了2.2倍。
2、東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)萬(wàn)億美元,數(shù)字化將在電商中體現(xiàn)更大價(jià)值
根據(jù)淡馬錫、谷歌、貝恩近日聯(lián)合發(fā)布的《2021東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示,東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)在新冠疫情下實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量和數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模都持續(xù)擴(kuò)大。報(bào)告稱,2021年?yáng)|南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1740億美元,并有望在2025年突破3600億美元,到2030年甚至可能達(dá)到7000億至1萬(wàn)億美元。
3、電商平臺(tái)在購(gòu)物決策中發(fā)揮重要作用
根據(jù)Facebook和貝恩公司發(fā)布的報(bào)告顯示,電商平臺(tái)不僅是購(gòu)買(mǎi)渠道,在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)前的決策鏈路中也占據(jù)重要地位。在東南亞市場(chǎng),26%消費(fèi)者最有可能在電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,在各渠道中占比第一;23%消費(fèi)者將電商平臺(tái)作為搜索的首選渠道,僅次于社媒渠道。
東南亞各國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀
1、馬來(lái)西亞:作為東南亞第三大經(jīng)濟(jì)體,當(dāng)?shù)厝丝谀贻p化,并熱衷于通過(guò)各大社交媒體進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。根據(jù)Bain analysis數(shù)據(jù)顯示,2021年馬來(lái)西亞市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)140億美元,同比增長(zhǎng)68%。
2、泰國(guó):泰國(guó)是除
新加坡外,東南亞互聯(lián)網(wǎng)滲透率最高的國(guó)家,發(fā)展較快。根據(jù)Bain analysis數(shù)據(jù)顯示,2021年泰國(guó)市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)210億美元,同比增長(zhǎng)高達(dá)68%以上。
3、越南:盡管越南當(dāng)?shù)厝司鵊DP較低,但消費(fèi)群體對(duì)中國(guó)電子產(chǎn)品有強(qiáng)烈的偏好。2021年,當(dāng)?shù)?C家電銷售增長(zhǎng)迅猛,移動(dòng)電商基礎(chǔ)好。2021年同比增長(zhǎng)53%,3C家電有較大的發(fā)展空間。
4、新加坡:作為東南亞最為成熟的電商市場(chǎng)之一,新加坡基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá)、國(guó)民教育普及率高,消費(fèi)水平高。2021年,Bain analysis數(shù)據(jù)顯示新加坡市場(chǎng)規(guī)模71億美元,同比增長(zhǎng)45%以上。
5、菲律賓:作為東南亞第二大人口國(guó),GDP增速為東南亞第一。根據(jù)Bain analysis顯示,2021年菲律賓GDP市場(chǎng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)達(dá)到120億美元,同比增加132%以上。
賣家該如何把握東南亞商機(jī)
1、做好品牌化轉(zhuǎn)變
后疫情時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,跨境電商的擴(kuò)展之路需要盡快從粗放化向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,擁有品牌優(yōu)勢(shì)或品類優(yōu)勢(shì)的賣家更有機(jī)會(huì)做大。
對(duì)消費(fèi)者而言,產(chǎn)品性價(jià)比是決定最終是否購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵因素,而電商平臺(tái)和社交媒體上的大眾口碑、產(chǎn)品評(píng)價(jià)恰恰是影響消費(fèi)者評(píng)估和決策的重要渠道。
2、提供多渠道支付方式
東南亞復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和地理因素,意味著商家需要提供多渠道支付結(jié)構(gòu)。比如在某些國(guó)家,貨到付款更受消費(fèi)者歡迎,而在另一些國(guó)家,電子錢(qián)包、支付類應(yīng)用程序和銀行卡的使用較為普遍。
滿足消費(fèi)者需求也是商家的成功要素,消費(fèi)者的支付趨勢(shì)因國(guó)家而異,所以電子零售商需要解決消費(fèi)者可能面臨的各種支付障礙,并提供多渠道支付方式,同時(shí)還要制定應(yīng)用程序和移動(dòng)電商戰(zhàn)略。
3、借助海外倉(cāng)優(yōu)勢(shì)
傳統(tǒng)跨境物流耗時(shí)長(zhǎng)、穩(wěn)定性差、價(jià)格高昂、手續(xù)繁瑣,往往會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)不好的購(gòu)物體驗(yàn),不利于品牌的本土化運(yùn)營(yíng)。
跨境電商賣家可以借助海外倉(cāng)成本較低、收發(fā)貨和退換貨較便捷等優(yōu)勢(shì),升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn),培養(yǎng)忠實(shí)粉絲,更好地實(shí)施本土化經(jīng)營(yíng)策略,占領(lǐng)東南亞當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
把握市場(chǎng)機(jī)遇,做好市場(chǎng)分析和營(yíng)銷策略,迎合海外市場(chǎng)需求,并充分利用政策福利,可幫助賣家快速打響品牌在海外知名度。