貿(mào): |
為何想到要?jiǎng)?chuàng)辦一間環(huán)保回收管理公司? |
仲: |
我曾在大機(jī)構(gòu)當(dāng)過(guò)環(huán)保工程師,輾轉(zhuǎn)10年后才出來(lái)創(chuàng)業(yè),想到做生意,自然想到自己的專業(yè)。選擇廢物回收這行,是看到業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)及管理差勁,這行常被人投訴「呃秤」,根由是經(jīng)營(yíng)者無(wú)法提升能力。家人對(duì)此當(dāng)然有微言,如投訴收入不穩(wěn)定等,解決方法唯有努力賺錢(qián),賺到錢(qián)自然少噪音。 |
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貿(mào): |
你提供的回收服務(wù)與同行有何不同?如何將垃圾變黃金? |
仲: |
廢物回收這行,很少行家愿意申請(qǐng)專業(yè)牌照,我自己則堅(jiān)持正規(guī)化,盡力考取各類執(zhí)照,如冰箱馬達(dá)內(nèi)的廢油,須經(jīng)由特別程序處理,我們會(huì)小心抽出,再賣給廢油公司;又例如清拆冷氣機(jī),應(yīng)具備化學(xué)廢物商資格,但行家很少遵循,只顧用臨時(shí)工處理。
目前,公司開(kāi)始回收電話一類電器,因?yàn)閮?nèi)含白金及黃金,由于自己有清拆技術(shù),現(xiàn)時(shí)這些物料都可變成錢(qián)。我個(gè)人深信專業(yè)牌照有助接單,這是未來(lái)發(fā)展的主要方向。 |
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貿(mào): |
衡睿這名字有何特別意思? |
仲: |
取其平衡聯(lián)系社會(huì)各階層,使成為「環(huán)境伙伴」 (Eco-partner),從而建立一個(gè)對(duì)環(huán)保有承擔(dān)的族群,令整體社會(huì)生活得更靠近環(huán)保,這是公司其中一個(gè)使命。 |
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貿(mào): |
你們的服務(wù)賣點(diǎn)是甚么? |
仲: |
強(qiáng)調(diào)不「呃秤」,但要求廢棄物清潔干凈,我們會(huì)列出價(jià)目表,一手交貨,一手交錢(qián),童叟無(wú)欺。以紙皮為例,浸水 (加重) 不收;報(bào)紙、雜志、書(shū)本,必須分類捆好;罐頭也要洗滌后才可送來(lái)。我們要求「客人」自行走入工場(chǎng)內(nèi),將廢物放進(jìn)分類鐵籠內(nèi),這做法是反常規(guī)的,但結(jié)果卻教曉他們甚么是真正環(huán)保。另外,我們主攻家庭客,約占整體客戶七成,這是行內(nèi)一直無(wú)法攻下的核心市場(chǎng)。 |
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貿(mào): |
為何選址牛頭角這些舊社區(qū)落戶?社區(qū)是否選址的重要考慮因素? |
仲: |
這行利潤(rùn)相當(dāng)微薄,而且需要空間暫存廢棄物,故只能選擇這類舊區(qū)。曾花半年時(shí)間四處考察覓鋪,如深水埗、荃灣等,不是沒(méi)人愿意出租,就是租金昂貴,或鄰近對(duì)手眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,無(wú)法進(jìn)駐。即使牛頭角道,街頭與街尾租金也有很大差異,如街頭租金約為七萬(wàn)元,自己位處街尾,也要一萬(wàn)多。 |
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貿(mào): |
現(xiàn)時(shí)集中回收甚么廢物?行情如何? |
仲: |
紙類主要有紙箱、紙皮、報(bào)紙、教科書(shū);五金類有電腦、電器、冷氣機(jī)馬達(dá);金屬類有各式鋁罐;塑膠類則不回收。行情方面,回收成本越來(lái)越高,起初還會(huì)堅(jiān)持高要求,但為了競(jìng)爭(zhēng)生存,也只得降低一點(diǎn),不然,很難維持足夠回收量。另外,為了嚴(yán)控開(kāi)支及爭(zhēng)取較高回收價(jià),策略是固定與一間上游回收廠合作,互相遷就配合。 |
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貿(mào): |
這行很依賴「客人」多寡,你們?nèi)绾握铱?主要分哪些類別? |
仲: |
主要分為清潔工及拾荒者,近年多了家庭客。累積客戶唯有靠口碑,行內(nèi)習(xí)慣八折回收,自己則堅(jiān)持名碼實(shí)價(jià),十足支付。雖然回收過(guò)程中遇上不少爭(zhēng)拗,常被批評(píng)「不按行規(guī)辦事」、「諸多要求」、「麻煩」,但經(jīng)過(guò)一段適應(yīng)期后,他們知道衡睿不會(huì)「呃秤」后,最終也會(huì)回頭。 |
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貿(mào): |
這行有沒(méi)有淡旺季?淡季如何度過(guò)? |
仲: |
基本也有旺淡季之分,目前為紙品旺季,因?yàn)闀r(shí)近中秋,很多阿婆都會(huì)在店鋪前執(zhí)拾紙箱。五金類也當(dāng)灶,因暑假期學(xué)校裝修,不少?gòu)U五金正陸續(xù)運(yùn)抵。淡季時(shí),為了維持生計(jì),唯有承接一些環(huán)保顧問(wèn)工作幫補(bǔ)一下。 |
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貿(mào): |
將來(lái)如何發(fā)展?你理想的環(huán)保事業(yè)是怎樣的? |
仲: |
現(xiàn)時(shí)位于葵芳的分店仍在虧蝕,將來(lái)發(fā)展模式是朝技術(shù)型回收廠的方向發(fā)展,專攻廢棄電器、電子產(chǎn)品,主力回收高價(jià)值有用部分,按相關(guān)牌照要求清拆提取,而不是目前分散到各社區(qū),維持低端回收的做法。 |
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貿(mào): |
當(dāng)初投資多少?現(xiàn)時(shí)收支平衡否? |
仲: |
牛頭角回收站在開(kāi)業(yè)后一年半已達(dá)到收支平衡,但扣除開(kāi)支,基本沒(méi)有多少盈利可言,在金融海嘯期間,當(dāng)扣減各項(xiàng)「燈油火蠟」后,居然連自己一份人工也沒(méi)有!幸好當(dāng)初已作了最壞打算,故低潮時(shí)仍能以平常心面對(duì)。現(xiàn)在看來(lái),反而覺(jué)得當(dāng)時(shí)是機(jī)遇,可以低價(jià)收購(gòu)即將結(jié)業(yè)的回收廠。 |
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貿(mào): |
這行經(jīng)營(yíng)艱苦,為何仍要堅(jiān)持下去? |
仲: |
這要回到公司愿景來(lái)解釋,一是希望改善這行形象,管理好些;二是希望改善回收技術(shù),建立自己的企業(yè)文化及家庭客群;三是希望影響大眾,教育如何回收有用廢料。真正環(huán)保須由住家做起,懂得分類尤其重要:一疊經(jīng)分類報(bào)紙,日后可直接循環(huán)再做成報(bào)紙,但報(bào)紙中夾有雜志或書(shū)本,將來(lái)只能生產(chǎn)下價(jià)瓦通紙一類,不但浪費(fèi),也不環(huán)保。 |
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貿(mào): |
投資環(huán);厥沼泻物L(fēng)險(xiǎn)?應(yīng)注意些甚么? |
仲: |
自從公司經(jīng)驗(yàn)曝光后,曾吸引一些年輕人入行,但不少公司不到一年多便因辛苦而結(jié)業(yè)。事實(shí)上,自己也不打算再開(kāi)第三間分店。我建議入行前要深思熟慮,必須負(fù)起社會(huì)責(zé)任,并善待下屬員工。因?yàn)榇蠹伊粼诠镜臅r(shí)間,可能比在家還要長(zhǎng),責(zé)駡不能解決問(wèn)題,印象中我從未駡過(guò)他們,閑時(shí)我會(huì)教他們?nèi)绾畏直嬗杏梦锪稀?/FONT> |
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貿(mào): |
你對(duì)本港環(huán);厥諛I(yè)的發(fā)展前景有何看法? |
仲: |
有信念,每行都能賺錢(qián),但前提是要了解、跟進(jìn)和改善;叵氘(dāng)初毅然入行,至今仍不后悔。目前「十八區(qū)」經(jīng)營(yíng)模式 (即在不同社區(qū)設(shè)點(diǎn)從事低端回收),并非長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之計(jì),必須轉(zhuǎn)向廢電器電子產(chǎn)品這條路開(kāi)墾。 |