金融危機余波尚未散去,一些國家的財政“瘦身”計劃格外引人關(guān)注,福利體系改革、公務(wù)員不加薪、政府差旅預(yù)算遭削減和裁員等措施是政府節(jié)衣縮食的好辦法。其實,隨著經(jīng)濟逐步回暖,企業(yè)界也總結(jié)了一套省錢的辦法。
如何以最低成本完成商務(wù)旅行是所有企業(yè)的愿望,美國運通全球旅行服務(wù)總裁白施禮、美國運通商務(wù)旅行部大中華區(qū)副總裁及總經(jīng)理羅迪近日在接受《國際金融報》記者專訪時均表示,中國商旅管理市場率先復(fù)蘇。據(jù)該公司調(diào)查,41%在華企業(yè)今年增加了差旅費用的支出,與2009年相比增幅高達12%,同時有超過五成的受訪企業(yè)表示明年將增加差旅酬酢支出,這給原本蕭條的商旅管理市場帶來一絲生氣。
中國市場亟待“深耕”。羅迪長期負責大中華區(qū)工作,對中國市場了如指掌,“中國商旅管理市場目前進入了青少年時期,是塊誘人的大蛋糕。越來越多的中國客戶主動表達控制差旅成本的意愿,企業(yè)在制定差旅政策、使用在線預(yù)訂工具、實施議價等方面都有了很大提高!彼赋觯拔覀儗笫啦⿻r代上海的發(fā)展充滿信心,上海已成為國際商旅中心。世博會期間,境內(nèi)外旅游人數(shù)不可小覷,世博會結(jié)束后,這里仍將是商旅發(fā)展的重心,預(yù)計2011年至2012年上海商旅市場將至少維持世博會的水平!
經(jīng)濟復(fù)蘇,各國“冷暖自知”!氨M管總體趨勢抬頭,但是各國表現(xiàn)不一。”白施禮介紹,在亞洲,中國、印度以及印尼、馬來西亞等東南亞國家復(fù)蘇勢頭強勁,這些國家由于實施改善基礎(chǔ)設(shè)施、促進國內(nèi)消費、鼓勵國內(nèi)企業(yè)走出去等經(jīng)濟措施,帶動了經(jīng)濟發(fā)展,因此企業(yè)在差旅酬酢費用的支出出現(xiàn)了30%至70%不同幅度的增長。美國市場同樣出現(xiàn)15%的雙位數(shù)增長,但勢頭明顯不如亞洲,其主要原因在于目前美國經(jīng)濟依然脆弱,面臨失業(yè)率高、消費者信心指數(shù)偏低、中小企業(yè)信貸難、房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷等問題。而歐洲則呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢,以出口拉動型國家為代表的德國復(fù)蘇迅速,而英、法等國則表現(xiàn)出明顯的疲弱態(tài)勢!暗菬o論如何,商旅市場呈現(xiàn)向好趨勢,我們對其今后的發(fā)展持樂觀態(tài)度!痹陬A(yù)測商旅管理市場發(fā)展趨勢時,白施禮如此表示。