采購和銷售是企業(yè)唯一能賺錢的部門,因?yàn)殇N售為企業(yè)帶來利潤,將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為資金,而采購部門雖然在花錢,可如果每節(jié)約一分錢,就是為整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作節(jié)約成本,會(huì)帶來5分到10分的利潤,因此采購是與銷售并重的企業(yè)生存的前進(jìn)動(dòng)力。如果采購出現(xiàn)問題,整個(gè)企業(yè)的腳步就會(huì)放緩許多。
而最近的撫順政府采購天價(jià)高端U盤事件將采購黑幕再次曝光,雖然政府部門一向財(cái)大氣粗,可將幾十元的采購儲(chǔ)存器的任務(wù)提升到二千多元的“娛樂消費(fèi)”,實(shí)在令人匪夷所思。除去某些人的“特殊要求外”,采購人員的“回扣,油水”等問題也帶入人們的視野。
畢竟采購人員也受利益驅(qū)使,手里掌握的采購大權(quán)只需要稍微偏向點(diǎn),就會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商幾家歡喜幾家愁,因此討好采購人員也成為供應(yīng)商的公關(guān)計(jì)劃中的重中之重。如何構(gòu)建一個(gè)讓能夠讓整個(gè)企業(yè)都能監(jiān)督的采購機(jī)制是迫在眉睫的事情,因?yàn),多浪費(fèi)一分在采購上,損失的利潤就會(huì)更多。
周全的采購計(jì)劃,詳細(xì)的產(chǎn)品信息,全球的價(jià)格水平表等,這些因素在采購之前就應(yīng)該充分做好準(zhǔn)備。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這些信息的收集應(yīng)該算是得心應(yīng)手。如采購小物件,如企業(yè)服裝可上淘寶,采購書籍可上當(dāng)當(dāng),而要數(shù)碼可上京東,除去這些小的采購項(xiàng)目外,大的物件如今也能夠在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息時(shí)代獲得,如工業(yè)品可上中華自動(dòng)化,車輛可上網(wǎng)上4S店等。有網(wǎng)上周全的信息后,就能在采購前規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)。
但最值得關(guān)注的是“工業(yè)品”這塊,應(yīng)該是所有采購項(xiàng)目中“油水,回扣”最多的。因?yàn)樵S多工業(yè)品的使用壽命長,更換周期短,因此在價(jià)格上少嘖上萬,動(dòng)則上千萬。這塊肥肉也是眾多“無德采購”比較垂涎的。而如何將這塊“肥肉”轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的內(nèi)在利潤也是考慮運(yùn)營者的才智的。
為破除一些采購的暗箱操作,需要建立一個(gè)信息對(duì)稱透明的采購體系,比如可以在中華自動(dòng)化上將采購產(chǎn)品的全球價(jià)格尋找出來,然后進(jìn)行線性對(duì)比分析,并對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品與中華自動(dòng)化進(jìn)行一對(duì)一的咨詢商討,因?yàn)橹腥A自動(dòng)化也是像京東商城一樣采取的B2C模式。也許就是這種B2C模式的服務(wù)優(yōu)質(zhì)性和產(chǎn)品的可靠性,才讓京東商城和中華自動(dòng)化這種“網(wǎng)絡(luò)大賣場(chǎng)”的市場(chǎng)份額擴(kuò)大和口碑被贊頗佳的原因吧。
當(dāng)然前期的信息收集只是能夠讓信息透明化,而真正實(shí)現(xiàn)采購公平的是采售雙方都在網(wǎng)上交易,采購方在網(wǎng)站上選型,下單,訂立電子合同,并且可打電話到專業(yè)的客服那里進(jìn)行咨詢(此流程不參與銷售),而售方中華自動(dòng)化也是在網(wǎng)上進(jìn)行合同的訂立,以及進(jìn)行物流支配等,整個(gè)過程全走電子化手段。同時(shí)價(jià)格網(wǎng)絡(luò)化的呈現(xiàn),也能讓采購企業(yè)的所有層級(jí)的人員了解到實(shí)際的價(jià)格。正是這種電子機(jī)制除去人為因素的干擾,從而在企業(yè)帶來最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的同時(shí),也帶來最適宜的價(jià)格。
雖然像中華自動(dòng)化和京東商城公平和剔除采購黑幕這一方面做的不錯(cuò),但是在市場(chǎng)的份額上卻各有千秋,因?yàn)榫〇|商城上的所售物品價(jià)值不大,消費(fèi)者也形成這種網(wǎng)上采購的習(xí)慣行為。而中華自動(dòng)化面對(duì)的是一個(gè)采購部門,甚至一個(gè)企業(yè)的客戶,而且產(chǎn)品價(jià)值含量的比較大,這類消費(fèi)者并未形成真正的網(wǎng)上采購習(xí)慣,還是習(xí)慣把中華自動(dòng)化當(dāng)做是市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)向標(biāo),在采購實(shí)物的時(shí)候還是走線下的模式,因此工業(yè)品采購者的購買習(xí)慣的還需很大力氣去改觀,中華自動(dòng)化還有很長的路要走。
這種B2C模式已經(jīng)在采購黑幕上進(jìn)行破冰,但還不能根除,套用一句話就是“有人的地方就有江湖,有采購的地方就有黑幕”,唯獨(dú)只有提升采購人員的從業(yè)素質(zhì),以及完善的采購制度,和采取適宜的采購模式,才能剔除采購環(huán)節(jié)中的毒瘤。