世紀(jì)聯(lián)華和卡夫已經(jīng)和解,但家樂福與康師傅的對峙仍未塵埃落定。零供之間的矛盾與博弈一直以來都很難達(dá)成平衡,終端賣場和供應(yīng)商的矛盾一次次成為輿論焦點(diǎn)。昨日,由中國供應(yīng)商聯(lián)盟、中國供應(yīng)商研究中心、中國代理商聯(lián)合會(huì)以及零供網(wǎng)4家機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦的“2011中國(北京)零供關(guān)系座談會(huì)”上,供應(yīng)商稱,只有互相團(tuán)結(jié)一致才能抵制超市的高昂進(jìn)場費(fèi)。
供應(yīng)商總結(jié)稱,供應(yīng)商“各自為戰(zhàn)”給了超市極大的優(yōu)勢對供應(yīng)商“各個(gè)擊破”。目前各供應(yīng)商之間缺乏團(tuán)結(jié),同一類別商品的供應(yīng)商之間出現(xiàn)激烈的競爭。一些小品牌等待著機(jī)會(huì),一旦競爭對手退出某超市,這些品牌立刻“補(bǔ)位”。如此一來,超市對單個(gè)品牌退出甚至缺貨毫不擔(dān)憂。供應(yīng)商們提出,應(yīng)結(jié)盟以改變自己的弱勢地位。
超市向供應(yīng)商收取的各種費(fèi)用是造成供應(yīng)商們不滿的核心問題。一些供應(yīng)商抱怨稱,超市莫名其妙地多出各種名目的費(fèi)用,近幾年內(nèi)已逐漸形成業(yè)內(nèi)默許的潛規(guī)則。超市商品的返點(diǎn)也從最初的4.1%逐漸上漲到5%、12%、25%、30%,最近一段時(shí)間已高達(dá)40%-50%。供應(yīng)商們表示,勢單力薄無法與大賣場正面抗衡,只得默認(rèn)了每一次的返點(diǎn)上漲。面對高額的返點(diǎn)負(fù)擔(dān),供應(yīng)商稱,有時(shí)不得不提高商品零售價(jià)以減輕負(fù)擔(dān)。如此一來,成本無疑向消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁。
有些供應(yīng)商向記者坦承,超市會(huì)給每位采購員一定的“業(yè)務(wù)量”,即通過手中的供應(yīng)商資源獲得進(jìn)場費(fèi)、返點(diǎn)和促銷費(fèi)等進(jìn)賬。但一些業(yè)務(wù)員資源不足,不能完成“業(yè)務(wù)量”時(shí),會(huì)向供應(yīng)商巧立名目收取“運(yùn)營費(fèi)用”,讓供應(yīng)商買單。如果供應(yīng)商不想退出這家超市,往往會(huì)選擇賄賂采購員或降低商品質(zhì)量,節(jié)省生產(chǎn)費(fèi)用,這樣一來商品難免會(huì)“以次充好”。甚至有供應(yīng)商爆料,自己在某超市里已經(jīng)賣了近一年的假貨,以保證盈利。
此外,一些超市的結(jié)算模式也令供應(yīng)商感到頭疼。一位供應(yīng)商透露,某超市與其結(jié)算時(shí),按照一個(gè)店、一個(gè)品牌、一份合同的模式進(jìn)行,供應(yīng)商也不得不在每次與該超市結(jié)算時(shí),要處理300多份合同的交易。
供應(yīng)商們在會(huì)上呼吁,希望零供雙方之間明確立規(guī)。在他們看來,2006年由商務(wù)部推出的《零售商與供應(yīng)商進(jìn)貨交易管理辦法》目前幾乎已形同虛設(shè),在零供雙方之間出現(xiàn)矛盾時(shí),這部《辦法》很難成為解決的依據(jù),僅屬“參考資料”,因此迫切希望出臺(tái)新的、權(quán)威的交易法可供零供雙方真正地解決矛盾。