本報(bào)記者多方采訪發(fā)現(xiàn),與瞿佳持有相同擔(dān)憂的旅游業(yè)者非常多。由于退團(tuán)、定金無(wú)法收回等原因,日本地震令部分中國(guó)旅游公司蒙受了較大損失
地震之傷
核泄漏危機(jī),旅游業(yè)顯然是最直接受重創(chuàng)的行業(yè)之一。南湖國(guó)旅·西部假期副總經(jīng)理陳志超告訴記者,日本游是該旅行社營(yíng)收的“主力軍”,日韓區(qū)域約占出境游全年?duì)I業(yè)額的四分之一,且數(shù)字呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。
“本來(lái)今年日本游形勢(shì)很好,游客比去年同期增長(zhǎng)30%~50%。但核泄漏事故的嚴(yán)重性和不確定性,使得不少游客短期內(nèi)都不敢赴日旅游,對(duì)日本游的影響時(shí)長(zhǎng)還是未知數(shù),所以目前根本無(wú)法量化具體的損失數(shù)額!标愔境f(shuō)。
陳志超表示,為了保障所有游客都能迅速平安返回,該公司以總經(jīng)理為首的日本旅游安全應(yīng)急小組,花巨資提前預(yù)訂了一批從東京、大阪等城市返回北京、上海等各大航空港口的機(jī)票,單是這項(xiàng)花費(fèi)就超過(guò)100萬(wàn)元。因地震退團(tuán)、改線、延遲出發(fā)的游客超過(guò)1500人,也造成直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)500萬(wàn)元。
同樣頭痛的還有將日本游作為強(qiáng)項(xiàng)業(yè)務(wù)之一的眾信旅游。除了退團(tuán)和相關(guān)處理費(fèi)用之外,其在地震之前由于支付給酒店、航空公司或者日韓線郵輪公司的定金已經(jīng)無(wú)法收回,這給該公司帶來(lái)數(shù)百萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。
余震之痛
盡管地震已過(guò)去一段時(shí)間,但“余震”還在影響旅游業(yè)。不少旅行社表示,日本游短期內(nèi)難復(fù)原。每年的3月底至5月初原本是日本旅游的旺季,按照往年的情況,大批中國(guó)游客會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)間段赴日觀光,但是今年由于地震以及核泄漏危機(jī)的影響,赴日旅游基本已陷入癱瘓,出游人數(shù)出現(xiàn)“斷崖式”的下降。
南湖國(guó)旅·西部假期已經(jīng)全面叫停3月出發(fā)的赴日?qǐng)F(tuán),并因此流失了1500多人的客源。一些旅行社反映,目前根本沒(méi)人報(bào)名參加日本團(tuán),日本游基本處于停滯狀態(tài)!
據(jù)悉,每年中國(guó)約有200萬(wàn)人次去日本旅游觀光,在旅游市場(chǎng)中占據(jù)重要位置,在此次的日本地震中,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的損失將會(huì)十分明顯。同樣,入境游方面也不容樂(lè)觀,數(shù)據(jù)顯示,2010年來(lái)自于日本的游客數(shù)量高達(dá)114萬(wàn)人次,占到所有外國(guó)入境游客數(shù)量的15%,日本也是僅次于韓國(guó)的第二大旅游客源地國(guó)。由于本土大面積受災(zāi),預(yù)計(jì)日本游客前往中國(guó)的入境游受到的影響將會(huì)更大。
“目前只有通過(guò)其他線路來(lái)彌補(bǔ)因地震帶來(lái)的損失,出境游方面來(lái)看,即將進(jìn)入旺季的歐洲游和馬爾代夫、蘇梅等為代表的東南亞包機(jī)團(tuán)會(huì)是增長(zhǎng)點(diǎn),我們只能期待這些線路可以部分替代日本游。”瞿佳無(wú)奈地說(shuō)。
“原本好好的一個(gè)旺季就這樣沒(méi)了,而且還會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。無(wú)法經(jīng)營(yíng)日本游,直接和間接損失太大了!奔宴糜蝿(chuàng)始人瞿佳向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者感嘆。