李先生的遭遇并非個(gè)案，類似“快遞變慢遞”、“快遞物不翼而飛”等問(wèn)題時(shí)常發(fā)生。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前部分快遞企業(yè)資質(zhì)不完備，有的不具備運(yùn)送條件，只是倒貨和代理快件，發(fā)生消費(fèi)糾紛便推脫責(zé)任。

某快遞公司給合肥的李先生送來(lái)一個(gè)山東寄來(lái)的包裹。按照快遞員的要求簽過(guò)字后，李先生拆開(kāi)包裹才發(fā)現(xiàn)本應(yīng)在內(nèi)的一雙鞋子不翼而飛，這時(shí)快遞員已經(jīng)離開(kāi)。李先生說(shuō)，“發(fā)現(xiàn)鞋子沒(méi)了，我馬上給快遞員打電話，對(duì)方說(shuō)我簽單了，出了問(wèn)題就不是快遞公司的責(zé)任了。”