漸入佳境的客運(yùn)市場背后,中國的航空貨運(yùn)業(yè)再次陷入低谷。
來自中國民航局的數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)民航企業(yè)已連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)高額盈利,其中2010年的凈利潤為351億元,2011年的凈利潤為260億元。[注冊開曼公司]
但數(shù)據(jù)也表明,航空公司的利潤大量來自客運(yùn),貨運(yùn)業(yè)務(wù)僅在2010年實(shí)現(xiàn)盈利,此前已連續(xù)數(shù)年虧損,2011年又陷入虧損的窘境。
2011年,中國國航[6.72 0.45% 股吧 研報(bào)]和東方航空[4.16 0.73% 股吧 研報(bào)]相繼成立了新國貨航和新中貨運(yùn)航。三大航當(dāng)中,南方航空[5.15 0.59% 股吧 研報(bào)]也在醞釀成立航空貨運(yùn)公司。
龍年春節(jié)之前,南方航空的一位工作人員告訴《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者,南方航空成立的航空貨運(yùn)公司一事被再度推遲,原因是目前航空貨運(yùn)市場不景氣,全行業(yè)虧損。此前有消息說南方航空貨運(yùn)的合作伙伴有可能是外運(yùn)發(fā)展[6.58 0.15% 股吧 研報(bào)]旗下的銀河航空。該工作人員介紹,“南方航空高層對銀河航空并不滿意,視其為‘雞肋’。銀河航空自成立以來一直虧損,即便是2010年行業(yè)形勢較好的時候,也未能實(shí)現(xiàn)盈利。”
“在當(dāng)前行業(yè)不景氣的情況下,南方航空希望多做一些形勢分析,對貨運(yùn)業(yè)的未來發(fā)展思路做出必要的調(diào)整!边@位工作人員說。
客貨兩重天
國內(nèi)航空的貨運(yùn)發(fā)展正全方位滯后于客運(yùn)。[注冊馬紹爾公司]
“在國內(nèi)航空企業(yè)當(dāng)中,做貨運(yùn)業(yè)務(wù),與客運(yùn)相比,感覺就像是‘棄兒’,不受重視。”南方航空一位工作人員感慨的表示。
這種感慨的背后,是國內(nèi)航空公司“重客輕貨”的業(yè)務(wù)格局,以及貨運(yùn)業(yè)務(wù)虧損的現(xiàn)實(shí)。
以網(wǎng)絡(luò)信息平臺為例,航空客運(yùn)有“機(jī)票訂座系統(tǒng)”等全行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺;各航空公司也有自己的信息系統(tǒng),而貨運(yùn)則沒有全行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺,三大航各有IT系統(tǒng),但無法有效應(yīng)用于貨運(yùn),貨運(yùn)發(fā)貨單等單據(jù)仍需手工填寫——順豐速運(yùn)可以做到對貨物進(jìn)行全過程跟蹤,國內(nèi)三大航卻做不到。
除了信息系統(tǒng),在獲得航空核心資源——航權(quán)、航班時刻上,貨運(yùn)更是全無優(yōu)勢。
前述南航人士向記者抱怨,各航空公司優(yōu)先發(fā)展客運(yùn),貨運(yùn)業(yè)務(wù)基本靠邊站。好的航班時刻基本上被客運(yùn)航班占據(jù),國內(nèi)主要機(jī)場的貨運(yùn)航班基本上都在0點(diǎn)到6點(diǎn)起降。飛機(jī)只能在夜間起降,就無法提高利用效率。
“近年來,民航局與俄羅斯談判,拿到不少飛越俄羅斯的航權(quán),但很多都被客運(yùn)拿走了!边@位南航人士說,“航空貨運(yùn)處境尷尬?瓦\(yùn)繁忙時,各航空公司都會抽調(diào)貨運(yùn)的工作人員,優(yōu)先保證客運(yùn)服務(wù)。2011年新中貨航和新國貨航分別成立后,情況估計(jì)有所好轉(zhuǎn)!
“國內(nèi)航空公司貨運(yùn)業(yè)務(wù)丟貨、拉貨現(xiàn)象較為普遍,甚至有貨物拉出去了,過幾天又被拉回原地的情況。以前貨運(yùn)代理還抱怨一下,現(xiàn)在已經(jīng)無力抱怨了。”他說。
德邦物流是靠做航空貨運(yùn)代理起家的。德邦物流的一位工作人員告訴記者,貨運(yùn)競爭主要看服務(wù),國內(nèi)航空貨運(yùn)服務(wù)不盡如人意,除非是必須走航空的產(chǎn)品,否則他們會盡量選用卡車運(yùn)輸。
國內(nèi)航空公司的貨運(yùn)業(yè)務(wù)之所以不受重視,是因?yàn)樨涍\(yùn)業(yè)務(wù)收入占各航空公司收入的比重偏低,而且還經(jīng)常虧損。
[注冊新加坡公司]中國民航大學(xué)臨空經(jīng)濟(jì)研究所所長曹允春介紹,三大航貨運(yùn)收入占其總收入比例大致為10%左右。據(jù)國航年報(bào),2010年國航總收入809.63億元,貨運(yùn)收入88.5億元,貨運(yùn)收入占比為10.9%;據(jù)東方航空年報(bào),東方航空2010年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入749.58億元,貨郵運(yùn)輸收入為84.56億元,占總收入的12.35%。
三大航年報(bào)未單獨(dú)披露貨運(yùn)業(yè)務(wù)的盈虧情況。曹允春估計(jì),“三大航的貨運(yùn)業(yè)務(wù),2011年虧損可能都達(dá)數(shù)億元規(guī)模!
中國航空運(yùn)輸協(xié)會市場研究部部長朱慶宇告訴《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者,連續(xù)虧損,偶爾盈利,無疑會影響國內(nèi)航空公司貨運(yùn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
戰(zhàn)略缺陷
一種聲音認(rèn)為,航空貨運(yùn)的虧損歸咎于全球經(jīng)濟(jì)形勢。
據(jù)媒體報(bào)道,2001年9月中美間航空貨運(yùn)報(bào)價(jià)為17元/公斤,為近幾年最低,無法覆蓋23元/公斤的運(yùn)輸成本。曹允春告訴記者,以往圣誕節(jié)前夕的10天到20天,是中歐、中美航線運(yùn)輸最繁忙的時候,但今年航空貨運(yùn)量縮水,國貨航等公司被迫取消了多個航班。
前述德邦物流工作人員也表示,一些能夠承受較高運(yùn)費(fèi)的貨物,在歐美經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,由空運(yùn)轉(zhuǎn)向海運(yùn),是航空貨運(yùn)量下降的重要原因之一。
不過,在朱慶宇看來,國內(nèi)航空貨運(yùn)一直低水平發(fā)展、動輒虧損,根本原因還在于發(fā)展思路存在問題。
目前國內(nèi)航空貨運(yùn)企業(yè)分為兩派:一派熱衷于合資,如深圳航空與德國漢莎航空等合資成立了翡翠航空,外運(yùn)發(fā)展與大韓航空等合資成立了銀河航空,國航與國泰航空[16.12 1.13%]成立了新國貨航;另一派以本土力量為主,如東航整合多家航空貨運(yùn)公司成立了新中貨航,以及南航貨運(yùn)部。
翡翠航空和銀河航空分別成立于2004年和2007年。朱慶宇介紹,當(dāng)初中方企業(yè)熱衷成立合資貨運(yùn)公司的目的是想學(xué)習(xí)對方的管理技術(shù),以及想依托對方較為完善的全球運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。而外資企業(yè)的目的則是希望打入中國市場。
“但現(xiàn)在觀察這幾家與外資合資成立的航空貨運(yùn)公司,卻發(fā)現(xiàn)他們‘既長不大,也死不了,還管不了’”。朱慶宇說,“并沒有達(dá)到當(dāng)初合資時的目的!
根據(jù)外運(yùn)發(fā)展年報(bào),銀河航空2008年至2010年的虧損額分別為1.82億元、9432萬元和2889萬元。2011年中期虧損0.845億。銀河航空只有兩架貨機(jī),曾計(jì)劃購買3架貨機(jī),但未能實(shí)現(xiàn);而翡翠航空在2011年年底,因收入低于預(yù)期,資金鏈出現(xiàn)問題,沒錢支付其6架B747的航油費(fèi)用,停飛所有航班。
朱慶宇分析,出現(xiàn)這種情況一方面是因?yàn)橹蟹綄⒐芾頇?quán)限交給外方,一旦出現(xiàn)經(jīng)營困難,就將責(zé)任推給外方;另一方面,外方合資企業(yè)也不會輕易地將自己的管理經(jīng)驗(yàn)及營銷網(wǎng)絡(luò)拿出來分享。
朱慶宇介紹,民航局在“民航強(qiáng)國戰(zhàn)略”中曾提出,要建立一家具有國際影響力的大的航空貨運(yùn)公司。國資委也曾希望將三大航的貨運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,成立一家超級貨運(yùn)公司。但由于三大航利益不一致,現(xiàn)在看來這一目標(biāo)已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)。
前述南航人士認(rèn)為,理論上三家整合到一起會更好,將擁有國內(nèi)近60%的市場份額,可以避免相互間打價(jià)格戰(zhàn),但三大航貨運(yùn)業(yè)務(wù)在國內(nèi)各有勢力范圍,很難整合到一起去!凹词箛Y委出面將他們捏到一起去了,也未必能提高效率。內(nèi)耗的問題如果不能解決,服務(wù)上不去,可能會虧損得更厲害”。
無法成立一家超級公司,航空貨運(yùn)企業(yè)只能仍然維持“小而散”的格局,這些航空貨運(yùn)公司,習(xí)慣于通過價(jià)格戰(zhàn)等方式搶奪市場,且更熱衷于拓展國際業(yè)務(wù),忽視國內(nèi)業(yè)務(wù)——這一點(diǎn)從機(jī)型的引進(jìn)上就可見一斑。
前述南航人士表示,近一兩年三大航引進(jìn)的貨機(jī)以B747、B777為主。這兩種型號的飛機(jī)載重量比較大,適合遠(yuǎn)程國際航線的貨物運(yùn)輸,用于國內(nèi)中短程市場則不經(jīng)濟(jì)。
國貨航黨委書記黃斌也告訴記者,2010年和2011年,國貨航共引進(jìn)兩架飛機(jī),都是B747。
一方面在航空貨運(yùn)市場整體需求不振的情況下,引進(jìn)飛機(jī),運(yùn)力明顯增加,導(dǎo)致整體上運(yùn)力大于運(yùn)量;另一方面,三大航海外市場的開拓能力及投入又明顯不夠,三大航在歐美國家沒有知名度,缺乏攬貨渠道,經(jīng)常出現(xiàn)去的時候有貨物拉,回來時卻是空駛。
激發(fā)國內(nèi)市場
對于目前低迷的航空貨運(yùn)業(yè),朱慶宇開出的藥方是:提升服務(wù),激發(fā)和開掘國內(nèi)市場,發(fā)展現(xiàn)代化物流服務(wù)鏈。
在航空貨運(yùn)企業(yè)普遍虧損的情況下,立足于國內(nèi)快件市場的順豐航空卻一枝獨(dú)秀。朱慶宇認(rèn)為,“國內(nèi)航空貨運(yùn)企業(yè),應(yīng)該從中獲得啟發(fā)!
來自順豐速運(yùn)的資料顯示,順豐航空成立于2009年2月,偏愛B737、B757等中短程貨機(jī),成立兩年來,已擁有5架B757和2架B737貨機(jī)。另外還租用了海航旗下?lián)P子江快運(yùn)的多架貨運(yùn)飛機(jī)和運(yùn)營著多個客機(jī)航班的腹艙。截至2010年,順豐的銷售額已超過100億人民幣,年平均增長率40%。
朱慶宇將順豐速運(yùn)的迅速崛起總結(jié)為,擁有攬貨、倉儲、航空運(yùn)輸、配送等完整的快遞產(chǎn)業(yè)鏈,擁有運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)及信息監(jiān)控平臺,以及近年來電子商務(wù)帶來的快速業(yè)務(wù)量的迅速增加。
朱慶宇建議,發(fā)展航空貨運(yùn)也應(yīng)該從這些方面著手開展工作:建立全國性的“國內(nèi)航空電子貨運(yùn)信息系統(tǒng)平臺”,包括“電子貨單”、“貨物跟蹤”、“政府監(jiān)管”等子系統(tǒng)平臺;航空貨運(yùn)企業(yè)也應(yīng)該建設(shè)適應(yīng)企業(yè)流程的電子信息技術(shù)系統(tǒng);目前的航空貨運(yùn)企業(yè)基本上僅從事運(yùn)輸服務(wù),應(yīng)該整合貨運(yùn)代理、倉儲、配送等環(huán)節(jié),向現(xiàn)代航空物流企業(yè)轉(zhuǎn)型;在完善硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上,提升服務(wù)水平,刺激國內(nèi)貨運(yùn)市場像客運(yùn)市場一樣“爆發(fā)”需求潛力。
朱慶宇介紹,2011年中國民航旅客運(yùn)輸量達(dá)2.9億人次,同比增8.2%。在全社會貨物運(yùn)輸量整體增加的形勢下,2011年中國航空貨郵運(yùn)輸量為552萬噸,同比卻下降了2%。航空貨運(yùn)需要營造出和國內(nèi)航空客運(yùn)市場一樣旺盛的市場環(huán)境,才能夠讓分流到其他運(yùn)輸方式的物品回歸航空貨運(yùn)。
這樣的觀點(diǎn),實(shí)際上已得到了各航空貨運(yùn)企業(yè)的重視。
前述南航人士介紹,“三大航旗下的貨運(yùn)公司,目前開展業(yè)務(wù)依賴貨運(yùn)代理公司,現(xiàn)在的模式與快遞業(yè)務(wù)模式是不融合的,很難轉(zhuǎn)型到地面網(wǎng)絡(luò)加空中運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)營模式。但面對虧損,他們正在思考下一步的戰(zhàn)略,并已經(jīng)有了轉(zhuǎn)型的想法!
不過可以看到的進(jìn)步是,“三大航旗下的貨運(yùn)部門都開始關(guān)注客戶需求,已經(jīng)開始放棄了過去國企老大的做派,主動去拜訪客戶。”
而東方航空對于貨運(yùn)業(yè)務(wù),已經(jīng)有了明確的發(fā)展方向。東航總經(jīng)理馬須倫曾透露,新中貨航將在上海和長三角成立卡車貨運(yùn)中心,走“天地合一”的空地聯(lián)運(yùn)路線,并且已向國家郵政局申請快遞運(yùn)營準(zhǔn)入資格,計(jì)劃開展國內(nèi)航空快遞業(yè)務(wù)。
國貨航黨委書記黃斌表示,由于電子商務(wù)引發(fā)的快件業(yè)務(wù)持續(xù)增長等因素,可以預(yù)期國內(nèi)航空貨運(yùn)市場的成長性較好。國貨航正在考慮對機(jī)型結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)做出一些調(diào)整。只是需要先確定未來的商業(yè)模式,才能確定需要建設(shè)怎樣的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。由于國貨航的機(jī)型大部分都適合遠(yuǎn)程飛行,預(yù)計(jì)未來會強(qiáng)調(diào)國內(nèi)國際市場并重、互補(bǔ)。由于國貨航開通的國際航線,起點(diǎn)都是中國,國內(nèi)市場是基礎(chǔ),所以無論如何,培育和開掘國內(nèi)市場,都是國貨航接下來需要做的事情。