7月1日,國(guó)家工商總局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)正式實(shí)施!掇k法》對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)交易個(gè)人的實(shí)名認(rèn)證做出了明確規(guī)定,并對(duì)提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者提出了一系列要求。
對(duì)于《辦法》的正式實(shí)施,多數(shù)網(wǎng)店企業(yè)及店主都表示了贊同,但也有個(gè)人網(wǎng)店擔(dān)心未來會(huì)要求工商注冊(cè)而增加網(wǎng)店成本。因此,業(yè)界都在等待各地實(shí)施細(xì)則的出臺(tái)。
“并不是所有個(gè)人網(wǎng)店都要工商注冊(cè)!闭憬」ど叹中侣劙l(fā)言人黃笑蘋6月30日在杭州表示:“《辦法》規(guī)定自然人應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者提出申請(qǐng),提交其姓名和地址等真實(shí)身份信息。而只有具備登記注冊(cè)條件的,才能依法辦理工商登記注冊(cè)!
當(dāng)天,針對(duì)網(wǎng)店管理辦法的正式實(shí)施,浙江省工商局網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管部門率先明確了浙江的實(shí)施細(xì)節(jié),同時(shí)出臺(tái)“開通網(wǎng)民維權(quán)通道”、“對(duì)涉網(wǎng)市場(chǎng)主體戶口自動(dòng)建檔”等八項(xiàng)舉措,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展。
“有些內(nèi)容是一直在做的,但沒有體系化,這次正好是結(jié)合總局的《辦法》,形成一套完整的舉措!闭憬」ど叹志W(wǎng)監(jiān)辦鄭曉東告訴記者。
艾瑞咨詢分析師張艷平認(rèn)為,“工商總局的《辦法》是一個(gè)全國(guó)性原則,比如實(shí)名制是必須要做的。在其他的一些細(xì)節(jié)上,地方細(xì)則會(huì)作為參考!睋(jù)悉,浙江之后,北京上海等地也將出臺(tái)各自的舉措。
浙江出臺(tái)八項(xiàng)舉措
黃笑蘋認(rèn)為,《辦法》的頒布施行對(duì)浙江省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更具重要意義。在他看來,浙江是互聯(lián)網(wǎng)大省,全國(guó)排名前3000家行業(yè)網(wǎng)站,浙江占五分之一,在中國(guó)行業(yè)網(wǎng)站百?gòu)?qiáng)中,四成左右的網(wǎng)站注冊(cè)地在浙江。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)份額,浙江占一半以上,其中淘寶網(wǎng)2009年的銷售總額超過2000億元。作為擁有阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶等電子商務(wù)代表企業(yè)的浙江,其對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易的細(xì)則也尤為引人關(guān)注。
記者了解到,近期浙江省工商局專門對(duì)全省涉及網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的網(wǎng)站進(jìn)行了一次調(diào)查,主要就是為了了解網(wǎng)站落實(shí)《辦法》的情況和存在的問題和困難。
鄭曉東告訴記者,6月25日,濱江區(qū)工商分局對(duì)國(guó)內(nèi)最大的購(gòu)物平臺(tái)淘寶網(wǎng)進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)圍繞實(shí)名認(rèn)證、交易雙方信息保護(hù)等內(nèi)容,并實(shí)地指導(dǎo)網(wǎng)站制作工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)。
經(jīng)檢查,淘寶網(wǎng)通過公安部全國(guó)公民身份信息系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)雙認(rèn)證方式,所有的賣家都已經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證,并已將證明個(gè)人身份信息真實(shí)合法的標(biāo)記加載在網(wǎng)店的頁面上,對(duì)淘寶商城企業(yè)會(huì)員營(yíng)業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)上亮照系統(tǒng)正在建設(shè)中。
鄭曉東表示,在調(diào)研之后,浙江工商開始著手制定具體的監(jiān)管措施!斑@些具體的措施能幫助《辦法》更順利的執(zhí)行,更具操作性。”
據(jù)悉,浙江此次明確的八項(xiàng)舉措為:開通網(wǎng)民網(wǎng)上維權(quán)便利通道;設(shè)立營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上亮照平臺(tái);開辟有關(guān)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)上宣傳窗口;開展涉網(wǎng)市場(chǎng)主體戶口自動(dòng)建檔;利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段實(shí)施網(wǎng)上巡查;指導(dǎo)涉網(wǎng)企業(yè)開展信用自律;繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)發(fā)展的“136助網(wǎng)工程”; 逐步健全全省網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法體系。
“比如網(wǎng)上維權(quán)之前也有做,但這次結(jié)合營(yíng)業(yè)執(zhí)照亮照平臺(tái),能達(dá)到更好的效果!编崟詵|表示,浙江工商建立了包含全省所有企業(yè)、個(gè)體工商戶的市場(chǎng)主體身份認(rèn)證的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),為企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)示,同時(shí),在每個(gè)企業(yè)“網(wǎng)上亮照”的標(biāo)示旁邊直接開設(shè)維權(quán)通道的鏈接。
另外,浙江省還會(huì)對(duì)涉網(wǎng)市場(chǎng)主體戶口進(jìn)行自動(dòng)建檔。“以前其他地方的做法是要求企業(yè)備案,是比較被動(dòng)的做法!编崟詵|說,我們是主動(dòng)去找企業(yè),目前已經(jīng)對(duì)14.17多萬家建有網(wǎng)站、網(wǎng)頁的涉網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行了建檔,共走訪了5914家網(wǎng)站。
據(jù)統(tǒng)計(jì),浙江省已有3萬家各類市場(chǎng)主體在網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)示。
監(jiān)管與促進(jìn)
“之前各個(gè)地方關(guān)于電商牌照的要求是不一樣的,比如有的地方說個(gè)人不用注冊(cè),有的地方對(duì)需不需要固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所也有要求!卑鹱稍兎治鰩煆埰G平認(rèn)為,工商總局提供了一個(gè)全國(guó)性的權(quán)責(zé),地方擁有一定的細(xì)則操作空間。
張艷平表示,“現(xiàn)在網(wǎng)店賣家實(shí)名制是必須要做的,但是關(guān)于具體滿足什么樣的條件才需要去工商辦理注冊(cè),這點(diǎn)所有的細(xì)節(jié)都沒有!庇纱耍@也引發(fā)了部分網(wǎng)店賣家關(guān)于“征稅”的疑慮。
來自中國(guó)電子商務(wù)研究中心調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:截止到2009年12月,我國(guó)規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)1.75萬家,預(yù)計(jì)2010年電子商務(wù)網(wǎng)站總量將超過2.5 萬家。至于中國(guó)的網(wǎng)店總數(shù)目前沒有一個(gè)權(quán)威的官方統(tǒng)計(jì),據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算大約為300萬家左右。