如果我們把創(chuàng)新分為革命性和漸進(jìn)性?xún)煞N，以下我們選擇的電商商業(yè)模式案例基本上可以歸為漸進(jìn)性創(chuàng)新，他們對(duì)行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式做出了一定程度的改良，改良的方向大致可以歸納為幾點(diǎn)：1、細(xì)分再細(xì)分市場(chǎng);2、改善用戶(hù)體驗(yàn);3、充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特性(即時(shí)、碎片化、LBS等);4、本地化平臺(tái)化。

這些關(guān)鍵點(diǎn)看上去都不新鮮，[注冊(cè)日本公司]但在實(shí)踐的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。我們的報(bào)道只是階段性的，這些勇敢的模式探索者一直在摸索前進(jìn)，等待他們的可能是光明大道，也可能是懸崖峭壁。

愛(ài)樣品：免費(fèi)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的落地模式

創(chuàng)始人：馬向東

愛(ài)樣品網(wǎng)，是一家為消費(fèi)者提供樣品免費(fèi)線下領(lǐng)取的網(wǎng)站。通過(guò)網(wǎng)站搭建的平臺(tái)，線下商家每月繳納5000元入駐，通過(guò)自主發(fā)布免費(fèi)樣品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。而用戶(hù)只需通過(guò)手機(jī)認(rèn)證后，便可進(jìn)入線下門(mén)店領(lǐng)取或體驗(yàn)。

創(chuàng)始人馬向東將愛(ài)樣品定義為一個(gè)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)：通過(guò)愛(ài)樣品網(wǎng)為線下實(shí)體店帶去消費(fèi)者，品牌商不但能通過(guò)愛(ài)樣品的開(kāi)放后臺(tái)實(shí)實(shí)在在地獲取用戶(hù)的賬號(hào)、性別、手機(jī)號(hào)碼等精確信息，還能對(duì)實(shí)地來(lái)取貨的消費(fèi)者完成進(jìn)一步的促銷(xiāo)和導(dǎo)購(gòu)。

與導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站純線上邏輯不同的是，愛(ài)樣品做的是提供落地服務(wù)，通過(guò)形成從線上到線下的閉環(huán)，向上游說(shuō)服商家，從下游給予消費(fèi)者眼見(jiàn)為實(shí)的質(zhì)量保證。

快書(shū)包：一小時(shí)配送的破解模式

創(chuàng)始人：徐智明

快書(shū)包，顧名思義，最大的特點(diǎn)在于快捷，不僅向顧客承諾一小時(shí)送達(dá)服務(wù)，還免運(yùn)費(fèi)，這恰恰適合辦公室商圈白領(lǐng)的需求。

跟已經(jīng)成為先烈的Kozmo和E國(guó)一小時(shí)相比，[注冊(cè)巴哈馬公司]快書(shū)包有其創(chuàng)新之處：在產(chǎn)品上，堅(jiān)持選擇暢銷(xiāo)書(shū);在目標(biāo)客戶(hù)上，鎖定有良好網(wǎng)購(gòu)基礎(chǔ)的白領(lǐng)細(xì)分人群，但它的缺點(diǎn)也同樣明顯：成本結(jié)構(gòu)過(guò)重和毛利率過(guò)低。

創(chuàng)始人徐智明的破解辦法是：1、適當(dāng)程度擴(kuò)大產(chǎn)品品種;2、快速擴(kuò)張，擴(kuò)大規(guī)模;3、增加分倉(cāng)數(shù)提升效率。隨著人員和城市數(shù)量的急劇擴(kuò)大，運(yùn)營(yíng)管理和本地化將是考驗(yàn)快書(shū)包的關(guān)鍵。

盡管存在種種困擾，并不意味著快書(shū)包無(wú)勝算可言。而快書(shū)包在微博上持續(xù)的話題性以及相當(dāng)高的用戶(hù)忠誠(chéng)度，證明了“一小時(shí)配送”仍然存在廣大的市場(chǎng)。

青芒果：“純?cè)诰�+半預(yù)付”的OTA電商模式

CEO：高戈

國(guó)內(nèi)酒店在線預(yù)訂市場(chǎng)就像一個(gè)兩層蛋糕。上層以商務(wù)酒店、星級(jí)酒店為主要構(gòu)造，形狀日趨規(guī)整，正逐漸被OTA巨頭瓜分蠶食。而下層市場(chǎng)仍生澀松散，其間中小酒店星羅棋布，呈現(xiàn)高度原子化，導(dǎo)致在線預(yù)訂服務(wù)難以標(biāo)準(zhǔn)化。

青芒果正是要在這蠻荒之地尋找生路，將觸角伸向傳統(tǒng)OTA一直忽視的中小酒店市場(chǎng)。青芒果用自己的方式進(jìn)行了排列組合，將酒店細(xì)分為4大類(lèi)、9小類(lèi)。與傳統(tǒng)OTA“電話預(yù)訂、前臺(tái)面付”的模式不同，青芒果開(kāi)始嘗試“純?cè)诰�+半預(yù)付”模式。

取消電話預(yù)訂使得他們比攜程模式節(jié)省1/3的成本。又因?yàn)轭A(yù)付模式，青芒果能從酒店拿到更好的價(jià)格，與酒店之間不用結(jié)算，又節(jié)省1/3的成本，因此在向酒店收取服務(wù)費(fèi)時(shí)有更大的彈性，也能提供更多的讓利給消費(fèi)者。

青芒果顛覆了傳統(tǒng)OTA的電話預(yù)約模式，突出網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，預(yù)付模式的實(shí)現(xiàn)標(biāo)志著它成為行業(yè)內(nèi)一家真正意義上的電商網(wǎng)站。