在8月25日的中石化中期業(yè)績(jī)推介會(huì)上，中石化總裁李春光強(qiáng)調(diào)，將加強(qiáng)非油業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，努力為客戶提供一站式服務(wù)。財(cái)務(wù)總監(jiān)王新華進(jìn)一步表示，中石化在做好傳統(tǒng)油品業(yè)務(wù)的同時(shí)，將加快發(fā)展非油品在內(nèi)的新興業(yè)務(wù)。從近期中石化頻拉“小伙伴”進(jìn)行業(yè)務(wù)合作來(lái)看，易捷便利店在中石化進(jìn)軍零售業(yè)的進(jìn)程中將成為重要的角色。

      數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)石化銷售有限公司[注冊(cè)英國(guó)公司]（以下簡(jiǎn)稱中石化銷售）在2008年正式啟動(dòng)非油品業(yè)務(wù)并將其確立為主營(yíng)業(yè)務(wù)，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入11億元。近年來(lái)，中石化銷售憑借遍布全國(guó)的零售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展非油品業(yè)務(wù)，且增長(zhǎng)迅速。

      在中石化龐大的非油品業(yè)務(wù)中，易捷便利店可謂是重中之重。放眼全球，在國(guó)外的成熟市場(chǎng)，加油站利潤(rùn)有50%來(lái)自非油品業(yè)務(wù)，且歐洲80%以上的加油站開設(shè)了便利店，銷量占總銷量的60%至80%，毛利潤(rùn)占油品毛利潤(rùn)的50%左右。

      因此不難看出，中石化銷售近期牽手潤(rùn)泰集團(tuán)、順豐速運(yùn)有限公司、B2C電商企業(yè)1號(hào)店、聯(lián)手西藏高原天然水有限公司進(jìn)軍水產(chǎn)業(yè)以及8月26日與騰訊科技簽訂業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議等等如此密集的動(dòng)作，意在力推新興業(yè)務(wù)，布局未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展。

      綜觀近幾次中石化與“小伙伴”的拉手，中石化易捷顯露出將在聯(lián)合采購(gòu)、O2O（線上與線下聯(lián)動(dòng)）業(yè)務(wù)、電商平臺(tái)合作、油品銷售等領(lǐng)域展開新的探索與嘗試的決心。據(jù)中石化提供的資料顯示，目前，中石化開設(shè)“易捷”便利店2.3萬(wàn)座，每天為客戶提供服務(wù)2000萬(wàn)人次。2013年非油品營(yíng)業(yè)額達(dá)到133億元，今年預(yù)計(jì)突破150億元。

      商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任趙萍在接受中國(guó)商報(bào)記者采訪時(shí)表示：“現(xiàn)階段，市場(chǎng)對(duì)于石油領(lǐng)域的反壟斷呼聲強(qiáng)烈，雖然打破壟斷并沒(méi)有具體的時(shí)間表，但在優(yōu)勢(shì)被削弱之后必然面臨較激烈的競(jìng)爭(zhēng)，因此需要有新型業(yè)務(wù)來(lái)進(jìn)行一定程度的彌補(bǔ)，現(xiàn)在算是未雨綢繆。便利店在加油站能夠?yàn)轭櫩吞峁┯推芬酝獾母郊臃��?wù)，提升客戶滿意度，使中石化的銷售來(lái)源也不再單一。而且世界各國(guó)在加油站做便利店是一種通行的國(guó)際慣例，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展也使集團(tuán)收入結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化，收入增長(zhǎng)來(lái)源增多�！�

      中國(guó)商報(bào)記者通過(guò)走訪中石化易捷便利店了解到，布局在市區(qū)內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)周邊一般會(huì)有社區(qū)存在，店員也表示進(jìn)店消費(fèi)的顧客不單只有加油的車主，周圍的居民也會(huì)前來(lái)購(gòu)物。記者還注意到，若是中石化會(huì)員，在購(gòu)買商品時(shí)還將享有打折優(yōu)惠。

      由此來(lái)看，如今的易捷便利店最大的優(yōu)勢(shì)便是依托加油站在全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，密集的布點(diǎn)，加之對(duì)持卡加油消費(fèi)者的龐大信息庫(kù)，大數(shù)據(jù)分析后便可為消費(fèi)者提供更為準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。穩(wěn)定的客流也是易捷的優(yōu)勢(shì)之一，這些客流本身就有一定的消費(fèi)需求，追求便利是主要訴求，因此在購(gòu)買臨時(shí)需要的商品時(shí)，他們一般會(huì)選擇便利店而非繞遠(yuǎn)去大型超市或大賣場(chǎng)。

      在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，中石化本身并沒(méi)有經(jīng)營(yíng)零售業(yè)市場(chǎng)的能力，在零售業(yè)運(yùn)營(yíng)方面既沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也缺少專業(yè)人才，加之對(duì)供應(yīng)商的掌控不熟悉，使其需要更多的合作伙伴來(lái)對(duì)自身業(yè)務(wù)的短板進(jìn)行互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展。

      那么，中石化對(duì)于“小伙伴”[英國(guó)公司注冊(cè)]的選擇又是出于何種考慮呢？中石化相關(guān)人士對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示，與潤(rùn)泰集團(tuán)的合作，使中石化可借鑒其經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)支撐和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，共同推進(jìn)新興業(yè)務(wù)迅速發(fā)展壯大，開辟新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，增強(qiáng)中石化銷售的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。

      潤(rùn)泰集團(tuán)具備強(qiáng)大的商品采購(gòu)、物流配送能力和豐富的便利店運(yùn)用管理經(jīng)驗(yàn)。借助這些成熟經(jīng)驗(yàn)，中石化易捷便利店的商品將實(shí)施聯(lián)合采購(gòu)來(lái)降低成本，合作經(jīng)營(yíng)并擴(kuò)大合作范圍，探索電子商務(wù)與O2O業(yè)務(wù)合作事宜。

      8月12日，中石化銷售與順豐速運(yùn)有限公司簽訂業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議，這是其首家物流合作伙伴。雙方將主要在O2O業(yè)務(wù)、油品銷售、物流配送、交叉營(yíng)銷等領(lǐng)域開展三方面業(yè)務(wù)合作：順豐速運(yùn)為中石化易捷便利店與電商業(yè)務(wù)提供倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)；中石化將作為油品供應(yīng)商，為順豐提供優(yōu)質(zhì)油品，保障供應(yīng)；積極開展交叉營(yíng)銷等其他合作業(yè)務(wù)，形成1+1>2的疊加效應(yīng)。

      8月21日，中石化銷售與國(guó)內(nèi)B2C電商企業(yè)1號(hào)店簽訂業(yè)務(wù)框架合作協(xié)議，中石化引入首家電子商務(wù)合作伙伴，是其在電子商務(wù)領(lǐng)域探索的重要舉措。

      此次合作將發(fā)揮1號(hào)店的全球采購(gòu)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和易捷2.3萬(wàn)家門店規(guī)模優(yōu)勢(shì)，對(duì)部分商品實(shí)施聯(lián)合采購(gòu)，降低采購(gòu)成本；在中石化易捷便利店試點(diǎn)開展電商包裹自提與商品二維碼銷售等O2O業(yè)務(wù)；1號(hào)店也將開設(shè)專區(qū)銷售中石化易捷特色商品，并探索雙方電商平臺(tái)的合作，開展交叉營(yíng)銷，促進(jìn)雙方商品銷售的提升，中石化也將作為油品供應(yīng)商，為1號(hào)店提供優(yōu)質(zhì)油品和供應(yīng)保障。此外，在1號(hào)店線上完成下單的顧客，也可在中石化指定加油站點(diǎn)提取貨物。雙方通過(guò)線上線下的合作，將為顧客提供更加便利的購(gòu)物體驗(yàn)。

      在趙萍看來(lái)，在“小伙伴”的選擇上，中石化更多的是想與知名品牌建立合作關(guān)系。本身這些品牌就有大量固定的消費(fèi)者，品牌的知名度和忠誠(chéng)度相對(duì)較高。產(chǎn)品的來(lái)源本身就決定將吸引更多的客戶群，通過(guò)知名品牌的市場(chǎng)影響力來(lái)吸顧客并且固定一些忠實(shí)的客戶。調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，更能體現(xiàn)服務(wù)于當(dāng)?shù)鼐用瘛?/FONT>