從各地冒出的價(jià)格欺詐到質(zhì)量安全丑聞,不斷涌現(xiàn)的負(fù)面消息使得國(guó)際零售巨頭沃爾瑪近兩年在中國(guó)的形象嚴(yán)重受損。為重振品牌形象與實(shí)體銷售,沃爾瑪在華終于祭出重大戰(zhàn)略調(diào)整。
近日,沃爾瑪在珠海舉行奠基儀式,[開曼注冊(cè)公司]宣布其在中國(guó)首個(gè)社區(qū)型購(gòu)物中心正式落戶。為確保銷售平穩(wěn)釋放,這一建筑面積約10萬平米的購(gòu)物中心將引進(jìn)沃爾瑪集團(tuán)旗下山姆會(huì)員店作為主力店鋪。
該店的特別意義處在于,作為沃爾瑪在華首個(gè)自行開發(fā)、建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理的購(gòu)物中心,沃爾瑪從店面地皮租賃模式到試水商業(yè)地產(chǎn)的轉(zhuǎn)變尤為引人注目。然而,這一轉(zhuǎn)變的開始,似乎并未獲得業(yè)界太多的支持聲。
據(jù)悉,沃爾瑪對(duì)其珠海項(xiàng)目“珠海樂世界”的投資計(jì)劃約為6億元,預(yù)計(jì)2015年年底主體工程完工,2016年4月正式開業(yè)迎客。這也是全球最大零售商沃爾瑪自1996年進(jìn)入中國(guó)以來,打破原先保守策略,首次嘗試自建購(gòu)物中心。
作為該項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人,沃爾瑪亞洲不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)總裁夏必得對(duì)外表示: “該項(xiàng)目不僅能給珠海市民帶來溫馨舒適的購(gòu)物場(chǎng)所,還能帶動(dòng)周邊商圈和配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展!
與此同時(shí),隨著“珠海樂世界”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),也讓一直默默無聞的沃爾瑪商業(yè)地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了公眾的視線。
區(qū)別于沃爾瑪此前在華門店土地租賃形式不同,自建自營(yíng)的購(gòu)物廣場(chǎng)項(xiàng)目屬于沃爾瑪全權(quán)持有的商業(yè)地產(chǎn),而這部分業(yè)務(wù)目前都是由沃爾瑪亞洲不動(dòng)產(chǎn)有限公司進(jìn)行前期調(diào)研分析、中期拍板定奪以及后期運(yùn)營(yíng)把控。
沃爾瑪亞洲不動(dòng)產(chǎn)有限公司是美國(guó)沃爾瑪百貨公司在亞洲的全資子公司,2011年11月成立于中國(guó)香港,主要負(fù)責(zé)在亞洲投資開發(fā)和運(yùn)營(yíng)沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)及山姆會(huì)員商店,而這兩條線路的發(fā)展正進(jìn)入快車道。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者得悉,除珠海項(xiàng)目之外,沃爾瑪在華購(gòu)物中心的版圖雛形也已漸漸明晰。該部門在湖南省、廣西省、廣東省多地均開展著調(diào)研比較,較為成熟的候選項(xiàng)目另有3~4個(gè)。
2013年11月,夏必得一行便前往廣西南寧市政府部門進(jìn)行拜訪,除了有意將“山姆會(huì)員店”這一高端商超帶入二三線城市外,傳聞購(gòu)物廣場(chǎng)計(jì)劃的洽談也是其重要議題。
而就在上個(gè)月,沃爾瑪已將山姆會(huì)員店首次引入中國(guó)二線城市江西南昌。這一選址在紅谷灘紅角洲片區(qū)的新店,[馬紹爾注冊(cè)公司]投資總額約1億美元,總建筑面積則在5萬平方米左右。
“這種新業(yè)態(tài)是沃爾瑪轉(zhuǎn)型的重要方向。社區(qū)型購(gòu)物中心較為契合目前的市場(chǎng)消費(fèi)傾向,在選址和購(gòu)物環(huán)境方面能夠更貼近消費(fèi)者。雖然這并不能直接減低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,但是在銷量方面獲得突破的可能性較大,有望使沃爾瑪在華獲得新的轉(zhuǎn)機(jī)!敝型额檰柫闶坌袠I(yè)研究員杜巖宏接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示。
大舉進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn),沃爾瑪希望改善盈利結(jié)構(gòu)的訴求與其在中國(guó)發(fā)展受阻的現(xiàn)狀一樣明顯。
門店業(yè)績(jī)持續(xù)低迷是沃爾瑪在華面臨的一個(gè)顯性問題。去年10月,沃爾瑪對(duì)外宣布:到2015年底之前,公司將在中國(guó)關(guān)閉約25家門店。而僅在2014年3-4月中,沃爾瑪便先后關(guān)閉了7家門店,其中包括浙江杭州主城區(qū)內(nèi)的一家知名店鋪。
門店布局的急速調(diào)整也使其成為2013年主要外資零售企業(yè)中,關(guān)店數(shù)量最多的一家。沃爾瑪亞洲部總裁兼首席執(zhí)行官Scott Price曾就關(guān)店一事對(duì)外解釋稱:“將關(guān)閉的超市銷售表現(xiàn)不佳,而關(guān)閉它們將能夠使原來的團(tuán)隊(duì)專注于健康的核心市場(chǎng)。”
“沃爾瑪現(xiàn)在在中國(guó)遇到的瓶頸主要有三。其一是受到電商沖擊;其二是公司在中國(guó)的采購(gòu)鏈接連出現(xiàn)了問題,這是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大后必須解決的問題;其三,租金、人力等成本大幅攀升也使其壓力倍增!倍艓r宏表示。
據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示:由于投資商業(yè)地產(chǎn)的利潤(rùn)率遠(yuǎn)高于零售業(yè),加之店鋪?zhàn)赓U成本的連年飆升,國(guó)內(nèi)零售企業(yè)超過半數(shù)都涉足商業(yè)地產(chǎn),以此貼補(bǔ)零售主業(yè)的做法已經(jīng)蔚然成風(fēng)。
不過,對(duì)于沃爾瑪?shù)摹靶滤悸贰,業(yè)界卻大多持有保留意見!皝喼薏粍(dòng)產(chǎn)部門終于給出了第一個(gè)成果,只可惜中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的高峰和廉價(jià)期已逼近尾聲,如今再進(jìn)入的成本不同于以往。尤其是其發(fā)力的一二線城市,更是成本高昂,因而對(duì)其前景尚待觀望!币晃涣闶坌袠I(yè)的資深業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
而除了糟糕的門店業(yè)績(jī),[馬紹爾公司注冊(cè)]沃爾瑪近年來呈高發(fā)態(tài)勢(shì)的質(zhì)量問題與虛假營(yíng)銷質(zhì)疑也使其裹足難行。 “接連被曝光產(chǎn)品質(zhì)量把控不力的沃爾瑪,如果不能在這些軟性服務(wù)方面進(jìn)行補(bǔ)缺,短期的新業(yè)務(wù)增量將不足以抵消其在中國(guó)市場(chǎng)的損失。隨著業(yè)內(nèi)同行的不斷崛起,其在中國(guó)的發(fā)展依舊前途未卜!鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士直言。