仍在公測(cè)期的網(wǎng)易旗下跨境電商平臺(tái)考拉海購(gòu)上線僅兩個(gè)月便展開(kāi)了價(jià)格攻勢(shì)。3月12日，考拉海購(gòu)上線首輪大型促銷活動(dòng)，主打進(jìn)口母嬰類產(chǎn)品，花王品牌紙尿褲降至單片0.7元。

考拉海購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，[注冊(cè)開(kāi)曼公司]打破不合理的價(jià)格體系，為用戶提供更多實(shí)惠可靠的跨境商品是網(wǎng)易發(fā)力跨境電商業(yè)務(wù)的初衷。

“網(wǎng)易肯定要做與別人不一樣的海購(gòu)�！本W(wǎng)易CEO丁磊在推出考拉海購(gòu)時(shí)曾表示，“我希望考拉成為第一支海購(gòu)正規(guī)軍。做事有態(tài)度，做人有良心。無(wú)論是做新聞、養(yǎng)豬，還是做電商，都是一樣的。”

網(wǎng)易站上跨境電商風(fēng)口

從2013年開(kāi)始，我國(guó)多次提出針對(duì)發(fā)展跨境電商的利好政策，并通過(guò)試點(diǎn)城市的先行先試，解決制約跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。今年的相關(guān)部門(mén)中提出“發(fā)展外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)和市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易，擴(kuò)大跨境電子商務(wù)綜合試點(diǎn)，增加服務(wù)外包示范城市數(shù)量，提高服務(wù)貿(mào)易比重�！�

在政策和需求的雙重刺激下，跨境電商業(yè)務(wù)儼然成為新的“風(fēng)口”。而就在上周，首個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)落戶杭州，這對(duì)駐扎杭州的考拉海購(gòu)來(lái)說(shuō)無(wú)異于又一大利好。

有分析認(rèn)為，雖然跨境電商市場(chǎng)上已經(jīng)存在亞馬遜、天貓等強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)，但從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看還處于競(jìng)合階段，而跨境電商從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的角度并不復(fù)雜，對(duì)于網(wǎng)易來(lái)說(shuō)，流量、產(chǎn)品、品牌三者的運(yùn)營(yíng)都不是太過(guò)于困難的事情，而核心的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)就在于跨境物流和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)。

為此，網(wǎng)易今年1月與中國(guó)外運(yùn)達(dá)成戰(zhàn)略合作，后者50余年專注于物流、倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)所積累的經(jīng)驗(yàn)、品牌和客戶基礎(chǔ)，都將幫助考拉海購(gòu)獲得競(jìng)爭(zhēng)先手。

在兩者的合作中：中國(guó)外運(yùn)主要承擔(dān)“海淘鏈”中的跨境物流和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，而網(wǎng)易主力經(jīng)營(yíng)線上客流，兩者各展其長(zhǎng)，均只做自己最擅長(zhǎng)的部分，是有效的互利共生的經(jīng)營(yíng)思路。

優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)確保服務(wù)品質(zhì)

借助網(wǎng)易在流量、技術(shù)、資源、管理等方面的優(yōu)勢(shì)，考拉海購(gòu)上線伊始便承諾：自采正品、高性價(jià)比、物流快速、7天內(nèi)包退。

“考拉海購(gòu)所有商品由網(wǎng)易嚴(yán)選，由海外品牌方、原產(chǎn)地或者廠家指定的海外經(jīng)銷商直接批量供貨，從源頭上保證商品品質(zhì)�！鄙鲜鲐�(fù)責(zé)人表示，“網(wǎng)易對(duì)所有供應(yīng)商采取嚴(yán)格審查、嚴(yán)謹(jǐn)采購(gòu)、嚴(yán)肅品質(zhì)的原則，并在此基礎(chǔ)上隨機(jī)抽檢庫(kù)內(nèi)商品到檢科院做商品檢驗(yàn)來(lái)保證消費(fèi)者買(mǎi)到的每一個(gè)商品都安全放心�！�

憑借網(wǎng)易的財(cái)力、渠道等優(yōu)勢(shì)，考拉海購(gòu)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行大批量直采從而實(shí)現(xiàn)“海外批發(fā)價(jià)”。而借助與中外運(yùn)的合作，實(shí)現(xiàn)自提自運(yùn)。在保證供貨時(shí)效性的同時(shí)，也讓考拉海購(gòu)在國(guó)際貨運(yùn)和物流的成本相對(duì)市場(chǎng)價(jià)格更有優(yōu)勢(shì)。

在供應(yīng)鏈方面，考拉海購(gòu)與多個(gè)海外優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商緊密合作，大批量長(zhǎng)期協(xié)議采購(gòu)，在獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí)保障供貨穩(wěn)定，因而無(wú)需大量長(zhǎng)期囤貨，從而更加靈活。

“以紙尿褲為例，一方面隨著天氣轉(zhuǎn)暖紙尿褲市場(chǎng)進(jìn)入淡季，價(jià)格處于下行趨勢(shì)，大批量長(zhǎng)期囤貨會(huì)導(dǎo)致價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面長(zhǎng)期囤貨會(huì)對(duì)貨品的新鮮度造成影響，甚至很大程度降低貨品的品質(zhì)。”該負(fù)責(zé)人表示。

此外，為大幅度縮短消費(fèi)者從下單到收貨的周期，考拉海購(gòu)采用保稅倉(cāng)庫(kù)模式，大量貨品從位于杭州、寧波等地的國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)發(fā)貨，通過(guò)與順豐速運(yùn)及EMS的合作，能夠?qū)崿F(xiàn)在24小時(shí)左右將貨品送到消費(fèi)者手中，不亞于同城速運(yùn)。而對(duì)于海外直郵商品，考拉海購(gòu)也通過(guò)一站式物流，將送達(dá)時(shí)間縮短為一到兩周。在讓很多“海淘族”苦惱的退換貨環(huán)節(jié)，考拉海購(gòu)可以直接將商品退至國(guó)內(nèi)，以此確保7天無(wú)憂退貨。

該負(fù)責(zé)人說(shuō)：“作為網(wǎng)易自營(yíng)的海外正品特賣(mài)網(wǎng)站，[注冊(cè)馬紹爾公司]考拉海購(gòu)力爭(zhēng)解決海淘用戶長(zhǎng)久以來(lái)的痛點(diǎn)，以零門(mén)檻的購(gòu)物方式，讓消費(fèi)者花更少的錢(qián)享受更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，將來(lái)自全球的高品質(zhì)商品帶給消費(fèi)者�！�