石家莊零售百貨業(yè)老大、曾經(jīng)代表了一個消費時代的北國商城要大變樣了。本月30日,歷經(jīng)兩年多的北國商城西擴工程將全面亮相,變身為22萬平方米、囊括了“消費+體驗+娛樂”功能的大體量商業(yè)綜合體。在新的經(jīng)濟環(huán)境和消費模式?jīng)_擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)的轉(zhuǎn)型已勢不可擋。截至目前,省會絕大多數(shù)傳統(tǒng)商業(yè)都已經(jīng)做出了嘗試或者正在謀劃轉(zhuǎn)型,百貨業(yè)要變成什么樣子?或許還不太明朗,但是,不變肯定是不行的。
探營
賣場總規(guī)模22萬平方米 新館14層
在老石家莊人的記憶中,[百慕大公司注冊]北國商城代表了一個商業(yè)時代。1996年6月開業(yè)的北國商城,當(dāng)時以超出其他百貨店數(shù)倍的營業(yè)面積引發(fā)了全城人的關(guān)注;此后伴隨著營銷創(chuàng)新與嚴格的管理,商場年營業(yè)額呈快速增長,2007年名列全國零售單店五強。
然而,近幾年在新的經(jīng)濟形勢下,網(wǎng)購興起,一個個綜合體落戶,北國商城的傳統(tǒng)優(yōu)勢漸失,增加體量、升級改造迫在眉睫。如今,經(jīng)過兩年多的整體改造,請來韓國設(shè)計師重新設(shè)計,全新的北國商城又要亮相了。
記者昨日提前探營了正在加緊裝修改造的北國商城西館,工人們正在晝夜施工確保按期開業(yè),在大片圍擋拆除的粉塵中,新北國的輪廓已躍然眼前。新賣場的總規(guī)模達22萬平方米,新館共14層,開業(yè)后會是一個集購物、美食、時尚、游樂、體驗于一體的大型商業(yè)綜合體。在購物方面,200余個時尚百貨品牌將首現(xiàn)省會,既有適合年輕群體的時尚潮品牌,也有適合成熟消費者的輕奢與商務(wù)品牌,商城每個樓層都會有咖啡、甜品、西餐、美容美發(fā)等體驗式服務(wù),逛累了隨時可以休息。在美食方面,首次在省會亮相的美食品牌占到了一半以上。新賣場還引進了耀萊成龍國際影廳,是省會唯一的明星主題影院,同時有成龍先生的咖啡、美食、設(shè)計室以及電影衍生品,觀影者在影院中可以吃、喝、玩、樂,體驗互動。兒童區(qū)則打造了充滿童趣的母嬰室,有兒童玩耍等候區(qū)、嬰兒休息室、哺乳室、兒童專屬衛(wèi)生間、兒童游泳池等。兒童衛(wèi)生間不僅色彩鮮明,設(shè)計也極具童趣,男童區(qū)有小便池,女童區(qū)有花朵造型的頂燈,便盆是河馬造型,洗手的水龍頭是鱷魚造型,設(shè)計充滿樂趣。在成人的功能體驗方面,新北國也格外“舍得下本錢”,衛(wèi)生間的設(shè)施完全按國內(nèi)一流水平,女士衛(wèi)生間還配有梳妝區(qū)和洗手區(qū)。同時,賣場會開通100兆的寬帶,顧客在購物之余可隨時上網(wǎng)沖浪,也可以跟網(wǎng)上商品比比品質(zhì)比比價。
新北國的下沉廣場是亮點之一,將商場的共享空間直接下沉到了負一層。據(jù)商場人員介紹,將來商場的品牌發(fā)布、時裝走秀、大型展覽、電影首映式以及各種互動型活動都會在這個廣場上舉辦,各個樓層都看得見。不僅如此,由于地鐵植入了綜合體,將來地鐵的客流可以從地下直接進入商場,觀看下沉廣場的主題活動。
交鋒
北國VS勒泰 一場“血拼”在所難免
提到北國,不能不提勒泰,一個是省會百貨業(yè)的龍頭老大,一個是擁有無數(shù)年輕粉絲的大型綜合體,兩家面對面,短兵相接之勢已成。趁著新北國開業(yè),一場“血拼”在所難免。
最近,北國商城與勒泰的內(nèi)部人員都在密切關(guān)注著對方動靜。勒泰的大樓,北國的運營人員早逛了無數(shù)遍;北國開業(yè)后的樣子,勒泰也了解得八九不離十。雖然改造后的北國也是綜合體,但雙方的經(jīng)營定位仍然有區(qū)別,也各有優(yōu)勢。北國相關(guān)人員介紹說,他們的主要優(yōu)勢有兩個,一個是改造后的百貨規(guī)模仍然很大,擁有大量輕奢品牌,屬全客層賣場;另一個是地鐵的植入會給商場帶來更多客流。勒泰相關(guān)人員的說法是,北國改造后仍然是在百貨基礎(chǔ)上附加了其他功能;而勒泰是全體驗式的購物中心,不管是餐飲、冰場還是影院,都有自己的特色而且已經(jīng)擁有大量粉絲!拔覀儸F(xiàn)在的客流量是日均5萬人,節(jié)假日會達到12-13萬人。年營業(yè)額也持續(xù)呈兩位數(shù)增長!笔仪f勒泰中心副總經(jīng)理凌志誠說。
新北國4月30日開業(yè),會有全方位的大型促銷,包括微信紅包以及各業(yè)態(tài)的折扣,其中,美食折扣會相當(dāng)誘人,“我們希望能給消費者一個驚爆的折扣,具體多大力度正在和各品牌談!北眹坛峭茝V處處長李彩爽說。而勒泰一年一度的“全城盛宴”則會在4月25日至5月3日期間舉辦,正好與北國開業(yè)在同一時期,據(jù)介紹,今年的全城盛宴仍然是美食+音樂+互動休閑的模式,同時,賣場內(nèi)的各個業(yè)態(tài)也會有大型促銷活動。
凌志誠說,新北國商城與勒泰應(yīng)該是一種競合的關(guān)系,局部看存在競爭,從整體看又會促進這個商圈的升級與繁榮,勒泰+北國商圈構(gòu)成了石家莊的核心商圈,北國商城升級改造無疑會提升整個商圈的品質(zhì)與時尚度。4月底到五一期間,北國開業(yè)與勒泰全城盛宴一定會形成區(qū)域客流的交流與互通,同時,也會吸納來更多其他區(qū)域的客流量,從大商圈的概念看,雙方共贏。
觀察
莊里傳統(tǒng)商業(yè)多數(shù)忙著變身
百貨業(yè)的龍頭老大都變身綜合體了,其他傳統(tǒng)商業(yè)近況如何?記者一一探訪后發(fā)現(xiàn),多數(shù)傳統(tǒng)商業(yè)也在忙著改變或者謀劃改變。
同在北國股份旗下,新百廣場、益友百貨都已先后進行了轉(zhuǎn)型升級,形勢均是在百貨基礎(chǔ)上增加了餐飲、休閑、娛樂等體驗式功能,讓消費者可購、可玩、可休閑,兩家賣場升級后的客流量都有了大幅上升。作為老牌的百貨商場,建華百貨大樓也在謀劃升級,增加特色經(jīng)營,建華百貨副總經(jīng)理楊新元說,百貨商場并非沒有生存能力,只要做出特色,增加營銷創(chuàng)新,就會吸引來顧客。建華百貨未來的模式還未可知,據(jù)內(nèi)部人士透露,有一個大型項目在談,其中包括建華附近的生活區(qū)以及建華百貨大樓,如果雙方談成,建華會成為這個大型項目的一部分。作為銀座股份旗下的百貨商場,銀座東購的口徑較為謹慎,暫時未透露出相關(guān)轉(zhuǎn)型內(nèi)容。
天元名品的轉(zhuǎn)型也可圈可點。剛開業(yè)時,天元名品以其年輕時尚的定位深受年輕一族的喜愛,但2012年后,受電子商務(wù)的沖擊,同時城市綜合體快速崛起,天元名品客流量和營業(yè)額出現(xiàn)大幅下滑。面臨前所未有的經(jīng)營困境,天元開始了轉(zhuǎn)型,一方面加大特色商業(yè)的開發(fā),經(jīng)營主題化,環(huán)境景觀化,四樓新添了“車酷門”男士主題街區(qū),紅綠燈、交通牌、斑馬線等街頭元素處處可見;扶梯上,汽車模型破墻而出,充滿了新奇元素。五一前后,天元名品一樓的“慢生活”主題街區(qū)也將亮相,打造有品位的生活。另一方面,賣場還進行了線上、線下的互聯(lián)互通,彌補線上短板。賣場鼓勵商戶使用淘寶、微信等開展線上銷售,還聘請專業(yè)講師培訓(xùn),引導(dǎo)商戶做微商。截至目前,天元名品的600多家商戶中,有200家晉級微商商戶。
北國商城在此次大規(guī)模升級改造之前,也已經(jīng)開始了微營銷。2014年,北國商城就開展了一系列微信營銷,總粉絲量從8千增長到7萬,最高閱讀量高達2萬人。
專家說法
新經(jīng)濟形勢倒逼百貨業(yè)轉(zhuǎn)型
河北省商業(yè)聯(lián)合會秘書長曹潤亭說,傳統(tǒng)商業(yè)正面臨著嚴峻的考驗。一方面,經(jīng)濟下行壓力仍大,社會零售總額的增長乏力,從2014年的數(shù)據(jù)看,河北以及相鄰省份的社會零售總額增長率都不高,尤其是百貨業(yè)下滑很厲害,2014年,全國就有241家百貨店、超市關(guān)店。另一方面,時代在發(fā)展,消費者的消費習(xí)慣也在改變,線下賣場的社交性、休閑性、體驗性顯得尤為重要,購物僅僅成了一部分,這就要求傳統(tǒng)的百貨店增加新的功能與元素。
“時代發(fā)展了,商業(yè)就得跟著變,[注冊汶萊公司]在石家莊,曾經(jīng)火過的萬方商廈、中山商廈、勸業(yè)場最終都退出了歷史的舞臺;外來的王府井百貨、大洋百貨也撤出石家莊市場了;近兩年,一批新興的購物中心成為熱點,像勒泰、萬達、東勝廣場等,這些購物中心給消費者帶來了新鮮感,迎合了現(xiàn)在的消費需求,所以才會受到歡迎!辈軡櫷ふf。
據(jù)記者了解,2015年仍會有不少新的購物中心開工或開業(yè)。那么,新北國商城打造的“百貨+購物中心”模式會是傳統(tǒng)百貨業(yè)未來的發(fā)展方向嗎?會得到消費者的認可嗎?還有待市場來驗證。