這是一座寧?kù)o、爛漫的北歐城市,挪威首都奧斯陸,由于地處北緯60度,在“極晝”的冬季,每天光照僅兩三個(gè)小時(shí)。“那時(shí),人容易變得抑郁!绷_志宇說(shuō)。但這絲毫沒(méi)有影響他在這里扎根。
四年前,一次到Opera總部考察活動(dòng)的因緣際會(huì),來(lái)自中國(guó)的羅志宇最終選擇在奧斯陸與Opera來(lái)自全球60多個(gè)國(guó)家的員工一起“瀏覽”比特世界。
作為現(xiàn)存歷史最悠久的瀏覽器公司,Opera亦曾像挪威的冬季一樣,品嘗過(guò)黑夜漫長(zhǎng)的滋味。2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅時(shí),網(wǎng)景(Netscape)等瀏覽器巨頭均由于戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng)、效率低下,難敵微軟等原因觸礁倒閉。
Opera終于還是存活了下來(lái),盡管其在PC互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的瀏覽器市場(chǎng)份額難望微軟IE之項(xiàng)背。
“最關(guān)鍵的原因就是Opera沒(méi)有做過(guò)度的商業(yè)開(kāi)發(fā),一直專注于最前端產(chǎn)品的研發(fā)。”在記者近日于Opera總部的多日采訪過(guò)程中,該公司不少“老員工”如此總結(jié)。
厚積得以薄發(fā)的節(jié)點(diǎn)在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。隨著3G在全球的大面積部署,智能手機(jī)成為各大瀏覽器的新戰(zhàn)場(chǎng),Opera則打了一個(gè)不折不扣的翻身仗。根據(jù)StatCounter Global的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前Opera是全球唯一在移動(dòng)瀏覽器市場(chǎng)占有率超過(guò)25%的廠商,大名鼎鼎的蘋果、諾基亞、黑莓、谷歌則通通被其拋在身后。
“未來(lái)Opera還會(huì)繼續(xù)專注于瀏覽器領(lǐng)域的技術(shù)開(kāi)發(fā)和商業(yè)探索!監(jiān)pera上任不久的首席執(zhí)行官Lars Boilesen(以下簡(jiǎn)稱“Lars”)接受記者采訪時(shí)表示。
跨平臺(tái)戰(zhàn)略“為用戶提供一個(gè)跨設(shè)備、跨平臺(tái)和跨操作系統(tǒng)的瀏覽器是Opera公司的目標(biāo)。”Lars表示。
本世紀(jì)初的互聯(lián)網(wǎng)泡沫過(guò)后,跨界戰(zhàn)略就一直是Opera找出的一條與微軟IE迥異的生存之道。當(dāng)微軟IE以免費(fèi)捆綁形式在PC產(chǎn)業(yè)中大行其道時(shí),Opera則開(kāi)始悄然研發(fā)多平臺(tái)應(yīng)用環(huán)境,將瀏覽器推廣到除PC之外的手機(jī)、PDA以及任天堂Wii等游戲終端,避開(kāi)與微軟的正面競(jìng)爭(zhēng)。
2002年前后,受益于全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展,Opera依靠Opera Mobile和Opera Mini等移動(dòng)終端瀏覽器產(chǎn)品一舉獲得商業(yè)突破。2004年,Opera在挪威奧斯陸證券交易所上市。至此,Opera有了充分的資金后盾,開(kāi)始投入更大規(guī)模的技術(shù)研發(fā)。
下注技術(shù)研發(fā)為Opera帶來(lái)的不僅是第三方機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)中的“全球最快的瀏覽器”,更令其基于瀏覽器衍生出很多酷炫的應(yīng)用,例如:Opera Widget就能給用戶提供twitter、谷歌翻譯和電子書籍閱讀器等便捷的應(yīng)用;Opera Mail能提供不在線也能訪問(wèn)電子郵件的功能。
根據(jù)Opera最新數(shù)據(jù)顯示,Opera Mini目前已經(jīng)運(yùn)行在超過(guò)3000款不同手機(jī)上,每天為10億以上的網(wǎng)頁(yè)瀏覽量提供服務(wù)。截至2010年5月,Opera Mini的全球活躍用戶已超過(guò)6000萬(wàn)。
而這些數(shù)據(jù)為Opera帶來(lái)的則是其財(cái)報(bào)上的“真金白銀”——Opera 2009年的總收入就達(dá)到6.127億挪威克朗(約9915萬(wàn)美元),2010年第一季度的收入則為1.5 億挪威克朗(約2427萬(wàn)美元)。
上述收入主要來(lái)自兩個(gè)渠道:一種是與OEM制造商合作,在其設(shè)備上預(yù)裝瀏覽器,收取授權(quán)費(fèi);另一種是和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商合作,通過(guò)在瀏覽器上內(nèi)置其服務(wù)(如搜索等),然后按流量與服務(wù)商分成。
抱團(tuán)運(yùn)營(yíng)商作為不依附于操作系統(tǒng)或手機(jī)終端廠商的獨(dú)立瀏覽器企業(yè),上述兩種商業(yè)模式讓Opera避免了“叫好不叫座”的尷尬。目前,國(guó)內(nèi)包括UCweb、3G門戶等在內(nèi)的瀏覽器廠商也在進(jìn)行這些商業(yè)模式的嘗試,但普遍都還處于“燒錢”階段。
很顯然,Opera并不滿足于此。尤其是在2008-2009年金融危機(jī)期間,Opera因部分合作廠商削減了IT投入,不得不裁員并一次性支付470萬(wàn)美元的遣散費(fèi),其2010年第一季度財(cái)報(bào)也由盈利轉(zhuǎn)為虧損。
此次時(shí)刻,“進(jìn)行更多的商業(yè)開(kāi)發(fā)”被擺上Opera董事會(huì)的日程表。今年1月份,Opera董事會(huì)首先對(duì)高層管理做出調(diào)整。執(zhí)掌Opera帥印14年之久的譚詠文(Jon S.von Tetzchner)轉(zhuǎn)而擔(dān)任戰(zhàn)略指導(dǎo)工作,原首席商務(wù)官Lars升任CEO。
Lars接受本報(bào)記者采訪時(shí)坦承:“Opera目前的確對(duì)商業(yè)開(kāi)發(fā)比較迫切。”而其上任后重要一項(xiàng)商業(yè)改革就是加大和運(yùn)營(yíng)商的合作。
Opera認(rèn)為,其與運(yùn)營(yíng)商合作的邏輯在于,他們都面臨著兩大共同“敵人”——蘋果和谷歌。前者從硬件進(jìn)入軟件,硬生生搶奪了運(yùn)營(yíng)商最為看重的增值業(yè)務(wù);谷歌從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入硬件,直接用免費(fèi)Android平臺(tái)擠占運(yùn)營(yíng)商的空間。與此同時(shí),蘋果的Safari瀏覽器和谷歌的Chrome瀏覽器也在悄然蠶食Opera的地盤。
“Opera將為運(yùn)營(yíng)商提供瀏覽器,費(fèi)用則按活躍用戶量收取!盠ars表示,這是一種嶄新的商業(yè)模式,將不僅幫助運(yùn)營(yíng)商提升服務(wù),也給瀏覽器公司帶來(lái)新的收入渠道。
記者:今年1月份,你接替譚詠文擔(dān)任CEO被認(rèn)為是Opera開(kāi)始加大商業(yè)開(kāi)發(fā)的信號(hào)。你是否已經(jīng)找到了新的收入渠道?
Lars:Opera的確對(duì)于商業(yè)開(kāi)發(fā)比較急切。今后,我們將不僅僅和手機(jī)制造商合作,還將更加重視和運(yùn)營(yíng)商的合作。當(dāng)今的移動(dòng)市場(chǎng),有些大企業(yè)想占據(jù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,既做操作系統(tǒng)、瀏覽器,也做硬件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等。如果他們成功的話,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商就會(huì)淪為純粹的渠道商。目前,運(yùn)營(yíng)商們已意識(shí)到這一點(diǎn),并積極和更多伙伴合作。
記者:Opera把更多精力放在運(yùn)營(yíng)商身上,這會(huì)產(chǎn)生多少額外的成本增長(zhǎng)?
Lars:我們?yōu)檫\(yùn)營(yíng)商推送的任何一個(gè)產(chǎn)品線,都是基于同一個(gè)內(nèi)核。因此,這是一個(gè)很自然的過(guò)程。
記者:這種新的合作策略對(duì)Opera帶來(lái)的收入增長(zhǎng),將會(huì)在什么時(shí)候體現(xiàn)出來(lái)?
Lars:這將由運(yùn)營(yíng)商付費(fèi)的Opera Mini用戶數(shù)量決定。2009年9月,這部分用戶大約是100萬(wàn),今年1月份已到200多萬(wàn),現(xiàn)在是500多萬(wàn)。運(yùn)營(yíng)商按照活躍用戶的使用量,每個(gè)月付給我們錢。如果活躍用戶量增長(zhǎng)非?斓脑,很顯然,我們收入將很可觀。這個(gè)趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯。
記者:你怎么看蘋果、谷歌等巨頭在移動(dòng)領(lǐng)域商業(yè)模式未來(lái)的發(fā)展前景?
Lars:這個(gè)很難去預(yù)測(cè)。不過(guò),運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)有所反應(yīng),他們需要和我們的合作。至于這個(gè)模式以后的發(fā)展,我們不得而知。
記者:Opera如何定位中國(guó)市場(chǎng),有何新的布局?
Lars:Opera是2006年在中國(guó)設(shè)立代表處。在投入不大的情況下,我們認(rèn)為Opera在中國(guó)發(fā)展已很不錯(cuò),F(xiàn)在要做的是,加快尋找更多人才并更深入和中國(guó)本土公司合作。目前,我們?cè)谟《饶嵛鱽喓投砹_斯都有百分之幾十的市場(chǎng)份額,我們希望在中國(guó)也能實(shí)現(xiàn)這個(gè)數(shù)字。
記者:中國(guó)市場(chǎng)很特殊,很多外企都有水土不服現(xiàn)象。Opera如何破解這一魔咒?
Lars:中國(guó)是一個(gè)非常有潛力的市場(chǎng)。但我們現(xiàn)在中國(guó)若想要處于領(lǐng)先的地位,確實(shí)也有難度。我們意識(shí)到,在中國(guó)必須要按照中國(guó)人的思路進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。目前,我們主要是尋找本土合作伙伴,讓他們幫助我們提供更多本地化服務(wù)。同時(shí),我們也會(huì)優(yōu)化網(wǎng)站,并逐漸加深對(duì)中國(guó)用戶的了解。