9月7日,中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心在重慶舉辦的第十九屆亞太零售商大會暨國際消費(fèi)品博覽會上發(fā)布2018年度中國零售百強(qiáng)名單。
榜單顯示,有7家企業(yè)銷售規(guī)模過千億元,依次為天貓、京東、拼多多、蘇寧易購、大商集團(tuán)、國美電器、華潤萬家。此外,67家企業(yè)銷售進(jìn)入百億團(tuán)隊(duì),零售百強(qiáng)入圍門檻為45億元,比2017年提高0.2億元。榜單中,天貓和京東分別以2.45萬億元和1.68萬億元的銷售規(guī)模領(lǐng)跑零售百強(qiáng)。
此次發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2018年,我國消費(fèi)品市場繼續(xù)保持穩(wěn)定提質(zhì)增長態(tài)勢,全年社會消費(fèi)品零售總額38.1萬億元,同比增長9.0%,增速雖回落1.2個百分點(diǎn),但是絕對增量達(dá)到3.2萬億元。消費(fèi)對我國GDP增長的貢獻(xiàn)度達(dá)到了76.2%,對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)進(jìn)一步鞏固和增強(qiáng)。
2018年,零售百強(qiáng)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型創(chuàng)新和信息技術(shù)應(yīng)用,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),提升品質(zhì),增強(qiáng)體驗(yàn),呈現(xiàn)出平穩(wěn)較快的增長態(tài)勢。
數(shù)據(jù)顯示,2018年我國零售百強(qiáng)企業(yè)銷售規(guī)模達(dá)到7.35萬億元,同比增長20.5%,較去年同期降低5.5個百分點(diǎn)。2018年百強(qiáng)銷售規(guī)模占社會消費(fèi)品零售總額的比重為19.3%,比2017年提高2.7個百分點(diǎn)。
除了整體增速較快外,我國零售行業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出了幾點(diǎn)趨勢:
1、以新技術(shù)帶動新體驗(yàn)新需求
當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)、云計算、5G技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展,深刻的改變著我們的生活,信息技術(shù)的發(fā)展也給零售業(yè)帶來新的變革、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),零售企業(yè)一方面要向消費(fèi)者提供新的產(chǎn)品體驗(yàn),以功能豐富、種類多樣、設(shè)計時尚的新產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的新需求,刺激和帶動消費(fèi)的增長;另一方面要充分利用信息技術(shù)手段盡可能的去塑造、挖掘新的消費(fèi)場景和模式,以滿足消費(fèi)者多元化、個性化的消費(fèi)體驗(yàn)。
2、以服務(wù)性消費(fèi)帶動商品消費(fèi)
消費(fèi)升級是我國消費(fèi)品市場的大趨勢,表現(xiàn)為服務(wù)性消費(fèi)的快速增長和對高品質(zhì)商品消費(fèi)需求的增強(qiáng)。在實(shí)物商品市場增長幅度趨緩、居民服務(wù)性消費(fèi)比重加速上升的大趨勢下,零售業(yè)將與旅游、體育、文化、娛樂、健康、養(yǎng)老等產(chǎn)業(yè)融合,實(shí)現(xiàn)一體化融合發(fā)展,滿足服務(wù)性消費(fèi)需求,并帶動相關(guān)商品的銷售。同時,零售業(yè)還通過積極舉辦多種形式的服務(wù)性活動,比如與文化、體育、旅游、公益等結(jié)合的活動,促進(jìn)相關(guān)商品銷售,增加服務(wù)性收入。以服務(wù)性消費(fèi)帶動商品消費(fèi),以更高品質(zhì)、更好體驗(yàn)的商品消費(fèi)進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)性消費(fèi),是我國零售業(yè)發(fā)展的一個重要趨勢。
3、以社區(qū)商業(yè)的特色化滿足消費(fèi)者差異化需求
2018年,以便利社區(qū)居民消費(fèi)為特點(diǎn)的社區(qū)生鮮超市、社區(qū)菜店、便利店等社區(qū)商業(yè)加快發(fā)展,貼近居民、符合便利消費(fèi)需求的社區(qū)商業(yè)成為當(dāng)前活躍市場,拉動消費(fèi)的亮點(diǎn)。未來,隨著我國居民對便利性要求的提高,尤其是老齡化社會的到來,社區(qū)商業(yè)仍將快速發(fā)展。社區(qū)商業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變之前千店一面的經(jīng)營方式,走特色化經(jīng)營之路,根據(jù)社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)、社區(qū)消費(fèi)者年齡以及他們的需求特點(diǎn)靈活地調(diào)整商品結(jié)構(gòu);在服務(wù)上從粗放的服務(wù)向個性化、人性化的服務(wù)轉(zhuǎn)變;此外還應(yīng)充分地將文化元素、人文情懷融入社區(qū)商業(yè),打造特色突出、有溫度的社區(qū)商業(yè)。
4、網(wǎng)上商品銷售以品質(zhì)促進(jìn)消費(fèi)
長期以來,網(wǎng)上銷售的商品以低價為競爭優(yōu)勢,但質(zhì)量低劣問題較嚴(yán)重, “以次充好”、“同款不同質(zhì)”、“同牌不同質(zhì)”的現(xiàn)象較突出。在消費(fèi)升級的大趨勢下,不管線上還是線下,消費(fèi)者對品質(zhì)好的商品需求都在快速增長。同時由于我國互聯(lián)網(wǎng)用戶已趨近飽和,網(wǎng)上商品銷售競爭也從流量增量轉(zhuǎn)向流量存量,從低價、規(guī)模競爭的粗放發(fā)展,轉(zhuǎn)向品質(zhì)、效率競爭的高質(zhì)量發(fā)展。2019年1月1日《電子商務(wù)法》正式實(shí)施,國家對網(wǎng)上銷售的商品質(zhì)量監(jiān)管更趨嚴(yán)格,這也將有力地促進(jìn)我國網(wǎng)上銷售的商品品質(zhì)的提高。