2013年至今，以家庭為主要消費(fèi)場(chǎng)所的服務(wù)領(lǐng)域涌現(xiàn)了大批創(chuàng)業(yè)公司，比如上門(mén)美甲、上門(mén)洗車(chē)、上門(mén)按摩等等。但所有上門(mén)服務(wù)都有那么強(qiáng)的需求嗎？這其中又有多少是偽需求。

即便是市值已經(jīng)達(dá)到250億美金的獨(dú)角獸公司Airbnb，也曾經(jīng)處于失敗的邊緣。

2009年的時(shí)候，像許多其他創(chuàng)業(yè)公司一樣，Airbnb差點(diǎn)就倒閉了。[注冊(cè)新西蘭公司]他們推出了新產(chǎn)品，但關(guān)注者甚少，公司利潤(rùn)每周約200美元，三位年輕的創(chuàng)始人之間也產(chǎn)生了裂痕。在創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)的努力之下，這家公司才轉(zhuǎn)危為安一直走到今天。

但并非所有創(chuàng)業(yè)公司都能如此幸運(yùn)。

騰訊科技曾對(duì)創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行過(guò)盤(pán)點(diǎn)，截至2015年12月31日，IT桔子公司庫(kù)里共有989家公司處于“關(guān)閉”狀態(tài)，占到了總體的4.5%，比2014年新增83家公司。電子商務(wù)、本地生活、SNS社交網(wǎng)絡(luò)、文化娛樂(lè)體育是創(chuàng)業(yè)公司死亡的重災(zāi)區(qū)，關(guān)閉數(shù)量的比例分別達(dá)到17%、10%、10%、10%。

除了團(tuán)隊(duì)管理不善、商業(yè)模式不清晰、品牌定位不明確等普適性問(wèn)題，騰訊科技還結(jié)合近兩年創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)總結(jié)出一些規(guī)律，希望能夠給創(chuàng)業(yè)公司帶來(lái)一些啟發(fā)。

拋下偽需求

2013年至今，以家庭為主要消費(fèi)場(chǎng)所的服務(wù)領(lǐng)域涌現(xiàn)了大批創(chuàng)業(yè)公司，比如上門(mén)美甲、上門(mén)洗車(chē)、上門(mén)按摩等等。但所有上門(mén)服務(wù)都有那么強(qiáng)的需求嗎？這其中又有多少是偽需求。

從應(yīng)用場(chǎng)景上來(lái)看，上門(mén)服務(wù)可以大概分為兩類，一類是必須要上門(mén)才能完成的服務(wù)，比如上門(mén)家政、上門(mén)維修，這是剛需，并且行得通；另一類則相反，不一定要上門(mén)才能完成，比如上門(mén)洗狗、上門(mén)推拿。這些服務(wù)本來(lái)在線下就可以完成的，搬到線上意義不大，有的上門(mén)服務(wù)甚至就是偽需求。

美麗加創(chuàng)始人馬曉光曾對(duì)騰訊科技表示，如果是低頻、低價(jià)，那這個(gè)事情就沒(méi)法做，是違反市場(chǎng)規(guī)律的。比如家電維修是剛需，家電清理只是低頻，也并非剛需——一個(gè)家庭一年都不見(jiàn)得會(huì)清晰、保養(yǎng)一次�！叭绻�找不到好的商業(yè)模式，又沒(méi)融到資，那就非常危險(xiǎn)。”

O2O服務(wù)的核心并不是上門(mén)本身，關(guān)鍵在于是否能提升消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。馬曉光表示，O2O服務(wù)在發(fā)展的第一階段需要線上給線下帶量，以美業(yè)為例，很難拉新�！耙患业曜龅煤门c不好，關(guān)鍵在于能否留住老顧客，如果總想著如何拉新，說(shuō)明客源存在問(wèn)題，意味著新客人來(lái)了留不住。”

把握融資節(jié)點(diǎn)

騰訊科技此前統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，死掉的創(chuàng)業(yè)公司多集中在早期階段。

其中，處于種子天使輪的創(chuàng)業(yè)公司死亡幾率最高，占總關(guān)閉公司整體的9.1%；其次是處于A輪的創(chuàng)業(yè)公司占總關(guān)閉公司整體的4.2%；尚未獲投的創(chuàng)業(yè)公司占總關(guān)閉公司整體的2.7%。

這是因?yàn)�，�?chuàng)業(yè)成本和門(mén)檻的降低、政策鼓勵(lì)等原因造就了大批創(chuàng)業(yè)者。尤其是剛剛過(guò)去的2015年，迎來(lái)了爆發(fā)期。根據(jù)騰訊科技此前統(tǒng)計(jì)，從整體來(lái)看，2015年融資案例總數(shù)達(dá)到3932個(gè)，較過(guò)去五年表現(xiàn)出大幅增長(zhǎng)。

順利拿到融資是很考驗(yàn)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的融資能力的，他們通常在有錢(qián)的時(shí)候就去尋求下一輪融資。但如果創(chuàng)業(yè)公司一心忙于商業(yè)模式的改進(jìn)，忽略了融資和商業(yè)模式往往是并行的這點(diǎn)，就非常危險(xiǎn)。

而對(duì)于資金更為依賴的O2O領(lǐng)域，趕集網(wǎng)CEO楊浩涌就曾給出建議，他表示，“規(guī)模決定一切的O2O領(lǐng)域,早備錢(qián)糧,時(shí)刻準(zhǔn)備過(guò)冬,估值與出讓股份不是最關(guān)鍵的；寒冬季,O2O企業(yè)沒(méi)錢(qián)熬不過(guò)6個(gè)月,錢(qián)不到賬,一切都是扯淡。”

數(shù)據(jù)并非一切

在資本大潮的裹挾中，本應(yīng)艱辛勵(lì)志的創(chuàng)業(yè)故事逐漸變得浮躁起來(lái)，數(shù)據(jù)造假和各種謊言在O2O行業(yè)接連上演。

據(jù)騰訊科技跟蹤調(diào)查了解，[新西蘭公司注冊(cè)]刷單亂象已成為創(chuàng)業(yè)圈的“潛規(guī)則”。一方面，創(chuàng)業(yè)公司沖業(yè)績(jī)，另一方面商家騙補(bǔ)貼。外賣(mài)、房產(chǎn)、二手車(chē)、上門(mén)維修、按摩等領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司都或多或少存在著通過(guò)沖量、切單、訂單倒手等方法給自己的數(shù)據(jù)“加碼”，或者以“峰值”的說(shuō)法粉飾業(yè)績(jī)，以便得到投資者的青睞，給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手施壓。

金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎曾公開(kāi)講過(guò)這樣一個(gè)案例：上海有一個(gè)企業(yè)，兩個(gè)月就做了3000單，數(shù)字是很漂亮，但客單價(jià)20塊，發(fā)紅包也是20塊錢(qián)，訂單幾乎是免費(fèi)的，這種惡性補(bǔ)貼是沒(méi)有價(jià)值的。朱嘯虎認(rèn)為，要關(guān)注訂單是不是健康，就要看在沒(méi)有補(bǔ)貼的情況下是不是能持續(xù)下去。

伴隨著2015年的股市震蕩，不少機(jī)構(gòu)也被套在股市里面，資金端的緊張導(dǎo)致投資機(jī)構(gòu)對(duì)于這類企業(yè)的投資謹(jǐn)慎又小心，在整體經(jīng)濟(jì)不明朗的情況下，每投出去一筆錢(qián)都有可能會(huì)覆水難收。

因此融錢(qián)變得更加困難已經(jīng)是既成事實(shí)。燒錢(qián)難以為繼，虛幻的繁榮數(shù)據(jù)也只是一種“心理安慰”，唯有真正提供創(chuàng)新和價(jià)值的創(chuàng)業(yè)公司才有機(jī)會(huì)走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。