中國免稅品集團(tuán)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理、三亞免稅店董事長王軒日前向中新網(wǎng)記者透露,4月20日即將試運(yùn)行“離島免稅”政策的三亞免稅店內(nèi)的進(jìn)口商品零售價將與香港同類商品持平或略低。
王軒強(qiáng)調(diào),國際品牌商品尤其是奢侈品在亞太地區(qū)均是實(shí)行統(tǒng)一銷售價格戰(zhàn)略,并且該公司對海南政府承諾三亞免稅店的進(jìn)口商品零售價與香港同類商品持平或略低,因此,知名品牌商品不會高于香港品牌專柜價格。他還表示,同樣進(jìn)口商品的免稅零售價格將低于國內(nèi)有稅價格約15%至35%。
王軒稱,三亞免稅店是中免集團(tuán)獨(dú)資經(jīng)營,98%進(jìn)口商品是原產(chǎn)地采購,中免集團(tuán)直接向廠家采購,以保障貨物的質(zhì)量、品牌、價格。
目前,三亞免稅店是海南開設(shè)的第一個“離島免稅”定點(diǎn)購物商場,中免集團(tuán)正全力以赴在貨源組織、人員儲備、市場推廣、信息系統(tǒng)升級等方面籌備。
王軒介紹,三亞免稅店總體營業(yè)面積7千平方米,主要經(jīng)營香水化妝品、首飾、手表、服裝、皮具、箱包、太陽鏡、旅行用品、中國及海南特產(chǎn)等近百個國際知名品牌的上萬種商品,涵蓋了“離島免稅”規(guī)定的18大類商品。在政策中特別支持海南的體育用品,商場準(zhǔn)備了高爾夫、水上運(yùn)動等體育品牌。
據(jù)悉,迪奧(Dior)、香奈兒(Chanel)、蘭蔻(Lancome)、雅詩蘭黛(EsteeLauder)、資生堂(shiseido)全球頂級的五大香水化妝品品牌悉數(shù)落戶三亞免稅店,古琦(Gucci)、蒂芙妮(Tiffany)等國際頂級奢侈品牌更是在三亞店實(shí)現(xiàn)了首次進(jìn)駐大陸免稅市場,巴寶莉(Burberry)、胡戈·波士(Hugo Boss)、杰尼亞(Zegna Sport)、菲拉格慕(Ferragamo)、登喜路(Dunhill)等世界頂級品牌相繼在三亞店開設(shè)了其大陸地區(qū)形象最新、面積最大、品類最全的免稅專賣店。
為了提高服務(wù)質(zhì)量,三亞免稅店增加了銷售專員,從原來的200余人擴(kuò)充至300余人。對銷售專員進(jìn)行禮儀、語言、商品知識等培訓(xùn)。
三亞是旅游熱點(diǎn)城市,為保證旅客離島時能順利取到貨物,三亞免稅店在三亞鳳凰機(jī)場提貨隔離區(qū)設(shè)置了40個提貨專柜,每個專柜有2個工位,預(yù)計可滿足三亞旅游高峰時的需求,不會造成擁堵和滯留。
“離島免稅”是一項(xiàng)新政。王軒表示,中免集團(tuán)將加大市場推廣力度。三亞店的門戶網(wǎng)站、400客服專線、售后服務(wù)體系等基礎(chǔ)工作已搭建完成,針對報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、旅行社、酒店等渠道的宣傳推廣工作正在進(jìn)行中,重點(diǎn)將針對目標(biāo)市場實(shí)施優(yōu)惠措施。
2010年,海南共接待旅游過夜人數(shù)2587萬人次,“離島免稅”有望實(shí)現(xiàn)較好的市場效益。王軒表示,中免集團(tuán)對三亞免稅店的運(yùn)營有預(yù)測但不便透露詳情。
王軒說,三亞免稅店于2009年籌建并對外營業(yè),因成本高企,境外旅客少等原因一直處于虧損,“新政策實(shí)施后,隨著客流增加,營業(yè)收入遞增,三亞免稅店有望扭虧為盈!”