今年初,雖然保險(xiǎn)公司紛紛鉚足了勁沖擊開門紅,但最新出爐的險(xiǎn)企數(shù)據(jù)顯示形勢(shì)并不樂觀。根據(jù)上市險(xiǎn)企公告數(shù)據(jù),中國(guó)人壽、太保壽險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)1月份保費(fèi)收入分別同比下降4.7%、9%和10%,太平人壽保費(fèi)收入[意大利注冊(cè)公司]同比增長(zhǎng)58%,平安人壽保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)21.8%
即便保費(fèi)出現(xiàn)增長(zhǎng)的保險(xiǎn)公司內(nèi)部人士,也對(duì)保費(fèi)能否持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)抱有懷疑態(tài)度,畢竟1月份躉交產(chǎn)品沖量因素較大,且2012年1月同期還包含了春節(jié)假期。
在2013年全國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議上,保監(jiān)會(huì)主席項(xiàng)俊波表示,2013年可能是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展最為困難的一年,保險(xiǎn)業(yè)的首要任務(wù)是保持業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康增長(zhǎng),維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)行,防止出現(xiàn)系統(tǒng)性區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)。
保費(fèi)表現(xiàn)不佳拖累了年終獎(jiǎng)。
2012年,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.55萬億元,同比僅增長(zhǎng)8%。個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)甚至負(fù)增長(zhǎng),對(duì)于經(jīng)歷了近二十年兩位數(shù)高增長(zhǎng)的我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)來講,著實(shí)需要一段適應(yīng)跟接受的過程。
多家保險(xiǎn)公司員工反映,受到全行業(yè)保費(fèi)下滑影響,不少保險(xiǎn)公司尤其是壽險(xiǎn)公司2012年的年終獎(jiǎng)較2011年有所下降,有分支機(jī)構(gòu)的年終獎(jiǎng)甚至“吃零”。不過,仍有少數(shù)公司及分支機(jī)構(gòu)表現(xiàn)“優(yōu)異”,[注冊(cè)德國(guó)公司]為數(shù)不多的“達(dá)人”拿到高額年終獎(jiǎng),個(gè)別員工年終獎(jiǎng)高達(dá)百萬。
前臺(tái)員工差異大
2012年,不少保險(xiǎn)公司員工都遭遇了年終獎(jiǎng)的下降。
記者采訪多位保險(xiǎn)公司總部員工稱,壽險(xiǎn)公司2012年年終獎(jiǎng)較2011年下調(diào)幅度較大,不乏保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)員工因業(yè)務(wù)未能達(dá)標(biāo),年終獎(jiǎng)分文未取,取而代之的是象征性的“過節(jié)費(fèi)”;而財(cái)險(xiǎn)公司的情況稍好。
“年終獎(jiǎng)太少了,我都不想提。”一家大型壽險(xiǎn)公司內(nèi)部人士提起年終獎(jiǎng)深感郁悶,雖然去年業(yè)績(jī)?cè)谛袠I(yè)中并不算太差,但各種指標(biāo)折合下來還是不好,年終獎(jiǎng)縮水不少。據(jù)悉,該公司部分分支機(jī)構(gòu)因?yàn)闃I(yè)績(jī)未能達(dá)標(biāo),年終獎(jiǎng)甚至為零。
也有保險(xiǎn)公司截至目前仍未發(fā)放年終獎(jiǎng),預(yù)計(jì)到3、4月份才會(huì)發(fā)放!2012年任務(wù)完成一般,年終獎(jiǎng)可能沒有,即便有估計(jì)也不會(huì)很多!敝辽賰杉冶kU(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)員工對(duì)記者表達(dá)了如此擔(dān)憂。
不同保險(xiǎn)公司之間,前、后臺(tái)員工之間的薪酬差距較大。有的保險(xiǎn)公司會(huì)從員工基本薪資中留存10%作為年終獎(jiǎng)發(fā)放基礎(chǔ),也有保險(xiǎn)公司根據(jù)員工崗位和工作年限不同給出一個(gè)獎(jiǎng)金基數(shù)。目前所知年終獎(jiǎng)基數(shù)一般為1個(gè)月至5個(gè)月的月薪不等,根據(jù)其所屬業(yè)務(wù)條線或部門的任務(wù)達(dá)成情況,及個(gè)人年度表現(xiàn)進(jìn)行考核,繼而確定系數(shù)。
保費(fèi)達(dá)成率是最重要的指標(biāo),由于2012年保費(fèi)增長(zhǎng)承壓,不少保險(xiǎn)公司為了提升業(yè)績(jī),在原有的考核指標(biāo)上增加了更多細(xì)化指標(biāo),加大了通過考核的難度。
一家壽險(xiǎn)公司員工告訴記者,該公司上海分公司前幾年曾因?yàn)楸YM(fèi)業(yè)務(wù)未達(dá)標(biāo),導(dǎo)致機(jī)構(gòu)整體打分為零、不少員工當(dāng)年沒領(lǐng)到年終獎(jiǎng),今年雖然保費(fèi)任務(wù)完成,但費(fèi)用率又有點(diǎn)超標(biāo),因此還是很擔(dān)憂。
年終獎(jiǎng)好壞不僅與經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)大勢(shì)相關(guān),也與各公司業(yè)績(jī)達(dá)成、分支機(jī)構(gòu)表現(xiàn)以及個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況大有關(guān)聯(lián)。不少保費(fèi)增速排名靠前的保險(xiǎn)公司年終獎(jiǎng)不降反升。一直在壽險(xiǎn)公司中不顯山露水的太平系保險(xiǎn)公司在2012年保費(fèi)增長(zhǎng)迅猛,有該公司員工表示,2012年年終獎(jiǎng)不僅沒有縮水,還有微漲。
一家開業(yè)多年的外資壽險(xiǎn)公司在2012年逆勢(shì)實(shí)現(xiàn)了同比逾30%的增長(zhǎng),該公司負(fù)責(zé)人就表示,年底年終獎(jiǎng)不僅會(huì)提高,2013年還會(huì)加薪。
業(yè)務(wù)人員年終獎(jiǎng)差距尤其明顯。天平車險(xiǎn)一分支機(jī)構(gòu)因各項(xiàng)指標(biāo)名列公司前列,該分支機(jī)構(gòu)員工年終獎(jiǎng)普遍較高,其中有的高逾100萬元;但在一些業(yè)績(jī)排名靠后的機(jī)構(gòu)中,也有少數(shù)員工無奈吃零,僅拿到過節(jié)費(fèi)。
[德國(guó)公司注冊(cè)]另有一家國(guó)資背景的財(cái)險(xiǎn)公司也有分公司員工拿到了高達(dá)11個(gè)月月薪的年終獎(jiǎng)。
由于2012年整個(gè)保費(fèi)增長(zhǎng)進(jìn)入個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)階段,能獲得上述高額年終獎(jiǎng)的“達(dá)人”并不多見,不僅其所屬機(jī)構(gòu)相關(guān)指標(biāo)須在該公司所有機(jī)構(gòu)中排名一、二,其個(gè)人考核指標(biāo)達(dá)成情況也要非常優(yōu)秀。
相較中資保險(xiǎn)公司,外資保險(xiǎn)公司更注重保費(fèi)價(jià)值導(dǎo)向,且一般采用合同約定的方式確定部分年終獎(jiǎng)金額,部分會(huì)再根據(jù)全年表現(xiàn)發(fā)放額外年終獎(jiǎng),因此受影響相對(duì)較小。
壽險(xiǎn)下滑頹勢(shì)難改
年終獎(jiǎng)下調(diào)僅僅是保險(xiǎn)業(yè)業(yè)績(jī)整體下滑的表象之一,而這種態(tài)勢(shì)短期內(nèi)恐難以遏制。
受宏觀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、銀行理財(cái)產(chǎn)品沖擊以及個(gè)險(xiǎn)增員難等因素影響,2012年,60余家壽險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入9957.9億元,2011年同期實(shí)現(xiàn)保費(fèi)為9560億元,同比增長(zhǎng)僅4.16%;其中排名前6的壽險(xiǎn)公司僅有一家保費(fèi)同比增幅超過4%。