北京的王女士近日有點煩,其在某飯店購買預售卡用信用卡消費上萬元,卻沒有獲得相對應的積分,致電信用卡客服,客服稱消費的商戶編碼不在可獲得積分范圍內(nèi)。更令王女士疑惑的是,銀行所記錄的商戶編碼與自己拿到的POS機單子上打印的編碼不一致。
《證券日報》[注冊巴哈馬公司]記者撥打該銀行信用卡客服電話,工作人員稱,消費超過一定額度后,商戶會自動走批發(fā)通道,商戶號就會在消費者不知情的情況下產(chǎn)生變化,而因此產(chǎn)生的問題都由消費者承擔。
不過,一位POS機行業(yè)人員告訴本報記者,這是典型的POS機套碼消費,餐飲類的手續(xù)費最高,一般銀行信用卡對此都有積分獎勵,但是對于商戶來說,顯然高昂的手續(xù)費代價太大,為了降低成本,往往會找到POS機安裝機構(gòu)溝通,換成低手續(xù)的POS進行刷卡收賬。
在POS機行業(yè)中各類商戶有自己專門的代碼,簡稱MCC碼,一般是以4位阿拉伯數(shù)字體現(xiàn),如百貨、服裝、五金、餐飲、KTV、等等,代碼皆不同,行業(yè)又分為一般類、餐娛類、民生類、批發(fā)類等,其中民生類手續(xù)費最便宜,一般類其次,餐娛類最高,還有批發(fā)類可做封頂機。
當持卡人在商家的POS機上刷卡消費成功后會打印出小票,上面有商戶編號,從第8位到11位(4位數(shù))即為商家這臺POS機的MCC碼,這個碼對應的就是商家經(jīng)營的行業(yè)。目前民生類手續(xù)費為0.38%,一般類是0.78%,餐娛類是1.25%。
據(jù)上述行業(yè)人員透露,有的POS機從業(yè)人員為了私利就會給商家說裝便宜手續(xù)費的POS機,其實就是將便宜手續(xù)費行業(yè)的機具裝給高費率行業(yè)的客戶使用,借機套用低費率的代碼(MCC碼),如此操作,當商戶刷卡時出來的小票上面的MCC碼跟實際的經(jīng)營項目肯定是不相符的。
“POS機的安裝機構(gòu)是以刷卡量及次數(shù)賺取相應的手續(xù)費,為了籠絡住大客戶,也是為了利潤,商家往往會迎合客戶的需求,這就是消費者刷卡沒有積分的原因”,該POS機行業(yè)人員表示。
事實上,[注冊加拿大公司]除了商家和POS機安裝機構(gòu),各家銀行對于POS機的市場占有率都頗為重視,這也導致了銀行審批過程中對于申請人的資質(zhì)門檻等管理頗松。
光大銀行北京分行戰(zhàn)略發(fā)展部負責人曾告訴本報記者,大數(shù)據(jù)時代,現(xiàn)金流的走向尤為重要,POS機就是最直觀的現(xiàn)金流反應,這也是構(gòu)筑銀行信用體系建設的重要一個依據(jù)來源,銀行自然不會放棄。
而對于POS機的安裝機構(gòu),收益則是促使灰色鏈條生根發(fā)芽的重要原因。在一個專門做POS機開戶的qq群中,一位業(yè)務員向本報記者推銷,“即便沒有營業(yè)執(zhí)照我們也可以幫助申請,不過手續(xù)費點收的要高一些,其他手續(xù)我們包辦”。
早在去年,銀聯(lián)就已經(jīng)注意到POS市場存在的混亂現(xiàn)象。上海銀行因借出收單機構(gòu)號給支付寶使用,被銀聯(lián)通報批評并開出罰單。銀聯(lián)稱這些交易均無法顯示真實商戶名,一律顯示了第三方支付企業(yè)的名稱,并且第三方支付機構(gòu)并未按相應的扣率執(zhí)行,損害了發(fā)卡行利益,也違反了發(fā)改委的相應費率規(guī)定。
然而,銀聯(lián)終究并非監(jiān)督組織,銀聯(lián)作為卡組織只能進行“違規(guī)約束”,目前市場上的POS機亂象仍然數(shù)不勝數(shù)。
對此,[注冊馬恩島公司]中國社會科學院支付清算研究中心主任楊濤建議,清算業(yè)務應該部分市場化,有限度放開,允許國外和國內(nèi)民營主體介入。他認為清算應該作為一個產(chǎn)業(yè)來看待,建立規(guī)則,以多元化發(fā)展來防止損壞市場競爭效率,同時也應避免低效的價格競爭。
中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平也認為,應推動清算市場開放,打破清算市場的壟斷,引入清算領(lǐng)域的市場競爭,同時解決一般企業(yè)的清算問題和小微企業(yè)清算問題,以保證國家經(jīng)濟和社會的正常發(fā)展,保證消費者的利益。