什么是出口退稅函調(diào)，申請(qǐng)退稅的賣(mài)家為何會(huì)收到退稅函調(diào)。
跨境電商出口貨物后，符合國(guó)家出口退稅條件的，可以申請(qǐng)出口退稅。為防止騙稅，稅務(wù)機(jī)關(guān)將向出口賣(mài)家進(jìn)行稅務(wù)函調(diào)。國(guó)家稅務(wù)總局根據(jù)騙取出口退稅活動(dòng)的特點(diǎn)，制定了《出口貨物退稅函調(diào)管理辦法》，由出口退稅部門(mén)向出口企業(yè)的供貨商所屬稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)函，調(diào)查其是否有偷逃稅款等違法行為。
一般來(lái)說(shuō)，函調(diào)主要是指申報(bào)退稅所在地的稅務(wù)局向出口企業(yè)的供貨商所屬稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)函，來(lái)征詢所有貨物流、資金流，還有納稅情況等等的真實(shí)性；而接收函件的稅務(wù)機(jī)關(guān)也會(huì)根據(jù)實(shí)際核查，進(jìn)行回復(fù)，協(xié)助發(fā)函方審核，函調(diào)的實(shí)質(zhì)是國(guó)家防范騙稅的一種手段。

什么情況會(huì)被函調(diào)？
在正常情況下，一個(gè)出口企業(yè)每年會(huì)被函調(diào)一次。當(dāng)然，如果稅局認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)較高的企業(yè)，也有可能會(huì)多次函調(diào)。出口退稅函調(diào)屬于比較正常的現(xiàn)象，只要你的外貿(mào)交易真實(shí)合法，資料完整，函調(diào)是沒(méi)有任何問(wèn)題的，只是退稅時(shí)間相對(duì)會(huì)延長(zhǎng)一些。
出口退稅過(guò)程中，哪些情形需要進(jìn)行函調(diào)？
1、從同一供貨企業(yè)購(gòu)進(jìn)商品的出口業(yè)務(wù)，連續(xù)6個(gè)月累計(jì)申報(bào)退稅額超過(guò)50萬(wàn)元且同時(shí)符合下列條件： 
(1)出口企業(yè)為一般風(fēng)險(xiǎn)出口企業(yè)。 
(2)供貨企業(yè)一般風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別為二級(jí)以上。 
(3)出口商品一般風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別為三級(jí)以上。
2、從新增供貨企業(yè)購(gòu)進(jìn)一般風(fēng)險(xiǎn)商品，自首次申報(bào)之日起連續(xù)6個(gè)月內(nèi)，累計(jì)申報(bào)退稅額超過(guò)50萬(wàn)元的。
3、出口一般風(fēng)險(xiǎn)商品，本月申報(bào)的退稅額超過(guò)50萬(wàn)元且環(huán)比增幅超過(guò)100%的。
4、跨商品大類(lèi)出口一般風(fēng)險(xiǎn)商品，連續(xù)6個(gè)月累計(jì)申報(bào)退稅額達(dá)到50萬(wàn)元以上的出口企業(yè)，從同一供貨企業(yè)購(gòu)進(jìn)一般風(fēng)險(xiǎn)商品累計(jì)退稅額超過(guò)10萬(wàn)元的。
5、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)申報(bào)代辦退稅的，委托其代辦退稅的生產(chǎn)企業(yè)出口商品跨大類(lèi)的。
6、稅務(wù)總局規(guī)定的其他企業(yè)。
委托代辦退稅的生產(chǎn)企業(yè)視同外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)的供貨企業(yè)，符合上述條件的，也是發(fā)函調(diào)查的對(duì)象。

收到退稅函調(diào)的賣(mài)家該如何處理
出口賣(mài)家收到退稅函時(shí)，應(yīng)先填寫(xiě)出口退稅函信息表，再按以下步驟填寫(xiě)出口退稅函（具體流程按實(shí)際情況操作）：
1、了解貨物出口的準(zhǔn)確日期。如果貨物滯銷(xiāo)，還應(yīng)如實(shí)報(bào)告，并保存具體的進(jìn)貨證明和進(jìn)貨單；
2、辦理合同和貨物出庫(kù)手續(xù)；
3、委托外加工賣(mài)家準(zhǔn)備合同、出庫(kù)單證和入庫(kù)單證，配合函調(diào)工作。
出口賣(mài)家的出口退稅業(yè)務(wù)只能完成，直到稅務(wù)函調(diào)整完成，答復(fù)結(jié)果不存在問(wèn)題。因此，平時(shí)的數(shù)據(jù)收集整理和正確的會(huì)計(jì)處理將直接影響出口賣(mài)家的退稅進(jìn)度。對(duì)于出口賣(mài)家來(lái)說(shuō)，比其他賣(mài)家花費(fèi)更多的時(shí)間和精力，在會(huì)計(jì)過(guò)程中盡量符合賣(mài)家的真實(shí)情況。