“在中國(guó),(匯豐)員工只會(huì)增加,不會(huì)減少!眳R豐控股亞太區(qū)行政總裁王冬勝在8月份的表態(tài)言猶在耳。然而,短短一個(gè)月后,他給亞太區(qū)團(tuán)隊(duì)吃下的這顆定心丸卻失去效力。
雖然早在今年8月的中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,匯豐控股行政總裁歐智華就明確表示,“(裁員)并沒(méi)有結(jié)束,從現(xiàn)在起至2013年間,匯豐將繼續(xù)裁員25000人。”
不過(guò),誰(shuí)也沒(méi)有想到,香港竟成了“領(lǐng)頭羊”。
9月7日,王冬勝在給員工的一封內(nèi)部信件中表示,未來(lái)3年內(nèi),在香港將會(huì)削減3000個(gè)職位,占香港總員工人數(shù)10%。而在金融海嘯后,匯豐在香港也只裁員600多人,相比之下,這次堪稱“歷來(lái)最大規(guī)模的裁員計(jì)劃”。此次調(diào)整的重點(diǎn)是香港的后勤部門以及位于香港的亞太區(qū)總部。
“股東希望多賺一點(diǎn)”
短短一個(gè)月時(shí)間就推翻了之前的“承諾”,匯豐此舉不禁讓人質(zhì)疑管理層的可信度。
“其實(shí)很正常,這個(gè)行業(yè)就是這樣進(jìn)進(jìn)出出!币幻赓Y投行人士對(duì)記者解釋,“股東希望多賺一點(diǎn),管理層希望多拿一點(diǎn)獎(jiǎng)金,自然就要裁員!
對(duì)此,王冬勝本人在9月7日的電話會(huì)議中一再重申,管理層并沒(méi)有出爾反爾,“之前我們一直在說(shuō),為配合集團(tuán)發(fā)展,香港業(yè)務(wù)會(huì)進(jìn)行資源調(diào)配!
作為香港最大的雇主之一,匯豐在香港的發(fā)展已有145年。其半年報(bào)顯示,截至今年6月底,匯豐控股集團(tuán)在香港擁有全職雇員(包括恒生銀行)30214人。9月7日,匯豐(香港)發(fā)言人指,匯豐(香港)雇員人數(shù)為29000人,其中包括旗下恒生銀行的8100人。不過(guò),此次裁減的3000個(gè)職位,并不涉及恒生銀行。恒生銀行副董事長(zhǎng)兼行政總裁梁高美懿9月7日也對(duì)媒體表示,恒生銀行并沒(méi)有類似裁員計(jì)劃。
“這是全球性的裁員,亞太多少要承擔(dān)一點(diǎn)吧,”匯豐一位內(nèi)部人員告訴記者,“不過(guò),目前還沒(méi)什么(具體)消息!
王冬勝在給員工的信中解釋稱,“集團(tuán)的成本效益比率現(xiàn)為57.5%,仍未達(dá)到48%-52%的目標(biāo)。”因此,香港的職位削減計(jì)劃是為配合集團(tuán)的全球架構(gòu)調(diào)整。
“乖小孩”難逃裁員之劫
事實(shí)上,無(wú)論從利潤(rùn)還是成本效益來(lái)看,香港都是匯豐控股集團(tuán)中的“乖小孩”。
今年上半年,香港地區(qū)的稅前利潤(rùn)為30.81億美元,較去年同期增長(zhǎng)2.04億美元,占集團(tuán)稅前利潤(rùn)總額的26.9%,利潤(rùn)貢獻(xiàn)僅次于亞太其他地區(qū)總和,如果將亞太其他地區(qū)拆分開來(lái),香港就是匯豐集團(tuán)最賺錢的區(qū)域。
在成本效益方面,香港同樣是當(dāng)之無(wú)愧的第一名。截至今年6月30日,香港地區(qū)成本效益比為43.2%,比集團(tuán)總體成本效益低14.3%。此外,上半年成本效益表現(xiàn)最差的三個(gè)地區(qū)——?dú)W洲、拉美和北美地區(qū)則分別高達(dá)70.7%、65.3%和55.8%。
“這不代表沒(méi)有地方需要改善!蓖醵瑒俦硎,過(guò)去數(shù)年,匯豐在香港地區(qū)的收入漲幅低于成本漲幅,存在長(zhǎng)遠(yuǎn)的隱患。今年上半年,匯豐香港地區(qū)營(yíng)業(yè)收入凈額為53.89億美元,較去年同期增長(zhǎng)11.5%,而期內(nèi)營(yíng)業(yè)支出總額同比漲幅則高達(dá)18.9%。
上述外資投行人士表示,“3000人的裁員規(guī)模雖然比較大,不過(guò)對(duì)大部分機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),中后臺(tái)人數(shù)減少1/3不會(huì)影響到整個(gè)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)作,只是剩下的三分之二的雇員會(huì)更加辛苦。”
該人士指出,事實(shí)上,多數(shù)銀行前臺(tái)、中臺(tái)和后臺(tái)的人員分布比較平衡,并不是倒三角的結(jié)構(gòu),而像匯豐這類零售銀行,中后臺(tái)職員人數(shù)比較多,相信裁員可能幫助節(jié)約成本。
除香港外,此次加入“裁員先行軍”的還有巴西、加拿大、墨西哥和美國(guó)。而在此之前,匯豐控股從今年年初開始,已經(jīng)在拉丁美洲、美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)和中東進(jìn)行了營(yíng)運(yùn)架構(gòu)重組,共計(jì)裁員約5000人。
“相信匯豐做事還是很光明正大的,這個(gè)數(shù)字應(yīng)該包括了各種(裁員)手段總計(jì)減少的人數(shù)。”前述外資投行人士表示,相信匯豐的實(shí)際裁員人數(shù)不會(huì)超過(guò)3000人。
匯豐方面則申明,裁減3000個(gè)職位,并不等于凈額減少3000名員工。香港作為集團(tuán)下一個(gè)重要的市場(chǎng),未來(lái)仍然會(huì)繼續(xù)招聘新員工,因此實(shí)際減少員工數(shù)量會(huì)少于3000人。
王冬勝表示,現(xiàn)在很難判斷新聘員工的具體數(shù)量。近年來(lái),匯豐香港區(qū)的員工自然流失率約為16%-18%,因此目前很難確定一個(gè)具體的裁員數(shù)據(jù),也難以提供每年具體要削減的職位數(shù)目。