“進(jìn)攻是最好的防守，競爭對手9個(gè)季度連續(xù)虧損，國美在線要進(jìn)行強(qiáng)有力地進(jìn)攻”，這位在線業(yè)務(wù)新官還立下未來2-3年國美在線“擠進(jìn)行業(yè)三甲”的軍令狀。

日前剛宣布以112.68億港元交易總對價(jià)，將控股股東全資持有的藝偉發(fā)展有限公司零售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈資產(chǎn)全部注入上市公司。同時(shí)，負(fù)責(zé)國美電商業(yè)務(wù)的國美在線迎來人事大調(diào)整，在零售圈摸爬滾打30年的國美集團(tuán)高級副總裁李俊濤替代原在線業(yè)務(wù)董事長兼CEO牟貴先，并委派原國美線下副總裁、負(fù)責(zé)國美全國供應(yīng)鏈采購工作的宋林林為國美在線副總裁。

與此同時(shí)，國美集團(tuán)另一位老將副總裁兼新聞發(fā)言人何陽青也調(diào)任為國美在線COO。

8月5日，何陽青表示，將國美在線打造為自營家電及電子消費(fèi)產(chǎn)品平臺(tái)最專業(yè)網(wǎng)站是國美目標(biāo)，國美云平臺(tái)則可為更多商戶提供創(chuàng)業(yè)開店機(jī)會(huì)，此外，國美正在打造另一個(gè)“美信”社交平臺(tái)。何透露，國美集團(tuán)的變革除了零售業(yè)，其地產(chǎn)、金融等均進(jìn)行了調(diào)整，并強(qiáng)調(diào)，國美在線目前進(jìn)行的人事調(diào)整，說明集團(tuán)對在線業(yè)香港公司年審務(wù)的重視。

李俊濤亦在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，國美自有家電要整合，把自營產(chǎn)品做強(qiáng)做大�！斑M(jìn)攻是最好的防守，競爭對手9個(gè)季度連續(xù)虧損，國美在線要進(jìn)行強(qiáng)有力地進(jìn)攻”，這位在線業(yè)務(wù)新官還立下未來2-3年國美在線“擠進(jìn)行業(yè)三甲”的軍令狀。

老將的第三次創(chuàng)業(yè)

李俊濤已經(jīng)在國美深耕26個(gè)春秋。8月5日，身穿淡藍(lán)色襯衫的他，端坐在國美在線北京辦公樓，用鏗鏘有力的聲調(diào)說：“今天我們很高興進(jìn)入了人生的第三次創(chuàng)業(yè)�！彼�所指的創(chuàng)業(yè)就是扭轉(zhuǎn)國美在線至今沒有改變的虧損狀態(tài)，并細(xì)化在線業(yè)務(wù)的一系列新戰(zhàn)略。

李俊濤首先強(qiáng)調(diào)的就是，國美在線要重新進(jìn)行整合。雖然5日才公開亮相，事實(shí)上，李參與國美在線的業(yè)務(wù)經(jīng)營已經(jīng)有1個(gè)多月時(shí)間，他對國美在線業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面梳理，認(rèn)為國美許多資源、人脈等并沒有整合好，但“資源不能浪費(fèi)”；其次，要進(jìn)行創(chuàng)新、超越。他在會(huì)上直言，負(fù)責(zé)在線業(yè)務(wù)，不可能再“繼續(xù)保持慢吞吞的發(fā)展”。

國美在線、國美云，這是李俊濤反復(fù)強(qiáng)調(diào)的兩大業(yè)務(wù)板塊，不僅要實(shí)現(xiàn)資本市場價(jià)值最大化，還要將國美30多年家電優(yōu)勢在這些平臺(tái)上發(fā)揮出來。李俊濤表示，國美在線的規(guī)劃路徑是，以消費(fèi)者的需求為核心，以用戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)，圍繞著整體IT技術(shù)的提升，大數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈的強(qiáng)化，以及物流配送的提升，售后服務(wù)的提高，五個(gè)支撐來全面提高整個(gè)國美在線、國美云的發(fā)展。

對于整合信息系統(tǒng)，李俊濤表示，國美ERP信息系統(tǒng)值得肯定，重點(diǎn)需要思索重新搭建新的信息平臺(tái)，對海量的信息進(jìn)行分析，通過整合打造一流電商信息平臺(tái)。目前工作的戰(zhàn)略重點(diǎn)，第一個(gè)是整合整個(gè)供應(yīng)鏈，第二個(gè)是整合整個(gè)信息IT。

此外，李俊濤還提及了物流及售后服務(wù)業(yè)務(wù)的細(xì)化，比如依靠國美現(xiàn)有428個(gè)物流倉儲(chǔ)中心優(yōu)勢發(fā)力二三線市場，包括強(qiáng)化售后服務(wù)，自建安裝配送隊(duì)伍使國美在線到2017年成為中國最大的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

李俊濤還坦言對金融感興趣，目前國美擁有1.3億名會(huì)員，至少1塞舌爾公司注冊萬多家商戶，供應(yīng)商大約超過1.2萬家。如何充分發(fā)揮金融板塊，是國美在線新團(tuán)隊(duì)正在思索的命題。其次，是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、等。

李俊濤的發(fā)言涵蓋國美在線邊邊角角能涉及到的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，甚至包括無線端APP，具體細(xì)化到部門、推進(jìn)速度、考核，如何做推廣、渠道如何下沉等。其次，他批評目前線上價(jià)格混亂，用很多虛高原價(jià)“把消費(fèi)者繞死了”，而國美從本月起會(huì)全面采取直降、抽獎(jiǎng)方式讓消費(fèi)者購買更便利實(shí)惠。

“通過有效整合，現(xiàn)在基本增速超過100%，2017年希望再造一個(gè)國美在線，超過600億�！崩羁�濤說。

在線人事多次更迭

對比今年4月國美在線原CEO牟貴先對外表態(tài)“國美在線今年要進(jìn)入行業(yè)前三”，新官李俊濤提出的“未來2-3年”，顯然延緩了成為行業(yè)前三的速度。牟曾表示，2014年，國美在線交易額同比提升84.4%，四季度同比提升117.3%。其中，移動(dòng)交易占線上整體銷售比例提升至19.4%，四季度占比高達(dá)35.1%。

此前國美電器2012年財(cái)報(bào)，聲稱國美電商當(dāng)年虧損5.97億元。這份財(cái)報(bào)顯示，國美電商銷售雖然實(shí)現(xiàn)同比增長119.1%，至44.10億元，但虧損率卻高達(dá)15%-20%。而在2011年，國美電商業(yè)務(wù)的凈虧損則為3.9億元，2年加起來虧損了近9億元。

業(yè)績的虧損伴隨著國美在線人事的頻繁調(diào)整。2003年進(jìn)入國美的韓德鵬2010年起負(fù)責(zé)搭建國美電商平臺(tái)，2013年5月，韓因“快節(jié)奏工作令身體嚴(yán)重透支，主動(dòng)提出辭職”，其職由牟貴先接替。此外，2013年年初，國美在線還啟動(dòng)內(nèi)部裁員行動(dòng)，涉及200余人。而在更早的2012年，國美旗下原電商網(wǎng)站庫巴創(chuàng)始人王治全離職。2014年3月，國美在線CEO高翔離職。

此次牟貴先卸任，國美對外宣稱仍是“身體原因近期休假”。8月5日，何陽青對此次黃光裕老將李俊濤出任在線業(yè)務(wù)的看法是“全新領(lǐng)導(dǎo)班子體現(xiàn)國美對在線未來發(fā)展的決心和信心”，并稱李俊濤一直做上千億規(guī)模的操盤，駕馭國美在線不難。