系列專題:
高級(jí)女裝品牌
( 如何快速創(chuàng)立國際品牌: 注冊(cè)法國服裝公司 ,注冊(cè)意大利服裝公司 )
談?wù)摳呒?jí)成衣,大約是近三四年的事情。服裝業(yè)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為中國高級(jí)成衣時(shí)代已經(jīng)到來,其理論依據(jù)是:其一,中國服裝歷經(jīng)20年發(fā)展,正在逐漸成熟,設(shè)計(jì)品牌已經(jīng)出現(xiàn),高級(jí)成衣正是以設(shè)計(jì)品牌為基礎(chǔ)產(chǎn)生的。設(shè)計(jì)品牌提升了工業(yè)化大眾品牌,高級(jí)成衣是對(duì)中國服裝業(yè)的提升。其二,隨著中國步入小康社會(huì),中產(chǎn)階層的出現(xiàn),消費(fèi)出現(xiàn)了細(xì)分化趨勢(shì),在著裝方面,特殊的階層有了特殊的消費(fèi)需求,在大都市已經(jīng)具備了消費(fèi)高級(jí)成衣的條件。
在大眾成衣市嘗高級(jí)成衣市場(chǎng)和時(shí)裝市場(chǎng)的競(jìng)爭中,大眾成衣的經(jīng)營將更多地表現(xiàn)為零售商優(yōu)勢(shì),時(shí)裝的經(jīng)營將主要表現(xiàn)為設(shè)計(jì)師優(yōu)勢(shì),而高級(jí)成衣的經(jīng)營則更多地體現(xiàn)為品牌優(yōu)勢(shì)。因此,高級(jí)成衣不僅是服裝品牌經(jīng)營的中心,也是我國服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的經(jīng)營目標(biāo)。有鑒于此,本文試圖以品牌營銷的視角對(duì)高級(jí)女裝品牌進(jìn)行分析和探討,期望能對(duì)發(fā)展中的中國高級(jí)女裝有所啟發(fā)。
高級(jí)女裝是一種奢侈消費(fèi)品
作為與一般大眾女裝品牌的對(duì)比,高級(jí)女裝更能夠體現(xiàn)女人的身份、奢華生活,是遠(yuǎn)離一般階層女人的消費(fèi)品,因此從其本質(zhì)來說,高級(jí)女裝是一種奢侈消費(fèi)品;谶@個(gè)認(rèn)識(shí),高級(jí)女裝的營銷只有遵循奢侈消費(fèi)品的品牌經(jīng)營規(guī)律,才能成功的經(jīng)營高級(jí)女裝。
奢侈消費(fèi)品既是一個(gè)客觀概念,又是一個(gè)主觀印象,在我們的倫理上含有貶義。對(duì)某些人來說是奢侈品,對(duì)另一些人來說卻是大路貨。有些品牌被50%的公眾評(píng)為奢侈品,卻被另50%的公眾評(píng)為普通消費(fèi)品。
從經(jīng)濟(jì)意義上看,奢侈品指的是市場(chǎng)上價(jià)值/質(zhì)量關(guān)系比值最高的產(chǎn)品,理解高級(jí)女裝應(yīng)該從這個(gè)角度來著手,而不應(yīng)僅僅指巴黎高級(jí)訂做時(shí)裝公會(huì)頒授頭銜的18個(gè)品牌制作的“高級(jí)時(shí)裝”!百|(zhì)量”一詞,按照經(jīng)濟(jì)學(xué)家的衡量尺度,即有形的標(biāo)準(zhǔn),麥肯錫把奢侈品定義為“定價(jià)高于大眾消費(fèi)品”的商品。這個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)定義包含品牌基本效用的概念。在這里,問題的關(guān)鍵不是絕對(duì)價(jià)格,而是奢侈品與普通消費(fèi)品的差價(jià)。同樣道理,高級(jí)女裝與普通女裝的分界線就是它們之間的差價(jià)。
將高級(jí)女裝定義為奢侈消費(fèi)品,意味著什么呢?它所代表的所謂“奢侈”都有哪些要素?詞源學(xué)可以幫助澄清這一概念。Luxury源于“Lux”,拉丁文的意思是“光”。這可以理解高級(jí)女裝作為奢侈品的典型特征:高級(jí)女裝品牌是閃光的。高級(jí)女裝品牌的可視性很關(guān)鍵。奢華應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)者所看得見的。所以,高級(jí)女裝通過標(biāo)識(shí)把內(nèi)在特征外化:品牌的標(biāo)記一定要看得見,摸得著。比如Gianni Versace范思哲在所有產(chǎn)品分項(xiàng)與副牌的設(shè)計(jì)中,都可以容易地在圖案或吊牌上看到“Mdusa蛇發(fā)魔女”頭像,象征Gianni Versace帶著神話色彩的設(shè)計(jì)精神,代表著致命的吸引力,她的美貌迷惑人心,使見到她的人即刻化為石頭。范思哲一生都在追求這種美的震懾力,他的作品中總是蘊(yùn)藏著極度的完美,以致瀕臨毀滅的強(qiáng)烈的張力。高級(jí)女裝的品牌標(biāo)識(shí)是美的化身,也是最佳的藝術(shù)表現(xiàn)形式。
高級(jí)女裝是一個(gè)時(shí)代高級(jí)趣味的體現(xiàn),應(yīng)該給人以啟迪和靈感。它代表高級(jí)白領(lǐng)女性階層特定的文化和生活方式。高級(jí)女裝品牌已經(jīng)成為“討人喜歡的標(biāo)志”,消費(fèi)者需要定義自己的個(gè)性,就去購買某種生活方式,眼光獨(dú)到的意大利設(shè)計(jì)師MaxMara、GiorgioArmani、GianniVersace、Gucci、Prada、Fendi、D&G……日益贏得眾多追隨者的青睞,因?yàn)檫@些品牌詮釋了消費(fèi)者自己的文化理解和對(duì)生活方式的認(rèn)同。高級(jí)女裝品牌不僅僅是消費(fèi)品,還是高級(jí)白領(lǐng)女性高雅趣味標(biāo)準(zhǔn)。女人們需要高級(jí)女裝品牌來表達(dá)自己,以使自己符合自己社交圈的趣味。高級(jí)女裝不僅依靠消費(fèi)者的信賴,還要有自身的機(jī)制、戰(zhàn)略構(gòu)想和趣味標(biāo)準(zhǔn),并不遺余力的為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而努力。
正如光帶來生命和繁榮,高級(jí)女裝品牌也具有象征意義。在美國,每一個(gè)高級(jí)成衣品牌都有自己很明確的定位,傳達(dá)著屬于品牌本身的象征意味。如“Polo”代表著美國正統(tǒng)的中上階層的生活方式;“Tommy”則詮釋了美國年輕一代的生活方式;“Naulica”意味著運(yùn)動(dòng)、旅行和海洋;“CK”則代表著逼人的性感和活力。高級(jí)女裝品牌應(yīng)當(dāng)是創(chuàng)意和靈感的化身。生產(chǎn)高級(jí)女裝的企業(yè)由富有創(chuàng)新精神的精英組成,他們的獨(dú)創(chuàng)性吸引上等社會(huì)和社會(huì)中的精英群體。高級(jí)女裝對(duì)其消費(fèi)者也有高要求:購買高級(jí)女裝的支付能力和對(duì)高級(jí)女裝本身藝術(shù)品位的鑒賞力。
除了詞源學(xué),社會(huì)學(xué)和歷史學(xué)也可以幫助我們跟進(jìn)一步理解luxury一詞的含義。奢侈品是貴族階層的標(biāo)志,是高級(jí)人士與社會(huì)上的蕓蕓眾生分離出來。從這個(gè)意義上說,高級(jí)女裝把以往貴族品位和地位以商品形式固化并延續(xù)下來。在一個(gè)早已廢除了貴族制度的民主社會(huì),高級(jí)女裝卻又保留下來并重復(fù)貴族社會(huì)的某種社會(huì)理想和價(jià)值觀念,這的確不可思議。高級(jí)女裝品牌使產(chǎn)品名揚(yáng)四海,為擁有它的女性帶來榮耀和顯貴。古馳(gucci)就是這方面的典型例子,古馳品牌一直以生產(chǎn)高檔豪華產(chǎn)品著名。無論是鞋、包還是服裝,都以"身份與財(cái)富之象征"成為富有的上流社會(huì)的消費(fèi)寵兒。而法國的著名時(shí)尚品牌克里斯亭迪奧(簡稱CD),一直是炫麗的高級(jí)女裝的代名詞。他選用高檔的華麗、上乘的面料表現(xiàn)出耀眼、光彩奪目的華麗與高雅女裝,倍受時(shí)裝界關(guān)注。他繼承著法國高級(jí)女裝的傳統(tǒng),始終保持高級(jí)華麗的設(shè)計(jì)路線,做工精細(xì),迎合上流社會(huì)成熟女性的審美品味,象征著法國時(shí)裝文化的最高精神,迪奧品牌在巴黎地位極高。所以高級(jí)女裝就不僅僅是服裝,它的社會(huì)意義要比一般女裝品牌要豐富的多,也要引人注目得多。
高級(jí)女裝品牌管理規(guī)則
高級(jí)女裝作為一種奢侈品品牌,其管理有著自身的特點(diǎn)和規(guī)律。例如,高級(jí)女裝要區(qū)別對(duì)待長期客戶和非客戶,維護(hù)客戶的權(quán)益,為身處社會(huì)上層的女人們創(chuàng)造一種優(yōu)越感和距離感,不能與大眾混為一談。通過價(jià)格、專賣等銷售方式和超然的審美趣味,對(duì)不速之客設(shè)置障礙。要讓高級(jí)女裝品牌成為所有普通女人都?jí)裘乱郧髤s只能為少數(shù)女人所擁有的理想服裝。