從正在舉行的2015年第十三屆廣州國(guó)際汽車展可以看出,各大汽車廠商都十分關(guān)注年輕消費(fèi)人群的偏好,針對(duì)“85后”、“90后”推出的年輕車型也越來(lái)越多。那么,這些年輕消費(fèi)者購(gòu)車更看重哪些因素?喜歡哪些車型?當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車,他們的參與度又有多高?
11月19日,每日經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)合特恩斯新華信、[如何注冊(cè)香港協(xié)會(huì)社團(tuán)]騰訊汽車共同發(fā)布了《2015汽車消費(fèi)行為調(diào)查》報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),針對(duì)汽車行業(yè)最為關(guān)心的“品牌年輕化”、汽車電商等話題,對(duì)年輕用戶群體進(jìn)行了有針對(duì)性的訪問(wèn),最終形成報(bào)告,希望對(duì)市場(chǎng)關(guān)心的熱點(diǎn)話題進(jìn)行解讀。
特恩斯新華信總裁林雷表示:“我們正處于一個(gè)深度調(diào)整的時(shí)代,新媒體和智能網(wǎng)聯(lián)成為新發(fā)展方向,新的消費(fèi)者——‘85后’和‘90后’成為新興消費(fèi)群體,因此今年的《報(bào)告》關(guān)注的是新消費(fèi)者和新消費(fèi)動(dòng)態(tài)?偟膩(lái)看,年輕消費(fèi)者對(duì)于汽車設(shè)計(jì)的要求比年長(zhǎng)者更高!
看重車輛科技感
上述《報(bào)告》顯示,在“85后”“90后”消費(fèi)者中,58%的人認(rèn)為尺寸和空間是他們購(gòu)車的重要考慮因素;58%的人認(rèn)為配置水平是否高,是購(gòu)車的重要考慮因素;50%的消費(fèi)者認(rèn)為高顏值外觀是吸引購(gòu)車的主要因素。
與當(dāng)下諸多品牌宣傳高科技、車輛互聯(lián)技術(shù)一脈相承的是,“85后”“90后”消費(fèi)者更加看重車的時(shí)尚和科技。年長(zhǎng)人群則更注重安全性、口碑,品牌所表現(xiàn)出來(lái)的“成熟穩(wěn)重”,以及是否符合“家庭使用”。
同時(shí),“85后”年輕消費(fèi)者對(duì)于汽車動(dòng)力方面的要求相對(duì)于“70后”消費(fèi)者更高,后者則更加注重車輛的安全性。
在車輛級(jí)別選擇上,“選擇緊湊型SUV的消費(fèi)者更多,但就新一代消費(fèi)者的情況來(lái)看,他們還是希望車型要大一點(diǎn),這和我們預(yù)想的有點(diǎn)差異。”林雷表示。
上述《報(bào)告》顯示,小型SUV對(duì)“90后”的吸引力不如其他群體。在轎車選擇上,“90后”消費(fèi)者對(duì)中型轎車的喜好度更高。
值得注意的是,雖然目前不少汽車品牌均針對(duì)年輕消費(fèi)者開(kāi)啟了全新?tīng)I(yíng)銷模式,但是這些消費(fèi)者要成為購(gòu)車主力仍尚待時(shí)日。根據(jù)《報(bào)告》,較“70后”消費(fèi)者,多數(shù)年輕群體(85、90后)的購(gòu)車準(zhǔn)備時(shí)間在未來(lái)2~4年。
“90后”網(wǎng)購(gòu)車接受度低
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”,汽車市場(chǎng)需求放緩,降價(jià)已經(jīng)成為不少品牌拉動(dòng)銷售的重要手段。對(duì)于汽車廠商“官降”行為對(duì)品牌的影響,上述《報(bào)告》也從數(shù)據(jù)中發(fā)掘出新觀點(diǎn)。
“(降價(jià))對(duì)于品牌的傷害程度沒(méi)有我們想象的大!绷掷滋嵝逊Q,“約三分之一的‘90后’消費(fèi)者認(rèn)為,降價(jià)對(duì)于品牌有不同程度的影響,所以針對(duì)年輕人群設(shè)計(jì)的車型在降價(jià)上需要慎重。”
除了新車購(gòu)買行為調(diào)查之外,《報(bào)告》還對(duì)二手車有所涉及!霸诖朔矫,‘90后’對(duì)二手車關(guān)注度較高,比我想象得活躍!绷掷妆硎。
調(diào)查結(jié)果顯示,20.9%的“85后”在二次購(gòu)車時(shí)計(jì)劃選擇二手車;在“90后”消費(fèi)者中,有這一考慮的消費(fèi)者占比達(dá)到20%。
上述《報(bào)告》顯示,[
注冊(cè)香港公司條件]網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車作為當(dāng)前諸多汽車生產(chǎn)企業(yè)吸引年輕消費(fèi)者的另一個(gè)銷售手段,尚不能大面積打動(dòng)“85后”及“90后”。調(diào)查顯示,有57%的“90后”不接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車,這一比例甚至高于1990年之前出生的消費(fèi)者。
因此,面對(duì)“85后”及“90后”這群新興消費(fèi)者,如何博得他們的青睞,如何讓他們真正成為消費(fèi)主力之一,汽車生產(chǎn)企業(yè)依然需要在車型選擇、設(shè)計(jì)、配置、銷售渠道等方面做更加深入的研究。