“三天，我們賣(mài)了15萬(wàn)元，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)真有得做。”在日前召開(kāi)的第三屆江蘇省暨南京市外貿(mào)商品展上，連續(xù)三次都參展的海欣麗寧公司總經(jīng)理助理邢健斌告訴記者，該公司主要銷(xiāo)售人造皮毛服裝、毛毯等產(chǎn)品，非常受市民追捧。

　　邢健斌說(shuō)，由于人力成本提高，如今外貿(mào)貼牌產(chǎn)品的利潤(rùn)比2003年下降了3-4成，因此公司越來(lái)越重視內(nèi)銷(xiāo)。首屆展銷(xiāo)會(huì)試水成功后，企業(yè)陸續(xù)把直銷(xiāo)店開(kāi)進(jìn)了中央、大洋、德基等百貨商場(chǎng)，在全國(guó)共發(fā)展了40多家店，內(nèi)銷(xiāo)部已于去年開(kāi)始盈利。公司在2010年內(nèi)外銷(xiāo)比為3：7，今年計(jì)劃擴(kuò)大到5：5。

　　據(jù)了解，受金融危機(jī)沖擊，南京外貿(mào)自2009年底開(kāi)始快速下滑。2009年，南京累計(jì)進(jìn)出口總額達(dá)337.6億美元，同比下降16.9%。不過(guò)，2010年，江蘇省及南京市外貿(mào)出口大幅回升，截至去年11月，南京市已完成出口224.2億美元，同比增長(zhǎng)34.3%。雖然如此，很多處于緩慢恢復(fù)期的外貿(mào)企業(yè)并沒(méi)有好了傷疤忘了痛，紛紛力圖轉(zhuǎn)型，將眼光放到了國(guó)內(nèi)。

　　日前召開(kāi)的第三屆江蘇省暨南京市外貿(mào)商品展，展位近300個(gè)，展出面積達(dá)10000萬(wàn)平方米，均超出以往，全省120余家大、中、小型外貿(mào)企業(yè)參加了展銷(xiāo)會(huì)。本屆展銷(xiāo)會(huì)上，南京市商務(wù)局還當(dāng)上了“紅娘”，為蘇寧、蘇果、新百等16家內(nèi)貿(mào)采購(gòu)商與50多家外貿(mào)企業(yè)牽線搭橋，達(dá)成多個(gè)合作意向。

　　調(diào)查：部分產(chǎn)品內(nèi)銷(xiāo)遭遇水土不服

　　雖然一些外貿(mào)企業(yè)有意開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但真正轉(zhuǎn)型成功的不多。在前不久召開(kāi)的展銷(xiāo)會(huì)上，一些亮點(diǎn)產(chǎn)品都遭遇了叫好不叫座的窘境。例如，在一款便于攜帶的電動(dòng)自行車(chē)攤位前，看新鮮的人倒是很多，但幾乎沒(méi)人出手。這款電動(dòng)自行車(chē)外觀跟一輛折疊自行車(chē)差不多，有20斤重，可以實(shí)現(xiàn)一秒鐘快速折疊和瞬間展開(kāi)，商家更是自詡為法國(guó)警方的專用警車(chē)。該車(chē)確實(shí)很方便，但也價(jià)格不菲，一輛要6999元。“這個(gè)價(jià)錢(qián)可以買(mǎi)輛摩托車(chē)了�！辈簧儆悬c(diǎn)心動(dòng)的市民都放棄了。還有一款“街頭網(wǎng)球”產(chǎn)品，無(wú)論在哪里都可以自由架起場(chǎng)地進(jìn)行打球運(yùn)動(dòng)。不過(guò)，該產(chǎn)品所需要的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地相對(duì)較大，幾乎要一個(gè)羽毛球場(chǎng)的面積，很多市民認(rèn)為，在南京這個(gè)“寸土寸金”的城市，沒(méi)有太多的地方供這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)進(jìn)行。

　　“外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)的很多產(chǎn)品工藝、質(zhì)量、功能、造型、款式都是內(nèi)銷(xiāo)企業(yè)無(wú)法企及的，但是這些產(chǎn)品往往是銷(xiāo)往歐美、日本等發(fā)達(dá)地區(qū)。由于消費(fèi)文化、消費(fèi)檔次、生活方式、人種的不同，這些外銷(xiāo)產(chǎn)品直接拿到國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，往往存在水土不服的情況。”南京市商務(wù)局局長(zhǎng)助理、新聞發(fā)言人張雁寧說(shuō)，外貿(mào)企業(yè)由于沒(méi)有找到適銷(xiāo)對(duì)路的本土化產(chǎn)品，進(jìn)入內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)時(shí)遇到不少問(wèn)題。如廣東一家生產(chǎn)紙香皂的外貿(mào)企業(yè)，一直想進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，以開(kāi)專賣(mài)店的形式進(jìn)行銷(xiāo)售，但是在選擇何種產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)哪些產(chǎn)品上猶豫不決，結(jié)果兩年多下來(lái)一直在調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，一家專賣(mài)店也沒(méi)開(kāi)出來(lái)。

　　原因：對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)缺少了解

　　目前，南京外貿(mào)形勢(shì)總體處于企穩(wěn)回升階段，但制約南京外貿(mào)發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題還存在，原因有多方面。昨日，最新一期的南京市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)在“兩會(huì)”期間公布，原南京外經(jīng)貿(mào)局外貿(mào)處處長(zhǎng)莊巖表示，與部分兄弟城市相比，南京外貿(mào)扶持資金明顯不足。2009年，南京外貿(mào)扶持資金預(yù)算1570萬(wàn)元，同期，蘇州8000萬(wàn)元、無(wú)錫4000萬(wàn)元、杭州5000萬(wàn)元、青島7000萬(wàn)元，常州也有2000萬(wàn)元。外貿(mào)扶持投入不足，是使政府引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)“保增長(zhǎng)，促轉(zhuǎn)型”能力受限的因素之一。

　　此外，莊巖還認(rèn)為，政府在行政推動(dòng)方面還有待加強(qiáng)。據(jù)莊巖介紹，目前的目標(biāo)考核體系對(duì)外貿(mào)的促進(jìn)作用不強(qiáng)，部分區(qū)縣、開(kāi)發(fā)區(qū)外經(jīng)貿(mào)主管部門(mén)一線從事外貿(mào)工作的只有一個(gè)人或兩個(gè)人，這一兩個(gè)人還要身兼數(shù)職，很難有精力開(kāi)展創(chuàng)造性的外貿(mào)工作。

　　“這些都是客觀因素，而最大的制約因素則在外貿(mào)企業(yè)自身�！蹦暇┦薪饦蚴袌�(chǎng)副總經(jīng)理李燕虎認(rèn)為，由于外貿(mào)企業(yè)對(duì)中國(guó)內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)狀況缺少了解，不了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，缺少差異化的市場(chǎng)定位和品牌定位、業(yè)務(wù)模式，以為依靠強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)和財(cái)力就能啟動(dòng)內(nèi)需市場(chǎng)，忽略了強(qiáng)大的內(nèi)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的綜合運(yùn)營(yíng)能力。

　　“我曾經(jīng)接觸過(guò)一家做服裝的外貿(mào)企業(yè)，其產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)得說(shuō)，但它始終忽略了以中國(guó)人的體型特征為設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。”李燕虎說(shuō)，這家企業(yè)沉醉在“質(zhì)量就是硬道理”的概念里大肆炒作，但對(duì)中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境缺少了解和深刻洞察，未能找到最主要、最直接的目標(biāo)客戶群，結(jié)果招商廣告天天見(jiàn)，效果卻遠(yuǎn)未如想象那么好。

　　專家：做好內(nèi)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變觀念最關(guān)鍵

　　采訪中，記者了解到，對(duì)于許多做慣了外貿(mào)加工的企業(yè)而言，做內(nèi)銷(xiāo)并不是發(fā)自內(nèi)心的�！白鐾赓Q(mào)多好，只要接單子，做好生產(chǎn)和質(zhì)量，然后直接交貨給對(duì)方就OK了，付款結(jié)算也簡(jiǎn)單方便。而內(nèi)銷(xiāo)首先要成立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，接著還要市場(chǎng)推廣、宣傳廣告等，費(fèi)用增加很多的同時(shí)，短期內(nèi)還沒(méi)有獲益�！币患医�(jīng)營(yíng)戶外用品的外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人坦言，很多企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都是不得已而為之。據(jù)其介紹，一些大規(guī)模的外貿(mào)企業(yè)都不太愿意做內(nèi)銷(xiāo)，僅僅將國(guó)內(nèi)當(dāng)作清理尾貨的市場(chǎng)來(lái)看待。

　　“外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型難，關(guān)鍵是難在心態(tài)�！鼻f巖認(rèn)為，首先政府必須站在出口企業(yè)的角度，盡可能地優(yōu)化財(cái)稅環(huán)境，使出口企業(yè)最大限度地免除周轉(zhuǎn)資金、收匯風(fēng)險(xiǎn)、退稅等方面的擔(dān)憂，使出口企業(yè)有更多的精力去搞創(chuàng)新、抓生產(chǎn)、拓市場(chǎng)。

　　而更關(guān)鍵的是，外貿(mào)企業(yè)更應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身的觀念，在政府的引導(dǎo)下開(kāi)拓內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)。據(jù)了解，福建廈門(mén)一家為GE代工的節(jié)能燈具企業(yè)，早在三年前就打算開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但是一直顧慮重重，遲遲不敢進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，結(jié)果錯(cuò)失了一個(gè)巨大的商機(jī)。由于能源價(jià)格不斷上漲，在金融危機(jī)的情況下，即便是許多大公司辦公室用燈都選擇了節(jié)能燈，國(guó)內(nèi)節(jié)能燈市場(chǎng)普及程度近年來(lái)有了很大的提升。僅看眼前的困難，失去一個(gè)個(gè)重大發(fā)展的商機(jī)，外貿(mào)企業(yè)面臨抉擇。