私人銀行的根本業(yè)務導向是提供賣出產(chǎn)品的單向性服務。以銷售信托產(chǎn)品為例,銀行的操作模式是,在某個階段,銀行向信托公司采購相應產(chǎn)品,然后一個個產(chǎn)品向投資者推介,很難規(guī)避銷售導向下產(chǎn)生的誤導行為。
中信信托兌付危機、私人銀行代售信托產(chǎn)品致客戶巨虧、定向增發(fā)信托導致投資者虧損超50%。
自中誠信托涉案柳林巨額高利貸案,[杭州注冊香港公司服務]推倒了信托兌付風險的多米諾骨牌,信托風險事件連續(xù)曝光。
日前,信托公司全行業(yè)信托資產(chǎn)已突破9萬億元。在規(guī)?焖倥蛎浀谋澈螅歉唢L險的隱憂。涉及兌付、信息披露、虧損糾紛等多方面,其中多數(shù)糾紛與銀行渠道有關。
“遲早會這樣的,經(jīng)歷了這兩年的飛速膨脹,到了該反思的時候了!边@已成為眾位私銀高管們的共識。信托與私人銀行開始探索錢生錢的故事該怎么講下去。
私人銀行代銷“煩惱”
在高額的銷售獎勵之下,很多銀行沒有盡到幫助客戶審核有關信托產(chǎn)品風險的職責,也沒有認真評估過客戶的風險承擔能力,而是大量地向銀行客戶推銷各種信托產(chǎn)品。一旦發(fā)生信托產(chǎn)品到期無法兌付的情況,銀行又會以自己只是代理銷售機構(gòu)或者只是銷售人員個人行為為由推脫自己的責任。即使有的信托產(chǎn)品能夠兌付,投資者也面臨著巨額虧損的風險。
代銷產(chǎn)品在私銀客戶的資產(chǎn)配置籃子里的占比,舉足輕重。
這類投資產(chǎn)品主要包括保險、信托產(chǎn)品、陽光私募、期貨產(chǎn)品、私募股權(quán)投資類及公募基金等。除工行、招行私人銀行的自主開發(fā)產(chǎn)品占比較高外,其余中資私人銀行基本以代銷類產(chǎn)品為主。
實際上,代銷只是私人銀行產(chǎn)品發(fā)展的第一階段。這一時期的特點是私人銀行顧問通過大量遴選產(chǎn)品,然后將其銷售給客戶,從而提供組合性的產(chǎn)品服務。在海外的私人銀行業(yè)務發(fā)展中,代銷產(chǎn)品階段也經(jīng)歷了比較長的發(fā)展周期。
代銷產(chǎn)品的階段在國內(nèi)的私銀業(yè)務發(fā)展過程中,也有其存在的必然性。主要原因有兩個方面,一是對于私銀來說,代銷業(yè)務的進入門檻比較低,只要有銀行平臺及能識別、挑選產(chǎn)品的團隊即可;二是國內(nèi)私銀業(yè)務發(fā)展5年左右,銀行無法在短時間內(nèi)完全了解客戶需求,選擇代銷類產(chǎn)品匹配最為快捷。
多起產(chǎn)品糾紛事件后,業(yè)界開始反思代銷模式的弱點。
中國民生銀行的私人銀行部高管王再金認為,私人銀行的根本業(yè)務導向是提供賣出產(chǎn)品的單向性服務。以銷售信托產(chǎn)品為例,銀行的操作模式是,在某個階段,銀行向信托公司采購相應產(chǎn)品,然后一個個產(chǎn)品向投資者推介,很難規(guī)避銷售導向下產(chǎn)生的誤導行為。
其次,在代銷階段,銀行只能按照資金門檻高低對客戶進行分類,即便如此,其提供的金融產(chǎn)品也并無實質(zhì)性差異。
私人銀行作為代銷機構(gòu),責任如何界定?王再金對記者闡述,從法律關系上講,私銀與產(chǎn)品供應方只是代銷,但是很難界定在實際銷售中,私銀屬于純代理模式還是存在主動推介行為。銀行在代銷產(chǎn)品中堅持的原則應該是“賣者有責,買者自負”。
銀行要承擔一定的盡職調(diào)查責任,譬如對產(chǎn)品的發(fā)行方、投資標的以及可能產(chǎn)生的風險,必須向投資者揭示清楚。
目前,已有私人銀行在探索從單純的代銷模式向自主開發(fā)轉(zhuǎn)型,設計滿足高凈值個性化需求的投資策略產(chǎn)品!澳軈⑴c這類產(chǎn)品的客戶會比普通的私銀客戶門檻高,比如資金門檻1000萬元以上!敝匈Y銀行的私銀高管普遍表示。
銀行的賬戶制度與良好信譽在信托發(fā)展方面具有明顯優(yōu)勢。從世界經(jīng)驗看,許多著名商業(yè)銀行擁有自己的私人銀行部,且信托在這些私人銀行部提供的服務中占有重要地位。而且國外大量的信托機構(gòu)都是以信托銀行的形式存在。我國銀監(jiān)會頒布的《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務管理指引》,為銀行通過信托開展私人資產(chǎn)管理打開了缺口,發(fā)展銀行在私人資產(chǎn)管理領域中的作用已經(jīng)成為了一種共識。
國外私人銀行經(jīng)過數(shù)百年的發(fā)展,形成了一套完善的利用信托進行私人資產(chǎn)管理的模式。與國外私人銀行合作,可以彌補我國在信托發(fā)展中的不足,發(fā)揮我國開展信托業(yè)務的后起優(yōu)勢。
同時,私人銀行服務的一個重要內(nèi)容是幫助客戶進行資產(chǎn)的全球化配置,從而實現(xiàn)資產(chǎn)保護與增值的目的。與國外私人銀行合作,可以借助他們在海外的運作經(jīng)驗,形成海外運作平臺,為國內(nèi)客戶提供更為全面的全球化服務。
理性投資
在當前,我國高凈值客戶往往注重短期收益,不愿意做長期投資的規(guī)劃。這與我國經(jīng)濟快速發(fā)展,整個社會和經(jīng)濟狀況變化快,未來不確定性高有關,而且我國高凈值客戶產(chǎn)生時間短,他們大多數(shù)人還處在事業(yè)的黃金期,自我積累財富的能力很強,作為第一代的成功人士,他們更多相信自己的能力,并不迫切需要專業(yè)理財規(guī)劃。
一年期的信托產(chǎn)品最受歡迎,二年期的也可以,到三年期就已經(jīng)不好賣了,F(xiàn)在市場上的信托產(chǎn)品基本都在三年以內(nèi),不能說信托公司不愿開發(fā)長期的產(chǎn)品,而是這方面的市場需求還太少。
但是隨著富豪產(chǎn)生方式的多樣化,不同的客戶財富管理需求也開始出現(xiàn)。如大批上市公司造就的、以公司高管為代表的富豪,他們專注于自己的工作領域,個人財富以公司股票為主,這部分人群的理財規(guī)劃就涉及到更加專業(yè)的知識。
尤其在亞洲企業(yè)財富與個人財富聯(lián)系非常緊密,高管占據(jù)了高達20%—25%的企業(yè)股份,針對高層股權(quán)的回購、出售等問題,在不同市場就涉及到不同法律規(guī)定,而且高層的股權(quán)變動會在市場中產(chǎn)生不同的反響,需要專業(yè)的服務機構(gòu)為客戶量身定制方案。
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始注重對現(xiàn)金的管理,如一些家族企業(yè),他們在日常經(jīng)營中會有數(shù)目可觀的現(xiàn)金沉淀下來,對于這部分錢,如果就放在銀行里等待周轉(zhuǎn),活期存款年利率是0.5%,算上通脹的實際利率則為負數(shù)。這部分錢如何進行短期的投資操作,可以獲得合理的回報都開始成為客戶關注的問題,也是值得信托在金融產(chǎn)品開發(fā)上研究的課題。
高凈值人士應重視信托的服務。應該根據(jù)自己的財務目標,設計一個長期的計劃,滿足自己和家庭的需求。管理自己的投資就像照顧孩子,需要不斷關注和調(diào)整。
穩(wěn)健的、長期的投資理念形成還需要一定時間,也需要經(jīng)濟發(fā)展到相應的階段才會成為主流需求,但是這塊市場蛋糕已經(jīng)可以看到和期待了。信托業(yè)發(fā)展到如今,對于高端客戶的財富管理服務是否是自己的優(yōu)勢所在,是否是未來發(fā)展的主要方向雖然還有分歧,但是已經(jīng)有人開始邁出產(chǎn)品創(chuàng)新,以重客戶服務為核心業(yè)務方向的步伐。當市場進一步明晰,監(jiān)管進一步明確的時候,或許這些探索在前面的信托公司就會占據(jù)先機。
對于一般的信托產(chǎn)品的投資人來說,[瑞豐德永在港注冊公司服務]信托產(chǎn)品不是銀行存款,這是一項投資。投資,始終也就存在著風險的問題。所以投資人必須明白預期收益不一定就是實際收益。信托產(chǎn)品在宣傳時推算出來的過往收益等一般是通過歷史數(shù)據(jù)或模擬得出,而最終的收益很可能與過往收益有較大偏差?陬^宣傳不是合同約定,不能只聽銷售人員的口頭宣傳,要仔細閱讀產(chǎn)品合同、條款和說明書。
投資人需要了解自己的風險承受能力,切不可把投資信托產(chǎn)品當成穩(wěn)賺不賠,妄想一夜暴富,過度追求高預期收益率。要知道,在金融市場,與高收益相伴的一般都是高風險。