沒有短信提醒、沒有電話告知,自己銀行賬戶里的存款卻不翼而飛!近段時間,浙江省多家銀行都有儲戶發(fā)現(xiàn)自己遇上了這種事兒。
錢到底去了哪里?為什么錢被轉(zhuǎn)走沒有任何征兆?這背后又隱藏著什么?
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些儲戶存款不翼而飛,多與“貼息存款”緊密相關。
記者采訪知情人士獲悉,[廣州瑞豐注冊香港公司]貼息存款分為兩種,一種是“陽光貼息”,在銀行貸款額度不足的情況下,某些符合銀行貸款資質(zhì)要求的企業(yè)為獲得貸款,貼息為銀行拉存款,這種情況下,儲戶的錢還是在個人銀行賬戶上。
另一種是“非陽光”的貼息存款,即不符合銀行貸款資質(zhì)的企業(yè)進行貼息拉存款,這時,貼息存款在存進銀行后就會被轉(zhuǎn)到企業(yè)賬戶上,如果到期企業(yè)還不出錢來,儲戶才會發(fā)現(xiàn)自己賬戶上的錢沒了。
記者對部分涉事銀行進行了采訪,其中一家銀行相關負責人表示,涉案員工是該行一普通臨柜員工,銀行已經(jīng)作了開除處理,并承認銀行管理在執(zhí)行環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。當?shù)毓卜志謩t婉拒了記者的采訪要求。
多家銀行出現(xiàn)存款失蹤
浙江義烏的劉先生,2013年在某國有大行寧波奉化城東支行存了250萬元。最近,他發(fā)現(xiàn)這筆錢沒了——存折賬戶上只剩4元錢。
從劉先生的存折賬目看,2013年11月18日,有一筆250萬元的存款進賬,但其后沒有任何支出信息。
據(jù)了解,劉先生經(jīng)人介紹,將錢存到了200多公里之外的奉化,并當場獲得了額外的一個紅包:250萬元的10%,即25萬元的貼息。
對此,記者聯(lián)系了上述銀行,但對方拒絕接受采訪。
無獨有偶,《錢江晚報》近日報道,網(wǎng)上逃犯何某最近被抓獲,其從杭州某銀行42位儲戶盜竊了總計9505萬元。
這些儲戶查詢自己的存單時,發(fā)現(xiàn)戶頭上一分錢都沒有了,于是向銀行方面投訴。銀行查詢后發(fā)現(xiàn),這些儲戶存入的錢其實當即被轉(zhuǎn)入另外一個賬戶內(nèi)。
目前該案還在調(diào)查中,杭州市公安局西湖分局婉拒了記者的采訪要求。
1月13日,上述杭州這家銀行法律合規(guī)部總經(jīng)理章先生在接受記者采訪時表示,銀行在自查中發(fā)現(xiàn)了問題并報案,涉案的這名員工是該行一普通臨柜員工,銀行已經(jīng)作了開除處理。
同時章先生亦承認,出這樣的事情銀行管理肯定有問題,“銀行在技術上、制度上是沒有問題的,但在執(zhí)行環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題!
據(jù)介紹,該銀行擁有5道監(jiān)管程序。
章先生稱,此次事件主要是涉案員工利用了同事之間的信任,在授權監(jiān)督環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,只核對了操作界面與單據(jù)相符,沒有進一步詢問儲戶具體辦理的業(yè)務內(nèi)容,同時這也超過了遠程監(jiān)控監(jiān)測的范圍。
銀行擁有完善的制度和嚴格的風控體系,但相比上述銀行的“主動發(fā)現(xiàn)”,其他一些銀行很被動,直到儲戶找上門才意識到問題。
貸款千萬先拉500萬存款
記者注意到,一些儲戶存款不翼而飛,與“貼息存款”緊密相關。所謂“貼息”,是指除去原有的銀行利息外,另外根據(jù)存款金額給予儲戶額外的利息。
某股份制銀行高層表示,銀行特別是小型銀行,經(jīng)常會為完成指標采用貼息存款。
據(jù)介紹,貼息存款的具體流程通常如下:企業(yè)找銀行貸款,雙方談好后,銀行同意放款。
但因為銀行貸款遭遇調(diào)控,沒有額度,便只能“開口子”。銀行的信貸員聯(lián)系中介,中介找到儲戶,談好貼息的點位。
貼息的那部分錢由企業(yè)出,企業(yè)把貼息打給銀行信貸員。儲戶把錢存進銀行后,把存單復印一份給中介,中介把賬號報給信貸員,信貸員核實后便把貼息款打給中介,中介再給儲戶。
一個流程下來一般當天就能完成。
記者聯(lián)系了一家資金中介,對方表示,貼息存款需要存到他指定的銀行,算銀行客戶經(jīng)理的業(yè)績。貼息率根據(jù)銀行的不同和資金的大小略有不同。以50萬元為例,年化貼息率為2.1%~2.3%。
一位知情人士告訴記者,貼息存款分為兩種,一種是所謂“陽光貼息”,貸款企業(yè)符合銀行貸款資質(zhì),企業(yè)為獲得貸款貼息拉存款,這種情況下,儲戶的錢還是在個人銀行賬戶上的。
另一種則是非陽光的貼息存款,暗地里操作的,這時的貸款企業(yè)是不符合銀行貸款資質(zhì)的,貼息存款在存進銀行后,馬上就被轉(zhuǎn)到了企業(yè)的賬戶上,一般情況下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常,時間到期,儲戶的錢會被返回,現(xiàn)在出問題的是企業(yè)還不出錢,儲戶就發(fā)現(xiàn)自己賬戶上的錢沒了。
該知情人士表示,這種暗地里的操作,儲戶往往在存錢進指定銀行的同時,不知不覺“被簽署”了轉(zhuǎn)賬給陌生企業(yè)的單據(jù)。
上述知情人士所說的情況,是銀行員工個人行為還是銀行管理層默許行為?
上述股份制銀行高層表示,“非陽光貼息”存款多為銀行員工個人行為或小集體行為,不大會是銀行整體行為。
此外,記者采訪了某銀行一位大客戶主管,他表示,假設企業(yè)要貸款1000萬元,銀行會要求企業(yè)拉500萬元的存款,目前給大客戶的貸款年利率一般為7%左右,拉的存款年化貼息率為2.5%~3%。
按此計算,通過“陽光貼息”,大型企業(yè)的實際貸款利率約為9.5%~10%,小微企業(yè)則更高一些。
而“非陽光貼息”的實際貸款利率在10%~15%之間。此次杭州聯(lián)合銀行出問題的存款多數(shù)貼息為13%,即儲戶將錢存入后,一次性獲得13%的利息。
律師:陽光貼息也“不陽光”
事實上,無論陽光貼息還是非陽光貼息,都是“不陽光”的。監(jiān)管部門對于“貼息”早已叫停。
2014年9月11日,銀監(jiān)會、財政部和央行在《關于加強商業(yè)銀行存款偏離度管理有關事項的通知》中,明確商業(yè)銀行不得“違反規(guī)定擅自提高存款利率或高套利率檔次;另設專門賬戶支付存款戶高息”。
盈科律師事務所合伙人傅明明表示,即便是“陽光貼息”也是銀監(jiān)會禁止的,要求貸款企業(yè)必須要拉來一定的存款,實際上這是一種變相的拉存款。
銀行讓企業(yè)去拉存,表面上與銀行無關,但事實上銀行工作人員也是參與的,整條利益鏈是一樣的。但因為沒有法律合作文本,多為口頭協(xié)議,所以無法抓住直接證據(jù)。
他同時表示,“非陽光貼息”,直接將錢打到企業(yè)賬戶,銀行這么操作是必須要經(jīng)儲戶同意,且必須事先告知。
作為正常的存款人,肯定是基于銀行的行為或者銀行的合同范本才會簽,其初衷是來存款的,是要和銀行發(fā)生法律關系的。
不管是不是銀行員工個人行為,銀行都是要承擔責任的,因為對儲戶來講,有理由相信這是銀行的代理行為、銀行的合同行為。
也有專業(yè)人士提出質(zhì)疑,即便多道監(jiān)管程序都沒有發(fā)現(xiàn)問題,銀行系統(tǒng)還應有最后一道關卡,即“大額和可疑支付交易”規(guī)范。
根據(jù)央行下發(fā)的[深圳瑞豐注冊香港公司]《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法》規(guī)定,10個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出20萬以上的大額資金時,應記錄、分析該可疑支付交易,填制《可疑支付交易報告表》后進行報告。
雖然其主要作用是反洗錢,但還是可以發(fā)現(xiàn)資金流動異常的。
針對多家銀行出現(xiàn)存款失蹤的問題,浙江金融職業(yè)學院教授應宜遜告訴記者,從外部原因看,目前銀行吸收存款越來越難,一些客戶經(jīng)理為了獲取業(yè)績提成,采用了一些不規(guī)范的方法拉存款;而從內(nèi)部來看,銀行管理不夠嚴密,對客戶經(jīng)理疏于管理。