關(guān)于跨境電商海外倉的問題,很多賣家困惑是否有必要使用呢?海外倉對于部分跨境電商賣家來說,有很多優(yōu)勢,但是海外倉建設(shè)成本過高,庫存有滯留風(fēng)險,適用于資深品牌方,使用有一定的門檻。本文重點給大家介紹海外倉的優(yōu)點與缺點,幫助賣家更準(zhǔn)確地判斷是否適合使用海外倉。
海外倉的優(yōu)點
1. 提升買家購物體驗:買家在網(wǎng)購中關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、物流速度和售后服務(wù)。利用海外倉,賣家可以實現(xiàn)當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,具備當(dāng)?shù)厣碳业目臻g和時間優(yōu)勢,從而大幅提升買家的購物體驗。這也符合跨境電商市場的發(fā)展趨勢。
2. 加快商品派送速度:賣家提前將產(chǎn)品備貨至海外倉庫,通過當(dāng)?shù)匕l(fā)貨的方式,大幅提升了物流的派送速度。此舉可以有效降低物流引發(fā)的糾紛和退款問題。
3. 降低
海關(guān)風(fēng)險:對于跨境賣家而言,海外倉庫通過傳統(tǒng)的外貿(mào)物流方式進(jìn)行頭程,按照正常的清關(guān)流程進(jìn)口。這樣做可以大幅降低清關(guān)難題,并且突破了對運輸物品重量、體積、價值等方面的限制,拓寬了運輸品類,同時降低了物流成本。
4. 提升店鋪銷售,有利于市場拓展:買家在網(wǎng)購時通常優(yōu)先選擇物流快速、本地發(fā)貨的商家。海外倉模式具備快速的物流特點,方便售后退換貨,大幅提升了店鋪的好評率,增加了產(chǎn)品的復(fù)購概率,提升了店鋪商品的曝光度,從而促進(jìn)了店鋪銷量的增長,有助于市場拓展。
海外倉的缺點
1. 資金周轉(zhuǎn)周期長
使用海外倉,必不可免的就是要投資大量的資金。這筆資金不是短期內(nèi)就能回流的,它會對商家的資金周轉(zhuǎn)造成一定影響。如果商家抗風(fēng)險能力不足,資金鏈斷層比較容易發(fā)生。
2. 庫存壓力
使用海外倉的前提,是找到在測品環(huán)節(jié)中得到驗證的爆款。但市場風(fēng)向并不是永遠(yuǎn)不會變化的,當(dāng)你的選品和市場把控出現(xiàn)錯誤,商品滯銷將導(dǎo)致壓貨,無法變相的貨物還會不斷累積你的倉儲成本。
3. 倉儲成本高
對跨境電商的管理、服務(wù)能力要求更高。從海外倉經(jīng)營管理過程來看,貨物交由海外倉運營主體來進(jìn)行管理,并負(fù)責(zé)倉儲、物流、配送業(yè)務(wù),由此需要對貨物進(jìn)行快捷、準(zhǔn)確、實時化管理,所需的信息技術(shù)水平更高。
總之,選擇海外倉配送是跨境電商賣家提高運營效率和客戶滿意度的一種有效方式。賣家可以根據(jù)自身的情況和需求,選擇合適的海外倉配送方式,以提高運營效率和客戶滿意度,并在國際市場中拓展更廣闊的市場份額。