跨境電商行業(yè)發(fā)展勢頭強勁,也因此競爭力很大,不少跨境電商賣家為了獲得流量而采取了刷單虛假評論等不正當競爭手段,亞馬遜為了嚴格打擊刷單行為,從5月開始掀起了大規(guī)模的封店潮。
此次封店潮暴露出的賣家問題:產(chǎn)品沒有競爭力,不會運營打造爆款,銷量低。
面對這樣的問題,賣家需要提高運營能力,選品能力,還需選擇優(yōu)質的供應鏈以此來保證產(chǎn)品價格,降低運營成本。
上述問題,其實最根本的原因就是沒有做好完善和深入的市場分析??赡苁钱a(chǎn)品不適合所經(jīng)營的平臺,當然還有供應商的開發(fā)能力有限,多類目經(jīng)營導致產(chǎn)品研究不深入,盲目開發(fā)等原因。
針對這些痛點,賣家有哪些可行的解決辦法?
提高知識產(chǎn)權保護意識
知識產(chǎn)權侵權風險包括:商標、專利、文案、圖片、外觀等。拿產(chǎn)品圖片來說,即便店鋪在平臺的銷量很好,但一旦被平臺認為你是盜圖的,即使產(chǎn)品圖的顏色是不一樣,也會被認為是一樣。賣家也許并不知道這屬于侵權的,但最終平臺會認為這屬于盜圖行為,相關店鋪會面臨被關閉的風險。因此提醒跨境賣家,所有的圖片必須要由自己拍。除此之外,也要考慮選擇供應商所提供的產(chǎn)品是否來自正當渠道,是否有獲得授權等。
切忌盲目打價格戰(zhàn)
很多賣家進入跨境電商市場的特點之一就是盲目,盲目跟隨爆款,每當爆款出現(xiàn),其他賣家認為這件產(chǎn)品有利可圖,便有可能加入其中成為競爭者,當產(chǎn)品開始泛濫、生產(chǎn)過剩,市場競爭加劇,產(chǎn)品利潤急劇下降,最后就變成了價格戰(zhàn)。而價格戰(zhàn)并不能提高產(chǎn)品競爭力,只會加速產(chǎn)品死亡。
追隨爆款,還會導致產(chǎn)品同質化嚴重的問題,對于提高產(chǎn)品競爭力沒有絲毫幫助。
面對這些問題,賣家們在一方面要保持企業(yè)自身的創(chuàng)新能力,在產(chǎn)品本身的基礎上,融入自己的企業(yè)文化和特色,獲取消費者和市場的認同;另一方面是可以設采用限價策略,保證產(chǎn)品的價格,雖然在一定程度上銷量會有所下降,但如果產(chǎn)品能夠讓整個銷售渠道所得的利潤不斷提升,才能夠持久的維持下去。
合理降低運營成本
如今跨境電商平臺管理越來越嚴格,利潤降了不少,很多中小賣家還有資金鏈不足的問題。在這種問題上,跨境電商運營成本該如何降低呢?
降低運營成本可以從以下幾個方面下手:
1、辦公成本
租辦公場地時,稍微節(jié)制一點,不盲目樂觀,無需鋪張,夠用即可,等到規(guī)模擴大了再去考慮增加場地的問題。
2、供應商
營收的核心在于賣貨,所以,另外一個重要的成本在于貨物的成本,如果能夠在拿貨成本上有所降低,也可以節(jié)省不少。
隨著銷量的增長,在采購數(shù)量增漲時,要和供應商溝通,爭取獲得更低的價格,每次少一些,那么日積月累也能節(jié)省不少成本。
3、庫存
合理庫存或不做庫存,不做庫存當然是最省的,這樣就不需要租倉庫、上保險、占用資金,但是這樣也有很大的風險。
如果訂單供貨過程出現(xiàn)問題,很容易失掉客戶。所以,最理想的狀態(tài)是做到合理庫存,這就需要你對行業(yè)、市場和自身的銷售情況有很深的認識。
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