作為跨境電商賣家,抓住消費(fèi)風(fēng)向很重要,也因此很多賣家會看到什么產(chǎn)品大賣就跟賣,但是跨境電商跟賣潛藏著很多風(fēng)險(xiǎn)。賣家又該如何防止被跟賣風(fēng)險(xiǎn)?
跨境電商跟賣的風(fēng)險(xiǎn)
跨境電商跟賣的風(fēng)險(xiǎn)主要包括品牌信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、?法律風(fēng)險(xiǎn)、?質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)、?價(jià)格競爭激烈、?品牌形象受損、?侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、?差評和負(fù)面反饋、?頁面被篡改。?
1、品牌信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn):?跟賣可能會導(dǎo)致產(chǎn)品的品牌形象受損,?因?yàn)楦u可能會使產(chǎn)品價(jià)格下降,?從而降低了產(chǎn)品的品牌價(jià)值。?
2、法律風(fēng)險(xiǎn):?跟賣有可能違反知識產(chǎn)權(quán)法律規(guī)定,?例如侵犯了其他商家的商標(biāo)權(quán)、?專利權(quán)等。?
3、質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn):?跟賣可能會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量無法得到有效控制,?因?yàn)楦u可能會給商家?guī)砀嗟挠唵危?導(dǎo)致生產(chǎn)壓力過大,?從而影響產(chǎn)品的質(zhì)量。?
4、價(jià)格競爭激烈:?跟賣可能導(dǎo)致賣家之間進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),?從而壓縮利潤空間。?
5、品牌形象受損:?如果跟賣的賣家提供的產(chǎn)品質(zhì)量不佳或假冒品牌,?可能會損害原品牌的聲譽(yù)和消費(fèi)者信任。?
6、侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn):?跟賣未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品或品牌可能導(dǎo)致侵權(quán)問題,?包括被投訴和封店的風(fēng)險(xiǎn)。?
7、差評和負(fù)面反饋:?由于共享同一產(chǎn)品頁面,?跟賣者的差評可能會影響到被跟賣的賣家,?從而影響店鋪的聲譽(yù)和銷量。?
8、頁面被篡改:?擁有特權(quán)賬號的賣家可能會更改共享的產(chǎn)品頁面,?對其他跟賣賣家造成不利影響。?
如何防止被跟賣?
最有效防止產(chǎn)品被跟賣的方式就是冊商標(biāo),并在亞馬遜備案。這樣不僅可以防止別人跟賣,還可以防止別人篡改listing里面的內(nèi)容,保持我們產(chǎn)品銷售的利潤空間。
除了注冊商標(biāo)外,亞馬遜防止跟賣的方式還有以下幾種:
1、將產(chǎn)品的品牌名寫到listing中。這樣可以很明確告訴跟賣者,這款產(chǎn)品是有品牌的,勸退一部分跟賣者。
2、產(chǎn)品搭配凸顯差異化。比如說你賣的產(chǎn)品是泡腳桶,這時(shí)可以附贈(zèng)幾個(gè)泡腳包或者收納袋之類的,然后將贈(zèng)品也放到你的產(chǎn)品圖片上,這種情況下,跟賣者可能不會那么輕易再進(jìn)行跟賣了。
3、在listing中標(biāo)明產(chǎn)品來源。這是一個(gè)非常簡單粗暴的方法,直接在產(chǎn)品圖片上標(biāo)明產(chǎn)品來源。
4、改造產(chǎn)品包裝,帶自家logo,這種情況下跟賣者就基本無法跟賣。
現(xiàn)實(shí)中很多賣家在察覺到跟賣的時(shí)候才會想到要去注冊品牌備案。但是品牌備案最佳的注冊時(shí)間應(yīng)該是在店鋪新開上架商品的時(shí)候就安排上,因?yàn)槠放苽浒傅膶徍说臅r(shí)間相對較長,最長的時(shí)間可能會達(dá)到6個(gè)月。所以如果還沒能趕上審核通過,又遇到跟賣事件的話,那最好的方法就是發(fā)一封警告信給跟賣的商家,提醒他已經(jīng)被發(fā)現(xiàn),并且行為已經(jīng)嚴(yán)重地觸犯到了你店鋪的利益,讓他對跟賣商品做出下架處理。
如果對方?jīng)]回應(yīng)可以嘗試求助亞馬遜。前提是你得先記錄下所有商品的資訊,再和亞馬遜溝通上肯定會更有效率。
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